- Що таке overqualified та які ключові ознаки занадто хорошого кандидати
- Чому роботодавці відмовляють кандидатам із занадто високою кваліфікацією
- Як overqualified кандидатам отримати роботу
Невідповідність навичок, недостатній досвід, відсутність вищої освіти — це поширені причини відмови від роботодавців. Однак бувають ситуації, коли людина отримує відмову від HR-спеціаліста або безпосередньо керівника компанії через наявність «занадто високої кваліфікації для цієї посади». Хоча таке формулювання схоже на комплімент, за ним приховані серйозні страхи рекрутерів, через які overqualified кандидати роками не можуть знайти роботу. Для кращого розуміння ми вирішили розібрати оверкваліфайд з погляду і менеджерів з персоналу, і шукачів роботи.
Що таке overqualified та які ключові ознаки занадто хорошого кандидати
Overqualified кандидат — це людина з більшою кількістю знань, навичок та досвіду, ніж того вимагає посада. Наприклад, Senior SEO-спеціаліст із 10-річним досвідом, який працював над просуванням інтернет-магазинів одягу та управляв оптимізаторами, подає резюме на позицію рівня Middle до хостинг-провайдера. Ним може керувати бажання отримати менше відповідальності, особливо зняти з себе обов'язки управління величезними командами, плюс щира зацікавленість в хостингах та доменах. Він відповідає всім вимогам роботодавця, але все одно отримує відмову, можливі причини якої ми пізніше детально розберемо.
Однак спочатку радимо ознайомитися з ключовими ознаками overqualified кандидата:
- перевищення вимог — має кращу освіту, більше знань, навичок та досвіду, ніж того вимагає потенційний роботодавець;
- легка співбесіда — швидко та змістовно відповідає на питання, постійно доповнює HR-менеджера або навіть робить йому зауваження;
- вища зарплата — людина (теоретично) бажає отримувати за виконання задач більше грошей, ніж може запропонувати компанія.
Проблема overqualified може здатися видуманою: кандидат, який має широкий спектр знань та чималий досвід, може знайти проблеми в компанії та вирішити їх, покращити безліч процесів та допомогти колегам стати краще. Однак HR-спеціаліст та керівництво компаній бачить в таких людях загрозу, ризик витратити час та гроші на людину, яка в будь-який момент піде, а їм знову доведеться шукати нового працівника.
Читайте також: Екологічна комунікація з виконавцями — як не перетворитися на замовника, якого всі ненавидять
Чому роботодавці відмовляють кандидатам із занадто високою кваліфікацією
Відразу треба відокремити випадки, коли overqualified — це формальність. Як приклад, 45-річний кандидат відправляє резюме в компанію, де працюють 25-35-річні, і рекрутер боїться, що така людина не зможе знайти спільної мови з членами команди. В Україні заборонено відмовляти кандидатам через вік (ейджизм), тому використовують формулювання «ви занадто кваліфіковані для нас». І питання не тільки у віці: HR-менеджеру може не сподобатися голос, зачіска, манера спілкування. Ми розуміємо, що рішення треба приймати на основі знань та досвіду, але суб'єктивізму не уникнути.
Однак overqualified може бути реальною причиною, коли людині по факту доводиться страждати через високий освітній ступінь, надмірні знання, великий досвід. В такі моменти рекрутерами керують наступні страхи.
Тимчасове місце роботи
Процес найму нового працівника потребує від компанії чимало часу та грошей, адже потрібно розмістити оголошення, вивчити резюме, розробити тестові завдання, провести співбесіди, проаналізувати результати. До цього додається період адаптації: незалежно від досвіду, перший час необхідно приділяти людині більше часу, щоб пояснити корпоративну культуру та цінності, інтегрувати її в наявні робочі процеси.
Переклад з англійської повідомлення на Reddit про причини відмови overqualified кандидатам.
І статистика це підтверджує: у 2023 році, згідно з даними The Society for Human Resource Management (SHRM, Товариство управління людськими ресурсами) середня вартість найму становила 4700 доларів США. Саме тому власники компаній бояться, що вклавши стільки ресурсів в пошук працівника, їм доведеться знову проходити весь цей складний шлях, тому що людина піде, як тільки знайде більш вигідну пропозицію.
Ще одне з сотень подібних повідомлень на Reddit, яке підтверджує: страх плинності — це одна з головних причин відмови overqualified кандидатам.
