Розбираємо актуальні інтернет-шахрайства: від фейкових зборів до вигаданого кохання

• Фейкові збори на підтримку благодійних компаній
  • Як захиститися від фейкових благодійних зборів
• Фейкова фінансова допомога від міжнародних організацій
  • Як захиститися від фейкової грошової допомоги
• Легка робота в інтернеті від шахраїв
  • Як не потрапити на гачок легкої роботи
• Інтернет-магазини з неіснуючими товарами
  • Як уникнути співпраці з шахрайським інтернет-магазином
• Дружні та романтичні стосунки з шахраями
  • Як захистити себе від романтичних шахраїв

За словами голови правління банку «Глобус» Анни Довгальської, за 2024 рік рівень збитків від карткового шахрайства зріс на 37%. Збір коштів, фінансова допомога від ООН, тисячі гривень за лайки, інтернет-магазини з брендовими товарами за копійки — це лише частина способів, які використовують аферисти для отримання конфіденційної інформації та крадіжки грошей. Саме тому ми вирішили нагадати про актуальні шахрайські схеми в інтернеті на 2025 рік, які ймовірно продовжать використовувати у 2026 році, та розповісти про способи захисту від аферистів.

Фейкові збори на підтримку благодійних компаній

Однією з найбільш огидних шахрайських схем є фейкові збори на підтримку Збройних Сил України та постраждалих від російської агресії. Після 24 лютого 2022 року рівень злочинності суттєво зріс, адже аферисти почали користуватися бажанням українців допомогти військовим. Як зазначила начальниця Управління зв’язків з громадськістю та фінансової обізнаності НБУ Леся Войтицька, крім неправдивих евакуаційних перевезень та оголошень про оренду житла, вже тоді спостерігалася величезна кількість фейкових зборів.

28 лютого 2022 року на офіційній Facebook сторінці фонду «Повернись живим» з'явилося повідомлення, що зловмисники створили фейковий сайт. 

У 2022 році шахраї створювали примітивні фейкові сайти та акаунти в соцмережах, публікували оголошення «збір на дрони» або «лікування поранених», просили донати через картки. Але у 2023–2025 роках вони вивели фейкові збори на новий рівень, почавши створювати професійно підроблені сайти, фіктивні бухгалтерські звіти, додавати до постів фото фальшивих чеків. Пізніше активно застосовували можливості штучного інтелекту, наприклад, фейкові фотографії, відео та навіть голоси військових.

Фото з офіційного сайту Кіберполіції. Протягом 2023–2024 років 42-річний чоловік розміщував фейкові фотографії двох різних дівчат. Жертвами афери стали десятки осіб, а загальна сума збитків становить приблизно 300 000 гривень.

У січні 2025 року на сайті Кіберполіції з'явилась новина про затримання групи осіб, які привласнили 2.5 млн гривень донатів на ЗСУ. Вони створювали фейкові акаунти в соцмережах, використовуючи фото документів військовослужбовців, і публікували оголошення про збір коштів.

Як захиститися від фейкових благодійних зборів

У вищевказаних схемах шахраї використовують однаковий принцип: створюють фейкові акаунти та публікують маніпулятивні пости з фото та відео реальних волонтерів, військовослужбовців, поранених. Збори просувають через таргетовану рекламу чи боти. І попри дії поліції таких шахраїв стає більше, а виявити їх все важче.

Однак все ж таки є базові правила безпеки, які допоможуть захиститися від фейкових благодійних зборів:

• Перевіряйте отримувача. В соцмережах можна подивитися інформацію про обліковий запис, наприклад, дата приєднання, розташування, попередні імена користувача. Якщо це благодійний фонд, перейдіть на його сайт та проаналізуйте контактні дані (вбийте номер телефону та email в Google), юридичну інформацію, звіти про отримані та витрачені кошти. Благодійні фонди можна подивитися на сторінці сайту Асоціації Благодійників України «Члени АБУ», а перевірити отримувача через сайт Міністерство Юстиції України. 
• Аналізуйте контент. Використовуйте Google Images для перевірки контактних та платіжних даних. Якщо ж не можете знайти інформацію, але є сумніви щодо збору, поставте питання у відповідних групах, наприклад, «Стоп Шахрайство. Рахунки фейкових зборів» на Facebook. 
• Перевіряйте захист веб-ресурсу. Ми неодноразово говорили, що варто купувати домен та підключати SSL сертифікат, адже це впливає не лише на просування сайту, а й на довіру до бренду. Але тепер подивимося на це з погляду користувача. Коли мова йде про збори, то радимо перевірити URL (чи справжнє доменне ім'я) фонду та чи є HTTPS захист.

