В день публикации этой статьи, в последнюю пятницу июля мир отмечает День системного администратора. Это очень многогранная специальность, без которой отрасль цифровых технологий не смогла бы существовать. Сисадмины налаживают работу компьютеров, серверов и сетей, благодаря которым вы можете пользоваться нашими веб-серверами, заходить в интернет или работать на компьютере в офисе. Среди работников Cityhost.ua, конечно, также системные администраторы, которые организуют инфраструктуру и поддерживают бесперебойную работу всех систем. Поэтому сегодня мы решили поздравить их и рассказать о тонкостях этой профессии.
Профессия системный администратор у многих ассоциируется с человеком, который необходим только для установки Windows и настройки программ. Такое стереотипное мышление следует оставить в прошлом, ведь современный сисадмин способен настраивать, поддерживать и совершенствовать самые большие IT-инфраструктуры. Каждый год спрос на сисадминов растет, вакансий для них гораздо больше, чем для дизайнеров и тестировщиков, а профессионалам своего дела готовы платить по 30 000 — 50 000 гривен в месяц.
Основные обязанности системного администратора
Системный администратор — это специалист, который создает, поддерживает и улучшает внутреннюю компьютерную сеть компании. Он отвечает за стабильное функционирование IT-инфраструктуры, соответственно осуществляет мониторинг системы, сопровождает серверы, решает вопросы текущих сотрудников и готовит условия для новых работников, занимается защитой данных, если у компании нет специалиста по кибербезопасности. И, конечно, сисадмин обнаруживает и устраняет неполадки с оборудованием, ПО, сетью. К примеру, вот так выглядит часть описания вакансии сисадмина:
Для лучшего понимания профессии разберем, что делает системный администратор в современных компаниях:
-
обустраивает рабочие места для сотрудников, устанавливая и настраивая ОС, программы, периферию, IP-телефонию;
-
обрабатывает заявки от сотрудников компании, включая устранение неисправностей программного и аппаратного обеспечения;
-
администрирует системы резервного копирования данных, то есть производит подготовку, проверку, хранение, уничтожение копий;
-
реализует проекты по улучшению текущего программного обеспечения и внедрению нового ПО;
-
организует работы по закупке нового оборудования, производит переговоры с поставщиками;
-
защищает IT-инфраструктуру компании от взломов и вирусов, поддерживая информационную безопасность.
Описанные выше обязанности системного администратора дают общее представление о профессии, а конкретные задачи зависят от размера и сферы деятельности компании, опыта и навыков специалиста. Небольшие фирмы предпочитают «мастера на все руки», полностью отвечающего за IT-инфраструктуру, который будет заниматься безопасностью, управлять системами биллинга, учета и контроля трафика. В средних и крупных компаниях есть разные специализации сисадмина, а также должность IT-менеджер и IT-директор.
Читайте также: Чем VPN отличается от прокси-сервера
Какие бывают системные администраторы
Классический путь сисадмина начинается со специалиста отдела ИТ-поддержки, отвечающего на вопросы сотрудников, настраивающего оборудование и программное обеспечение. Когда человек получает необходимые знания и опыт, его переводят на позицию системного администратора, отвечающего за стабильное функционирование всей ИТ-инфраструктуры.
Затем в средних и крупных компаниях, например, это могут быть хостинг-провайдеры или разработчики программного обеспечения, сотруднику предлагают выбрать конкретную специализацию. И здесь важно знать, какие существуют типы системных администраторов и чем они занимаются:
-
Эникей (Эникейник) — специалист невысокого ранга, занимающийся решением простых проблем;
-
Системный администратор — опытный сотрудник, способный обеспечить стабильное функционирование ИТ-инфраструктуры;
-
Администратор сервера — занимается администрированием компьютерных сетей, включая настройки оборудования, управление сетевыми протоколами, безопасностью сети;
-
Системный архитектор-инженер — отвечает за реализацию продукта, то есть составляет системные требования, создает визуальные или функциональные наброски программ (веб-сервисов), нанимает и управляет персоналом;
-
Инженер информационной безопасности — внедряет надежную систему защиты, анализирует ее активность в отношении угроз, предотвращает попытки проникновения извне;
-
Администратор облачных систем – настраивает и мониторит облачную инфраструктуру, развертывает программы в облаке, решает вопросы, связанные с облачными сервисами.
Развитие сисадмина зависит от работодателя: одни предпочитают нанимать эникейщиков, развивая их навыки с учетом особенностей компании, другие ищут опытных системных администраторов. На следующем этапе специалист становится администратором серверов, архитектором, а самые опытные — IT-менеджером или IT-директором.
Читайте также: Мониторинг состояния сервера, резервное копирование и безопасность данных — что нужно знать клиентам хостинг-провайдеров
Какие знания и навыки нужны системному администратору
Современный сисадмин — это специалист, отвечающий за комплекс взаимосвязанных информационных систем и сервисов. Он должен обладать организационными навыками, эффективно управлять проектами, расставлять приоритеты. Ему нужно быть внимательными к деталям, уметь анализировать и решить сложные вопросы. Необходимо умение объяснить сложные концепции и решения пользователям, сотрудничать с другими членами команды и поставщиками.
Например, наличие таких навыков у кандидатов на должность сисадмина ожидает большинство работодателей.
