-
Миф №1: аренда сервера – более надежная и безопасная услуга, чем обычный хостинг
-
Миф №4: Хостинг-провайдер должен позаботиться о безопасности размещенных сайтов
В интернете гуляет немало мифов об услугах хостинг-провайдеров. Некоторые из них — искренняя выдумка, а некоторые просто устаревшая информация. Поэтому мы решили собрать ошибочные утверждения, с которыми встречаемся чаще всего, и развенчать их.
Факты, о которых мы расскажем, относятся не только к работе Cityhost.ua, но и к любому другому провайдеру. Поэтому статью будет полезно почитать не только нашим клиентам, но и любому, кто пользуется хостингом или арендует сервер.
Миф №1: аренда сервера – более надежная и безопасная услуга, чем обычный хостинг
В статьях, где сравнивается хостинг и аренда сервера, часто можно прочесть, что одно из преимуществ сервера — это большая надежность и безопасность данных. Объясняется это тем, что в случае с обычным хостингом все аккаунты размещаются на одном сервере и взаимно влияют друг на друга. Более того, будто взломав один аккаунт, хакер может получить доступ ко всем остальным. В таких статьях также рассказывается, что в случае перегрузки одного из сайтов начинают тормозить все его «соседи» (например, на один сайт начал идти больший трафик благодаря рекламной кампании или была совершена DDoS-атака).
Возможно, когда-то это было близко к правде. Но современные технологии позволяют разделить аккаунты клиентов на хостинге и сделать их максимально автономными. То есть, если злоумышленники взломали чей-то аккаунт, то дальше они не пойдут, и в другие аккаунты попасть не смогут. В случае, если сайт переживает повышенную нагрузку, он не будет потреблять больше ресурсов, чем отведено по тарифу. Если такое случается, наша техническая поддержка просто порекомендует клиенту перейти на более вместительный тариф.
На самом деле, услуги виртуального хостинга, аренды VPS и выделенных серверов просто решают различные потребности пользователей — в объемах необходимых ресурсов и возможности осуществлять настройки. Все виды услуг максимально надежны и безопасны, ведь провайдеры не заинтересованы в том, чтобы продавать некачественный продукт.
Скажем и еще одно — сам факт аренды сервера не защищает ваши данные от взлома. Пользователь должен самостоятельно заботиться о безопасности, устанавливать в админке надежные пароли, подключать файерволы, антивирусные программы и другие инструменты защиты, мониторить работу сервера и обновлять ПО.
Миф №2: Для быстрой работы веб-сайта нужно размещать его на хостинге, максимально приближенном к целевой аудитории
Часто можно прочесть, что в загрузке сайтов есть задержка, если хостинговые серверы размещены в другой стране. Поэтому авторы рекомендуют использовать хостинговые серверы, максимально приближенные к целевой аудитории — желательно в той же стране. Это правда только отчасти.
Современный интернет настолько скоростной, что такие задержки составляют незначительные миллисекунды, никак не влияющие на работу сайта. Конечно, есть моменты. К примеру, если ваш сервер размещен в США, а целевая аудитория в Европе, и при этом ваш провайдер не использует скоростную интернет-магистраль для соединения с Европейским континентом — да, тогда могут быть задержки, которые заметят и клиенты, и краулеры, которые мониторят работу сайта. Но это не столь типичная ситуация, чтобы брать ее как основной пример.
У большинства украинских провайдеров уже есть серверы за рубежом, и компании предоставляют клиентам возможность выбрать. К примеру, выделенные серверы Cityhost размещены в Украине и Германии, а хостинговые — в Германии, Финляндии и Украине. Сайты, размещенные на них, одинаково быстро открываются в разных странах.
Миф № 3: VPS и VDS – это два разных типа серверов
Когда-то кто-то запустил эту легенду в интернет, и теперь все копирайтеры копят ее из статьи в статью, размножая миф и продлевая его жизнь. Можно даже найти пространное объяснение разницы в способах виртуализации этих двух типов: якобы один из них базируется на аппаратной виртуализации, а другой — на программной. На самом деле это просто синонимичные названия.
VPS переводится как виртуальный частный (private) сервер, а VDS — виртуальный выделенный (dedicated) сервер. Смысл этих понятий одинаков — это персональный виртуальный сервер клиента, выделенный на основе ресурсов физического сервера.
Просто термин VPS больше используется в западном мире, а VDS — на постсоветском пространстве. А поскольку мы оказались на пересечении, эти две аббревиатуры немного запутали пользователей.
Миф №4: Хостинг-провайдер должен позаботиться о безопасности размещенных сайтов
Хостинг-провайдер заботится о работе серверов и их технической исправности, предоставляет пользователям пакеты инструментов безопасности, но все же основную работу по защите сайта и его функционированию нужно осуществлять самостоятельно.