Ми не хочемо відштовхнути вас від допомоги Збройним Силам України та благодійним організаціям. Ми теж стараємося допомагати, надаючи безкоштовний хостинг та домени для розміщення сайтів бюджетних та благодійних організацій, публікуючи історії фондів, та регулярно донатимо. І саме тому нагадуємо: варто переконатися, що людині або організації, яка збирає кошти, можна довіряти. Це не займає багато часу, при цьому підвищує шанси, що ваші гроші потраплять туди, де дійсно потрібна допомога.

Фейкова фінансова допомога від міжнародних організацій

Шахраї регулярно користуються економічними труднощами, зростанням кількості внутрішньо переміщених осіб та високою довірою до міжнародних організацій, надсилаючи листи на електронну пошту, повідомлення в Телеграм та на Viber про можливість отримати гроші від міжнародних організацій. Для отримання фінансової допомоги треба лише перейти за посилання та заповнити анкету, після чого крадуть гроші з ваших банківських карток. Або після надсилання анкети просять провести «тестову транзакцію», щоб нібито переконатися в активності рахунку.

Пост на Facebook про фейкову фінансову допомогу. Шахраям навіть лінь було придумати, яка ж міжнародна організація надає допомогу.

Фотографія з сайту Центра протидії дезінформації. Така допомога дійсно є на сайті УВКБ, однак для її отримання потрібно відповідати ряду критеріїв. І головне — потрібно зібрати пакет документів та пройти співбесіду наживо зі співробітниками ООН в одному з пунктів збору даних.

Приклад фейкової фінансової допомоги з роз'ясненнями з офіційного сайту UNHCR.

Як захиститися від фейкової грошової допомоги

1. Слідкуйте за офіційними джерелами. Користуйтеся лише офіційним сайтом ООН та УВКБ (UNHCR) — на них завжди відображається актуальна інформація про допомогу.
2. Перевіряйте інформацію. Якщо вам прийшло повідомлення про допомогу від ООН або ви побачили пост, не переходьте за посиланням, а витратьте пару хвилин, щоб перевірити новини на інших ресурсах.
3. Не передавайте платіжні дані. Якщо так сталося, що ви вже перейшли за посиланням, і сайт наче здається офіційним, не передавайте платіжну інформацію. Пам'ятайте, що жодна організація не просить CVV (тризначний код на картці) та PIN код. І тим паче не проводить ніякі «тестові транзакції».

І тут постає ще одне питання — що робити з батьками, бабусями та дідусями? Багато людей похилого віку мають сучасний телефон, користуються месенджерами та сидять в соцмережах. Ви можете забрати в них телефон, але не радимо цього робити.

Натомість розкажіть бабусі, як працюють шахрайські схеми. Наприклад, жодна міжнародна організація не надсилає допомогу в ТікТок, не вимагає вказувати платіжні дані, а тим паче — переказувати їм гроші. Домовтеся, що вона буде відправляти повідомлення з пропозиціями вам, а ви вже критично зможете оцінити таку інформацію та дати відповідь — це шахраї чи ні. Додатково можете вимкнути на платіжних картках бабусі можливість оплати в інтернеті, автоматичні списання та міжнародні операції, або встановити суворі ліміти на інтернет-платежі.

Легка робота в інтернеті від шахраїв

Скільки часу ви щодня проводите в ТікТок, Instagram, YouTube? Близько 3-5 годин, ще й абсолютно безкоштовно? А хотіли б отримувати 2000–5000 гривень в день за перегляд та коментування рілсів та YouTube відео, прослуховування музики, оцінку готелів? Звичайно, адже це швидкі гроші, ще й з мінімальними зусиллями. І шахраї теж так думають, тож залюбки вам допоможуть.