Сисадмину, кроме soft skills (вышеописанные «мягкие навыки»), нужно иметь hard skills («жесткие навыки»). К ключевым знаниям и умениям системного администратора относятся:
-
операционные системы — основные концепции ОС, установка, настройка, обновление и поддержка Windows, Linux, MacOS;
-
сетевые протоколы — TCP/IP, DNS, DHCP, VPN, модель OSI;
-
сетевое оборудование — настройка и управление маршрутизаторами, коммутаторами и брандмауэрами;
-
базы данных — управление MySQL, Oracle, Microsoft SQL Server или PostgreSQL;
-
платформы виртуализации — понимание принципов Hyper-V или VMware;
-
программирование — огромным плюсом будут знания PowerShell, Python и Bash, поскольку они помогают создать сценарии, автоматизировать рутинные задачи.
Вышеописанные знания и навыки системного администратора — это база для выполнения основных обязанностей и развития в карьере, но важно учитывать специфику компании. Хостинг-компаниям требуется администратор серверов, который знает принципы работы выделенного сервера и VPS сервера, может устанавливать, настраивать и обслуживать программное обеспечение веб-серверов. В финансовых компаниях и банковских учреждениях высоко ценится работа инженера по информационной безопасности, который может обеспечить безопасность инфраструктуры на всех уровнях.
Читайте также: Что такое трафик сайта, как его узнать и зачем контролировать
Как стать системным администратором
Несмотря на развитие онлайн-образования и популярность онлайн-курсов, обязательным требованием остается высшее образование в направлении компьютерных систем, информационных технологий и прикладной информатики. В Украине есть несколько лучших университетов для будущих сисадминов:
-
Украинская инженерно-педагогическая академия (УИПА) — Профессиональное образование (цифровые технологии);
-
Киево-Могилянскую академию (КИМА) — «Компьютерные науки» с направлением «Системный анализ;
-
Харьковский национальный университет радиоэлектроники (ХНУРЭ): «Информационные системы и технологии» с профилем «Администрация компьютерных систем и сетей»;
-
Львовский национальный университет имени Ивана Франко (ЛНУ) — программа «Системный анализ/Системный анализ и управление. Интеллектуальный анализ данных» (код 124) на факультете прикладной математики и информатики;
-
Полтавский технический университет им. Ю. Кондратюка — кафедра «Компьютерных и информационных технологий и систем» с направлением «Компьютерные науки» (код 122).
Для усовершенствования полученных знаний и навыков рекомендуется регулярно проходить специализированные курсы. К лучшим курсам системного администратора относятся:
-
IT Столица — программы обучения Windows Server, Linux, FreeBSD, Unix, а также ремонт компьютеров;
-
Кадры делового мира — курс «Системное администрирование» проходит онлайн или офлайн (для жителей Николаева), длится 1-3 месяца, в зависимости от подготовки;
-
IT School Hillel — широкий спектр программ обучения, учитывая курсы Linux System Administration, Windows System Administration, Network Administration;
-
ITStep Academy — различные образовательные программы, включая System Administration (Linux/Windows) и Network Administration;
-
Udemy — лучший онлайн-курс Linux «Complete Linux Training Course to Get Your Dream IT Job 2023» проходит по-английски, есть украинские субтитры.
Учитывая важность требования о высшем образовании, имеет смысл для начала окончить ВУЗ по специальности, а затем можно проходить офлайн- или онлайн-курсы, развивая уже полученные навыки. К тому же специализированные программы обучения позволяют развиваться в конкретном направлении, например, стать специалистом по безопасности, администратором сервера, IT-архитектором.
Насколько востребована профессия системный администратор
Системные администраторы играют важную роль в поддержке и обслуживании компьютерных систем и сетей, что делает их неотъемлемой частью ИТ-инфраструктуры организации. У компании с большим количеством сотрудников постоянно выходит из строя оборудование или программное обеспечение, нужно подготовить прочную основу для запуска нового продукта, организовать работу данных, улучшить программное обеспечение.
На украинских сайтах по поиску работы Work, Rabota, GRC, Jobs доступно в среднем 300-400 вакансий по запросу «сисадмин», «системный администратор», «system administrator». Профессия системный администратор менее популярна, чем разработчик (700-800 вакансий). Однако в Украине компании ищут сисадминов чаще, чем веб-дизайнеров (80-100 вакансий), тестировщиков (60-80) и IT-аналитиков (90).
Средняя зарплата системного администратора — 20 тысяч гривен. На таком уровне нужно обладать вышеупомянутыми навыками и знаниями, опытом работы от 2 лет. Помощнику готовы платить от 6 000 гривен, а некоторые компании — 10 000-15 000 грн, в зависимости от конкретных задач. Зарплата опытного специалиста составляет 30 000-45 000 гривен. Чем больше опыта и знаний, тем выше шансы перейти в другое направление, например стать архитектором ПО с зарплатой от 70 000 гривен.
Профессия системный администратор — это возможность с головой нырнуть в мир IT, обеспечить себя интересными проектами и достойной зарплатой. Да, заработная плата сисадмина уступает вознаграждению разработчиков, но полученные знания помогают стать DevOps- или SRE-инженером, архитектором ПО, получающим от 100 000 гривен в месяц.
Многие остаются на позиции системного администратора, но значительно повышают уровень заработной платы. К тому же, можно работать удаленно на иностранные компании. Главное — постоянно развиваться, изучать новые инструменты, поскольку это позволяет автоматизировать работу, то есть делать меньше, а зарабатывать больше!