Наша техподдержка часто сталкивается с тем, что клиенты считают недосмотром хостинг-провайдера наличие на сайте вирусов или медленную скорость загрузки. Например, вебмастер ставит на сайт WordPress новый плагин, у которого есть уязвимость — из-за нее хакеры совершают взлом и воруют конфиденциальные данные или устанавливают на сайт зловредное ПО. В подобных ситуациях хостинг-провайдер может максимум просканировать сайт на наличие угроз и оповестить клиента о потенциальной опасности, но не имеет ни обязанностей, ни полномочий, чтобы заниматься очищением сайта от вирусов.
Аккаунты пользователей хостинг-провайдера максимально защищены от внешнего вмешательства — настолько, что даже специалисты техподдержки не могут «заглянуть» в файловую систему сайта.
Также часто можно столкнуться с ожиданиями клиентов о том, что компания, предоставляющая хостинг, должна помогать с дизайном сайта, SEO-продвижением или решать проблемы с неправильной работой кода. Такими вопросами занимается только владелец сайта.
Давайте приведем простое сравнение. К примеру, вы купили квартиру формата «голые стены», где нужно делать ремонт, ставить двери, делать отопление и так далее. Это подобно хостингу. Если вы поставили ненадежную дверь или выбрали исполнителя, установившего некачественные окна со щелями — вы вряд ли будете возлагать ответственность за это на застройщика. Дизайн интерьера, функциональная мебель, сантехника, защита вашего жилья, удобная техника — это все заботы владельца квартиры.
Это довольно глубокая тема, и мы писали о ней отдельную статью — как работает техническая поддержка хостинг-провайдера и какие обязательства несет перед пользователями.
Также советуем прочесть статью, как защитить сайт на WordPress, чтобы обезопасить себя от ситуаций, описанных выше.
Миф № 5: Хостинг-провайдер должен следить за контентом и блокировать порно или другое запрещенное содержимое
На самом деле, провайдеры специально не отслеживают контент сайтов, потому что это физически невозможно — на их серверах публикуются тысячи веб-ресурсов. Но в правилах пользования хостингом есть перечень запретов по тематикам и типам файлов, которые нельзя размещать. Если провайдер узнает о нарушении этих правил — он общается с клиентом на предмет удаления запрещенных материалов или сразу блокирует сайт, если это действительно грубое нарушение (порно, наркотики), и в основном это происходит благодаря жалобам пользователей. Если вы видите сайт с непристойным или преступным контентом — узнайте контакты для жалоб с помощью сервиса Whois и напишите письмо на указанную почту.
Подробнее о запрещенном на хостинге контенте читайте здесь: XXX-files: что можно и что запрещено размещать на хостинге.
Миф №6: администрировать сервер — очень сложно
Многие наши клиенты не являются разработчиками или системными администраторами. Часто это предприниматели, которые делают простые визитки на конструкторах, творческие люди, размещающие портфолио, блоггеры-любители, представители общественных организаций. Хостинговые услуги специально организованы так, чтобы управлять ими мог быстро научиться человек, далекий от технической стороны процесса.
Такие клиенты довольно легко овладевают управлением хостингом с помощью советов техподдержки и инструкций в FAQ, но чувствуют неуверенность, когда возникает необходимость арендовать сервер.
На самом деле виртуальный и даже выделенный сервер можно администрировать без знаний консольных команд. Современные панели управления, такие как Hestia или FastPanel — это визуальные оболочки для управления сервером, где есть соответствующие кнопки и логически сформированные шаги для выполнения основных настроек. Пользоваться ими практически так же просто, как и хостингом. На нашем сайте есть много инструкций по управлению VPS и выделенными серверами, а при необходимости можно заказать дополнительные услуги по администрированию серверов на платной основе.
Если у вас нет достаточно знаний по администрированию или средств для найма профессионального сисадмина — это не повод отказываться от масштабирования проекта.
***
Бизнесы, персональные бренды, творчество, стартапы — все это требует представительства в сети для поиска контакта с целевыми аудиториями. Для этой цели сайт является одним из лучших решений, ведь он дает большую свободу действий, чем соцсети с их бесконечными правилами, блокированием постов без объяснений и другими неудобствами.
Хостинговые услуги сформированы так, чтобы ими могли пользоваться обычные люди без технических знаний. Многие трудности, недоразумения и страхи, с которыми сталкиваются начинающие — от недостатка информации и засилья мифов и легенд, которые никто не опровергает. Надеемся, эта статья сделает для вас более понятным понимание работы хостинг-провайдера.
Понравилась статья? Расскажите о ней друзьям: 