На сторінці Facebook «Стоп Шахрайство» постійно з'являються пости з виявленням шахраїв, які пропонують подібний легкий заробіток.

Шахрайська схема з легкої роботи в інтернеті працює наступним чином:

1. Вам пишуть в особисті в соцмережах або месенджерах з пропозицією заробляти 1000+ гривень на день на лайках, коментарях, переглядах відео, підписках. Ви могли і самі бачити такі пропозиції в рекламних оголошеннях та постах в соціальних мережах.
2. Дають завдання прямо в повідомленнях або, що більш поширено, просять зареєструватися на їх платформі, де можна знайти подібні проекти.
3. Ви виконуєте певну кількість завдань, надсилаєте скриншоти як підтвердження, після чого шахраї просять номер вашої картки (просто номер, без CVV та PIN) і…. справді надсилають зароблені гроші.
4. Потім дають ще завдання, і звичайно ви погоджуєтеся їх виконувати, адже вже отримали гроші. Однак помічаєте (або вам повідомляють), що для доступу до більш високооплачуваних завдань треба поповнити баланс.
5. Щойно відправите їм власні гроші, вас просто видалять з групи/платформи, заблокують в усіх соцмережах та месенджерах. 

Але чому це афера, адже раніше дійсно можна було заробляти на лайках та коментарях? У 2012–2018 роках існували подібні сервіси, причому переважна їх кількість в росії, але вони платили близько 0.05-0.5 грн за лайк, 0.5-2 грн — коментар, 1-3 грн — підписку. Коментарі мали бути мінімум 300-500 символів, а потім ще пройти перевірку. Для лайків треба було подивитися 50-80% відео, що теж займало чимало часу. Тож реальний заробіток рідко доходив навіть до 20–100 гривень на день (і ще враховуйте комісію за виведення коштів).

Я теж отримувала пропозиції легкої роботи, і один раз вирішила заради цікавості з ними «попрацювати». Вони давали різні завдання, наприклад, ставити лайки під відео та виконувати квести, на яких я заробила 500 гривень. Можна було заробити й більше, але спочатку вони просили заплатити їм за завдання 1800 гривень. Чим закінчилася історія? Я забрала 500 гривень та передала їх на підтримку Збройних Сил України! Тож можна сказати: шахраї допомогли мені зробити добру справу.

Як не потрапити на гачок легкої роботи

У 2025 році сервіси, які дійсно платили за лайки та коментарі або закрилися, або ледь існують. Причина в покращенні алгоритмів, які тепер блокують або відправляють акаунти в тіньовий бан за накрутку.

Однак всім хочеться легких грошей, а шахраї ще й показують «реальний» баланс та навіть відправлять перші гроші. Тож давайте згадаємо прості правила захисту:

• Легка робота ≠ великі гроші. Як ми вже говорили, раніше можна було заробити на лайках та коментарях, але 100 гривень в кращому випадку. Заради яких ще й потрібно було годинами працювати.
• За роботу платять вам, а не ви. На легальній роботі вам не треба поповнювати баланс, робити внести, переказувати гроші за доступ до завдань. Ви прийшли працювати, тож платити мають вам, а не ви. Це теж саме, що б власники компаній просили у співробітників гроші за виконання задач, або HR менеджери брали плату за проведення інтерв'ю.
• Перевіряйте компанії. Якщо все ж таки зацікавила подібна робота, перевірте, на кого ви будете працювати. Якщо вам не говорять назву компанії, це вже є ознакою аферистів.

І, як ми вже говорили про літніх людей, — обмежте їм суму платежів в інтернеті або взагалі відключить оплату в інтернеті. Навіть, якщо вони повірять в таку «роботу», то просто не зможуть відправити кошти шахраям. Максимум — витратять свій час та отримають гроші, якщо аферисти досі діють за старою схемою з першою оплатою.

Читайте також: Кібербезпека на робочу місці — правила інформаційної гігієни для керівництва та працівників компаній

Інтернет-магазини з неіснуючими товарами

За останні роки суттєво збільшилася кількість шахрайських інтернет-магазинів — майданчиків, які пропонують товари по доступній ціні, а потім не відправляють покупки, крадуть особисті та платіжні дані. За даними Кіберполіції та НБУ, у 2024 році загальна сума втрат від таких схем склала 833 млн грн.

