Юзабилити сайта – это термин, который определяет, насколько удобно пользоваться онлайн-ресурсом. Лучший показатель того, что юзабилити блога, интернет-магазина или портала на высоком уровне – увеличение времени, которое пользователи проводят на сайте, и количества веб-страниц, которые каждый из них просматривает за один сеанс.
Онлайн-ресурсы, которыми удобно пользоваться, зачастую быстрее поднимаются к первым позициям поисковиков. Это легко объяснить тем, что поведенческие факторы, включающие время, проведенное на сайте, и глубину просмотра страниц – один из важных элементов ранжирования Гугла. Проще говоря, если хотите быть в топе – делайте свой интернет-магазин или блог удобным.
Как улучшить юзабилити сайта
Улучшение юзабилити – дело несложное. Достаточно знать восемь особенностей удобного сайта и использовать эти знания для своего онлайн-ресурса.
- Увеличьте скорость загрузки. «Тяжёлые» онлайн-ресурсы, каждая из страниц которых загружается более, чем за 3 секунды, выводят из себя даже пользователей со стальными нервами. И в итоге большинство юзеров, которые столкнулись с такой проблемой, уходят искать то, что хотели найти на вашем сайте, у конкурентов.
- Публикуйте качественный контент. Тексты, графика и видео должны быть такими, чтобы посетители хотели делиться ими в соцсетях и сохранять в закладках браузера. Не экономьте на услугах копирайтеров, веб-дизайнеров, фотографов и видеооператоров – копеечный контент не вызывает доверия и пользователи, столкнувшиеся с ним на онлайн-ресурсе, вряд ли захотят еще раз посетить этот блог или магазин.
- Используйте призывы к действию. Продуманные Call To Action улучшают юзабилити. Они создают впечатление заботы о посетителях и помогают получить им то, что они и хотели получить, когда зашли на ваш сайт.
- Выделяйте важную информацию. Используйте для этого графику, цвет, разные шрифты. Вы должны предугадать, зачем посетитель зашел на конкретную страницу и визуально выделить информацию, которую он хочет увидеть в первую очередь.
- Сделайте сайт адаптивным. Читать статью в блоге, новость на портале или делать покупки в интернет-магазине на мобильном устройстве должно быть так же удобно, как и на ПК или ноутбуке.
- Дизайн сайта должен соответствовать тематике. Если матерый охотник, который зашел по ссылке из выдачи Гугла в магазин коллиматорных прицелов, увидит, что веб-страницы выполнены в ярко-розовых тонах, вряд ли он долго задержится на сайте.
- Исправьте ошибки на сайте. Если внутренняя перелинковка раз за разом приводит посетителя на несуществующие страницы, желание следующий раз заходить на этот ресурс у него пропадет.
- Решайте вопрос посетителя на 100%. Если посетитель, который зашел на страницу «Доставка» интернет-магазина, сразу же пишет в онлайн-чат с просьбой разъяснить, будет ли доставлен заказ в тот или иной населенный пункт, ни о каком юзабилити сайта в таком случае не может идти и речи.
Что ухудшает юзабилити сайта
- Анимированные баннеры, которые отвлекают от просмотра основного контента.
- Несколько виджетов обратной связи и онлайн-чатов, которые продолжают раскрываться даже после того, как посетитель закрыл их.
- Всплывающие формы подписки на рассылку, которые занимают большую часть экрана.
- Автовоспроизведение видео или музыки сразу же после захода на веб-страницу.
- Формы регистрации или оформления заказа с огромным количеством полей.
- Некорректность отображения на определенных устройствах или браузерах.
- Непродуманная структура сайта с глубокой вложенностью страниц.
- Несочетаемость цветов разных элементов и блоков, низкий контраст между текстом и фоном.
Теперь вы знаете основные принципы юзабилити сайта и сможете сделать свой блог, интернет-магазин, новостной или развлекательный портал удобным для пользователей, независимо от того, с каких устройств или браузеров они зашли и с какой целью они это сделали.
Публикация была познавательной? Тогда поделитесь ею в социальных сетях и добавляйтесь в наш Telegram канал. Напомним, что купить надежный хостинг вы можете у хостинг-компания CityHost. По техническим вопросам обращайтесь в онлайн чат или по телефону ☎️ 0 800 219 220.
Понравилась статья? Расскажите о ней друзьям: 
