Перенесення сайту від інших хостерів
Наша техпідтримка надає послугу безкоштовного перенесення на наступних умовах:
- Хостинг має бути продовжений мінімум на 1 місяць. На тестовий період послуги сайти не переносяться.
- Перенесення здійснюється протягом 3 робочих днів, але ми намагаємося виконати все в день замовлення перенесення.
- На період перенесення не можна редагувати і вносити правки на сайті.
- Клієнт повинен надати актуальні дані для доступу до панелі управління від попереднього хостера. Тобто, якщо раніше була встановлена 2х-етапна авторизація, то на період перенесення відключити її, або відкрити тимчасовий доступ.
- Дані що переносяться (файли і бази даних) повинні відповідати замовленому тарифному пакету у нас (обсяг даних, кількість inodes і т.д)
- Сайт переноситься на той же домен. За потреби змінити домен, це можна зробити опісля перенесення самостійно.
- Ми переносимо сайт і налаштовуємо на роботу з наших серверів. Тонкі налаштування плагінів, модулів, форм замовлень і т.д. ми не виконуємо.
- Ми не переносимо поштові скриньки.
- Кількість безкоштовно переносимих сайтів залежить від обраного тарифного плану.
- Перенесення повинно бути фізично можливим, у хостера повинні бути відповідні інструменти та можливість без перешкод вивантажити файли з одного хостингу на інший.
- Перенесення сайту на VDS сервер можливе лише за наявності на сервері панелі керування.
В кінці перенесення ми надаємо всю необхідну консультацію по роботі з послугами у нас. Подати запит можна при замовленні послуг хостингу і відзначивши "Перенесення сайту з іншого хостингу", або подати письмовий запит зі свого кабінету