Хоча кожен шахрай діє по своїй схемі, але ми виділили ключові етапи роботи шахрайських інтернет-магазинів:

1. Готують майданчик. Це може бути сторінка в соцмереж, Landing Page або повноцінний інтернет-магазин. Туди додають фейкові документи, гарантію, сертифікати, історію компанії, відгуки. В каталог завантажують реальні фотографії та відео (беруть з інших магазинів або сайтів виробників) або створюють контент за допомогою штучного інтелекту. 
2. Запускають рекламну кампанію. Створюють оголошення через Facebook Ads, Instagram Ads, Google Adwords, TikTok, Telegram по типу «Встигніть купити iPhone 15 зі знижкою 80%». 
3. Забирають гроші. Одні можуть вимагати часткову або повну передоплату, але нічого не надсилати. Інші просять ввести дані картки (номер, CVV, термін дії) для оплати, після чого використовують отриману інформацію для списання грошей з рахунку, отримання кредитів, продажу даних.
4. Зникають. Зазвичай подібні майданчики існують 1-2 тижні, після чого зникають, наче їх взагалі не існувало: ніякої реклами, сайтів, соцмереж. Деякі можуть дійсно відправляти перше замовлення, а зникати вже після повторного звернення клієнта з набагато більшою сумою грошей.

Частково збільшення кількості людей, які потрапили на гачок інтернет-магазинів від аферистів можна пояснити популярністю Aliexpress та Temu. І це цілком логічно: вони ж продають товари за копійки, то чому українські продавці не можуть так робити. Ще є люди, які підходять до цього з принципом «200-300 гривень не шкода», тобто готові зробити передоплату, і якщо їх обманять, то гроші не такі великі. Так аферисти можуть місяцями проводити свої схеми, адже для людей втрати невеликі, немає бажання писати негативні відгуки, немає часу звертатися в поліцію.

Як уникнути співпраці з шахрайським інтернет-магазином

Переконатися в реальності компанії/продавця та наявності товару, проаналізувати ціни, використовувати перевірені способи оплати (накладений платіж, Пром-оплата, офіційні WayForPay та LiqPay). Загалом треба критично підходити до пропозицій по максимально низькій ціні — жоден нормальний продавець не буде працювати собі в збиток.

Давайте детальніше розберемо способи захисту від шахрайських схем з інтернет-магазинами:

• Перевірте дату реєстрації. Ми вже розповідали про сервіс WHOIS, тож радимо використати його для перевірки домену. Звичайно є реальні нові веб-ресурси, але все ж краще купувати товари на майданчиках, які існують 6+ місяців.
• Перевірте захист. Натисніть на іконку налаштувань поряд з URL та перевірте, чи безпечне з'єднання. Google Chrome навіть надає повні дані про веб-ресурс без переходу на інші сервіси, достатньо лише натиснути «Про цю сторінку». Можете також скористатися сервісом EMA для перевірки на шахрайство, шкідливе ПЗ.

Приклад перевірки сторінки нашого сайту для оренди недорогого хостингу через Google Chrome.

• Проаналізуйте інформацію. Дізнайтеся, чи взагалі існує адреса, яка вказана на сайті, та що там дійсно знаходиться. Запитайте про ФОП, ЄДРПОУ та свідоцтво, якщо вони не вказані в інтернет-магазині. І обов'язково перевірте через Українське Бюро Кредитних Історій або Міністерство Юстиції України.
• Користуйтеся віртуальною карткою. Ніколи не використовуйте кредитні картки для оплати, інакше можете не лише втратити власні гроші, а й влізти в борги. В Монобанк, ПриватБанк, ПУМБ та інших банківських організаціях ви можете створити окрему Інтернет картку. Вона призначена для покупок та платежів в Інтернеті, випускається та обслуговується безкоштовно, фізичного пластику немає. Тримайте на ній невелику суму грошей, або ще краще — переказуйте з основної карти безпосередньо перед купівлею товару. Вона дозволить в гіршому випадку втратити саме невеликі кошти, а не всі збереження на основній картці.

