CityHost.UA
Допомога і підтримка

Відсутній тимчасовий каталог (bin-tmp)

Тимчасовий каталог bin-tmp — це спеціальний сервісний прихований каталог на хостингу, який розміщується в корені хостингу, поруч каталога www та logs та доступний за шляхом /var/www/ch******/bin-tmp/

 

Даний каталог називається тимчасовим, оскільки він використовується для зберігання саме тимчасових файлів, таких як — картинки, скрипти, відео-аудіо записи, чи будь-який інший контент, який Ви завантажуєте на сайт через його панель керування, наприклад під час публікації новин чи товарів. Також тимчасовий каталог використовується на сайті під час встановлення чи оновлення плагінів, модулів, тем.

 

Оскільки bin-tmp це просто папка на хостингу, її можна випадково видалити, що може призвести до проблем в роботі сайтів.

 

Наступні помилки можуть свідчити про відсутність каталогу bin-tmp

 

Не можливість завантаження нового контенту на сайт, а також відсутня можливість оновлення плагінів, модулів, тем та інших складових CMS.

 

Помилка — Warning: session_start(): Failed to read session data: files (path: /var/www/ch******/bin-tmp/)

 

Помилка — Missing a temporary folder

 

Як відновити тимчасовий каталог

 

Насправді відновити тимчасовий каталог досить легко:

 

1. Зайдіть в консоль хостингу через WEB-SSH

2. Виконайте команду cd $HOME; ll (клацніть, щоб скопіювати)

3. Якщо у виводі переліку папок знаходитиметься bin-tmp — все добре, далі робити нічого не потрібно. Якщо цієї папки немає — переходьте до наступного пункту інструкції.

 

 

4. Виконайте команду cd $HOME; mkdir bin-tmp (клацніть, щоб скопіювати)

5. Впевніться що каталог bin-tmp створився виконавши команду з пункту 3 даної інструкції.

 

Якщо Вам потрібна допомога у відновленні тимчасового каталогу, будь ласка, зверніться до технічної підтримки.