Потенційна нудьга
В попередньому пункті на першому скриншоті є важлива фраза: «я не уявляю, щоб юрист був задоволений елементарною роботою». Як би ми не говорили про бажання працювати там, де все дається легко, а за це ще й гроші платять, реальність інакша: саме подолання труднощів робить робочий процес цікавішим. Відсутність викликів, навпаки, нерідко призводить до нудьги та швидкого зниження мотивації. Роботодавці піклуються про мотивацію кожного члена команди, тому звертають особливу увагу на ризик того, що прості задачі можуть набриднути досвідченому кандидату.
Читайте також: Як самоорганізуватися на дистанційній роботі
Завищені очікування щодо зарплати
Заробітну плату розраховують відповідно до наявних знань, навичок та досвіду потенційного працівника. Однак компанії часто мають жорсткі обмеження щодо бюджету на конкретну позицію, і занадто кваліфіковані кандидати можуть виходити за ці межі. Хоча висока вартість послуг таких співробітників виправдана, не всі роботодавці готові переглядати фінансові рамки або змінювати умови вакансії.
Ви можете подумати: «але я ж готовий погодитися на посаду з нижчим рівнем зарплати, в чому проблема?». Менеджери часто додумують причини за кандидата, бояться, що він розглядає цю позицію як другу роботу, яку можна буде виконувати по декілька годин на день без особливого залучення, а потім займатися проектами на фрилансі. Хоча подібні ситуації не є загальним правилом, але вони досить поширені, особливо у сфері IT.
Проблеми з командною взаємодією
Рекрутери бояться брати на роботу overqualified через потенційні проблеми в команді: людина не буде виконувати конкретні вказівки, почне повчати колег та керівництво, критикувати методи роботи компанії та диктувати власні способи виконання завдань. Нерідко проявляється недосвідченість менеджера, який навіть уявити собі не може, як керувати людиною вищого рівня.
Переклад з англійської повідомлення на Reddit, який висвітлює важливу проблему: менеджери часто не знають, що робити з надто кваліфікованими працівниками, адже прості задачі вони виконують швидко, а потім просто сидять без завдань.
Як overqualified кандидатам отримати роботу
Головна задача — показати свою відповідність конкретно цій посаді. Ви вже знаєте страхи роботодавців, тому важливо їх розвіяти, продемонструвати щиру зацікавленість в компанії, готовність виконувати завдання саме цього рівня за меншу зарплату, ніж ви заслуговуєте. І наступні поради можуть допомогти розвіяти страхи рекрутерів та підвищити ваші шанси на успішне працевлаштування.
Згадувати лише потрібну інформацію
Поширена помилка — вказати в резюме та розповідати на співбесіді про всі навички та досвід, через що в результаті 80% інформації не мають жодного відношення до конкретної посади. Так часто роблять кандидати без досвіду роботи, наприклад, вчорашні студенти або люди, які змінюють сферу діяльності. Досвідчені фахівці теж припускаються цієї помилки, вказуючи всі дипломи та сертифікати, нерелевантні бізнеси попередніх роботодавців, інструменти та технології, зокрема й застарілі методи.
Рекрутер же хоче витратити мінімум сил, при цьому знайти найкращого працівника на конкретну посаду. Щоб допомогти йому в цьому, потрібно зробити наступне:
- проаналізувати вакансію — виділити вимоги до кандидата, враховуючи необхідні навички, досвід, сертифікати;
- оптимізувати резюме — видалити нерелевантну інформацію, підлаштувати досвід під конкретні обов'язки працівника, вказувати лише потрібні для цієї посади навички, особливо у верхній частині резюме;
- адаптувати розповідь про себе — заздалегідь підготувати відповідь на запитання «Розкажіть про себе», щоб вона відповідала вакансії;
- бути обережним з додатковими даними — корисні навички та досвід варто подавати лише в контексті, як вони допоможуть з виконанням вказаних у вакансії задач.
Пам'ятайте просту істину: важлива не кількість, а релевантність. Саме тому не потрібно виливати суміш інформації в резюме та на співбесіді зі сподіваннями, що рекрутери самі розберуться. Як би сильно роботодавці не хотіли знайти гідного працівника, їм часто бракує часу вивчати кандидатів. Варто обережно підбирати кожне написане та сказане слово, орієнтуючись на те, що саме потрібно для цієї позиції.
Чітко пояснювати свою мотивацію
Ми вже згадували суттєвий страх плинності, тобто рекрутери бояться, що кандидату із надмірною кваліфікацією швидко стане нудно, він знайти другу роботу або взагалі залишить компанію через декілька місяців. Якщо людина дійсно overqualified, то їй треба відразу зняти ці сумніви, а саме — чітко аргументувати зацікавленість в роботі.