Хоча вам знадобиться витратити час на перевірку продавця, але це набагато краще, ніж втратити гроші або отримати небажані борги. Якщо після перевірки залишаються хоч невеликі сумніви, краще купити товар в перевіреному магазині.

Дружні та романтичні стосунки з шахраями

Мрієте про людину, яка поділяє ваші інтереси, вислуховує вас, пише щодня, швидко відповідає на повідомлення? Але натомість витрачаєте години на порожні бесіди з людьми, які зовсім не ваші? І ось тут вам пише неймовірно гарний чоловік (або жінка), який ще й виявляється чудовим співрозмовником, і взагалі це кохання на все життя.

Інколи він просить про незначну допомогу, наприклад, поповнити мобільний рахунок або позичити трохи грошей до зарплати, але це дрібниці, і ви йдете йому назустріч. Аж раптом він потрапляє в аварію, треба термінове лікування, йому соромно вам про це казати, а тим паче просити гроші, але немає нікого хто може допомогти. І ви знову готові допомогти: з усіма трапляються жахливі ситуації, а він же чудова людина та 100% поверне гроші. Ось тільки після переказу грошей ця «чудова» людина кудись зникає, не відповідає, чомусь взагалі вас блокує.

Подібні романтичні афери відомі давно, однак в останні роки їх стає все більше. Наприклад, мешканець Праги надіслав загалом близько 6 млн чеських крон вигаданій Сандрі Буллок, яка обіцяла забрати його до себе в США. В Кам'янець-Подільському 19-річний хлопець створив фейковий акаунт дівчини в Instagram та загалом виманив у військового 500 000 гривень. А у Франції 53-річну громадянку ошукав на 850 000 доларів фейковий Бред Пітт, який спочатку просив гроші на проходження митниці, щоб відправити їй подарунки, а згодом — на лікування від раку.

Але шахраї використовують не лише тих, хто шукає романтичні знайомства. Наприклад, секретар Новодністровської міської ради, солдат 107 бригади Ігор Нажига повідомив, що аферисти створили фейкові копії його профілю, з якого просили друзів та рідних позичити гроші.

Як захистити себе від романтичних шахраїв

Хоча романтичні афери та шахрайські схеми з видачею себе за реальних людей виглядають різними, але їх суть одна — виманити гроші або особисті дані. Тож радимо наступні способи захисту від них:

• Переконайтеся у достовірності акаунту. Достатньо подзвонити людині по відеозв’язку через соцмережі. Можуть бути відмовки на кшталт «не зручно розмовляти», «немає часу» тощо, але це вже є ознакою шахрайства. Якщо у людини є час та можливість вам написати з приводу грошей, вона зможе обговорити це питання з вами по відеозв’язку.
• Не надсилайте ніяких документів. Шахраї можуть просити особисті та платіжні дані нібито для оформлення посилки, щоб надіслати вам подарунок. Однак жодна реальна людина не потребує ваших паспортних даних або фото банківської картки у приватних повідомленнях.
• Не переходьте за посиланнями. Якщо ваш друг, кохана людина або новий знайомий пропонує перейти на платформу для інвестицій, криптовалют чи акцій — це може бути шахрайством. Тож краще завжди перевіряти, що це за сайт, наскільки він захищений, які відгуки в інтернеті.
• Не надсилайте гроші незнайомим людям. Як би ваше нове «кохання» не переконувало, що йому потрібні гроші на подарунок, квиток, до зарплати тощо, не відправляйте — це класичні сценарії романтичних шахраїв.

У 2025 році шахрайські схеми стали більш технологічними та правдоподібними. Їх все складніше розпізнати, тож немає ніякого абсолютного захисту від них. Але можна мінімізувати ризики, якщо дотримуватися базових правил: перевіряти джерело, не переходити за сумнівними посиланнями, не передавати особисту інформацію, не робити передоплат сумнівним продавцям, не відправляти гроші незнайомим людям. 

І звичайно завжди критично оцінюйте інформацію, особливо якщо вона «дуже вигідна» або «термінова». Краще витратити свій час, здатися «параноїком», ніж потрапити в проблеми, з якими потім ще довго доведеться розбиратися.

Сподобалася стаття? Розкажіть про неї друзям: