Термін дії послуг?

Послуги хостингу та VDS можуть бути тимчасово розблоковані для використання навіть після їх значного протермінування в панелі керування. 

Віртуальний хостинг

деактивується на -1 день після закінчення терміну дії;

видаляється за несплату на -96 день;

тестовий хостинг деактивується на -1 день;

тестовий хостинг видаляється за несплату на -15 день;

VDS сервер

деактивується на -1 день після закінчення терміну дії;

видаляється за несплату на -21 день;

тестовий VDS деактивується на -1 день;

тестовий VDS видаляється за несплату на -3 день;

DS сервер в Україні 

деактивується на -1 день після закінчення терміну дії;

доступний для відновлення ще 10 днів;

DS сервер в Німеччині

деактивується на 0 день терміну дії;

видаляється за несплату на -1 день без можливості відновлення;

Файлове сховище

деактивується на 0 день терміну дії;

видаляється за несплату на -1 день без можливості відновлення;

Для вашої зручності та безперервного користування нашими сервісами рекомендуємо підключити функціонал автоматичної оплати послуг, з детальною інструкцією можна ознайомити у статті Послуги за підпискою.

Також для більшої зручності ви можете додати наш Telegram бот, як додатковий канал зв'язку і ми будемо надсилати сповіщення про закінчення терміну дії послуг також у месенджер. У статті Як додати додаткові контакти для отримання сповіщень описана покрокова інструкція, як це зробити. 

Ми зі свого боку завжди намагаємося йти Вам назустріч, щоб уникнути призупинення роботи сайтів і видалення файлів, завжди заздалегідь попереджаючи про закінчення терміну дії послуг по email, telegram чи дзвінками. Рекомендуємо заздалегідь оплачувати послуги будь-яким зручним способом.

Для послуг віртуального хостингу та VDS серверів з розташуванням в Україні у нас є можливість активувати послугу Екстра День з відтермінуванням оплати. Детально описано у Екстра День: активація послуги з відкладеною оплатою