Як приклад, той самий SEO спеціаліст, який раніше займався просуванням інтернет-магазинів одягу, а зараз хоче перейти в хостинг-компанію. Йому потрібно як в резюме, так і на співбесіді прямо показати свою мотивацію. Наприклад, він почав вивчати адміністрування виділених серверів як хобі, і тепер хоче заглибитися в цей напрям та отримати якомога більше практичних знань під час роботи в хостинг-провайдера.
Оверкваліфайд не варто боятися вказувати в резюме та на співбесіді, що на попередній посаді він стикався з надмірною відповідальністю та шукає більш збалансовану роль. Якщо вдасться чітко пояснити свої мотиви, це не викличе негативної реакції, а навпаки — покаже усвідомлений підхід до вибору місця роботи.
Читайте також: На які IT-професії варто вчитися у 2024 році — як не залишитися без роботи в найпопулярнішій галузі
Бути гнучкими щодо зарплати
Роботодавці розглядають заробітну плату як мотивацію для працівників. На сайтах з пошуку роботи нерідко можна зустріти такі моменти: «Ми пропонуємо 500 доларів щомісяця з підвищенням зарплати до $1000 через 6 місяців» або «Надаємо грошові бонуси за перевищення поставлених показників». Якщо ж overqualified кандидат на попередній посаді отримував 1500 доларів, то перспектива збільшення грошової винагороди в майбутньому навіть до $1000 його вже не буде мотивувати.
І тут важливо заздалегідь вирішити, чи готова людина працювати за меншу грошову винагороду. Якщо так, достатньо буде пояснити, що вона розуміє фінансові обмеження вакансії та свідомо приймає ці умови. Щоб розвіяти сумніви рекрутера, слід зробити акцент на своїй мотивації: важлива не лише зарплата, а й інші аспекти роботи.
Забути про зарозумілість
Коли людина дійсно є надто кваліфікованою, тобто знає безліч технологій, вміло використовує термінологію, працювала з величезними українськими та/або міжнародними компаніями, підсвідомо формується думка: «Цій фірмі пощастить мати такого працівника як я». Вона може бути абсолютно права, але подібні думки треба тримати при собі.
На форумі DOU є яскравий приклад зарозумілої поведінки на співбесіді з боку кандидата.
Звідси висновок — краще бути скромнішими. Щоб впевнитись у відсутності випромінення відчуття власної помпезності, варто переглянути декілька разів резюме та провести тренування перед співбесідою. Компанія може мати величезні проблеми, але не слід розповідати роботодавцю як йому керувати власним бізнесом. Щоб зменшити занепокоєння рекрутерів щодо надмірної кваліфікації, важливо донести інформацію про наявність потрібних навичок та досвіду для цієї посади, при цьому показати відсутність наміру перетягнути на себе роль керівника.
Розповісти про перспективи
Хоча роботодавці шукають людей для поточної посади, вони також замислюються про майбутнє, і тут надмірна кваліфікація є величезною перевагою. Головне — правильно донести інформацію, щоб рекрутер побачив не просто overqualified кандидата, а довгострокове вкладення.
Повернемося до нашого SEO-спеціаліста, який переходить з Senior на Middle:
«Я чудово розумію, що мій досвід охоплює більше, ніж потрібно для цієї позиції. Проте в цьому є свої плюси. Я зможу швидко включитися в роботу без довгого навчання. А в майбутньому, коли ви будете розширювати стратегії SEO, впроваджувати нові інструменти чи масштабувати роботу з трафіком, мої навички та досвід стануть в нагоді. Я готовий виконувати задачі на рівні Middle, але якщо згодом знадобиться додаткова експертиза — вам не доведеться витрачати ресурси моє на навчання».
Overqualified кандидатам дійсно важко знайти роботу через побоювання роботодавців. Для них оверкваліфайд — це величезний ризик: працівник швидко отримає кращу пропозицію та миттєво піде, а керівництво вже витратило на його найм та адаптацію чималі кошти. Однак тепер ви знаєте про ці страхи та вмієте з ними працювати, щоб перетворити надмірну кваліфікацію з недоліку в перевагу. Покажіть рекрутеру, що ви зможете чудово виконувати свої обов'язки, не будете повчати колег та керівництво, але разом з тим готові ділитися досвідом та пропонувати нові ідеї.