- Что такое overqualified и какие ключевые признаки слишком хорошего кандидата
- Почему работодатели отказывают кандидатам со слишком высокой квалификацией
- Как overqualified кандидатам получить работу
Несоответствие навыков, недостаточный опыт, отсутствие высшего образования — это распространенные причины отказа от работодателей. Однако бывают ситуации, когда человек получает отказ от HR-специалиста или непосредственно руководителя компании из-за наличия «слишком высокой квалификации для этой должности». Хотя такая формулировка сродни комплименту, за ней скрыты серьезные страхи рекрутеров, из-за которых overqualified кандидаты годами не могут найти работу. Для лучшего понимания мы решили разобрать оверквалифайд с точки зрения и менеджеров по персоналу, и соискателей работы.
Что такое overqualified и какие ключевые признаки слишком хорошего кандидата
Overqualified кандидат — это человек с большим количеством знаний, навыков и опыта, чем требует должность. Например, Senior SEO-специалист с 10-летним опытом, который работал над продвижением интернет-магазинов одежды и управлял оптимизаторами, подает резюме на позицию уровня Middle к хостинг-провайдеру. Им может руководить желание получить меньше ответственности, особенно снять с себя обязанности управления огромными командами, плюс искренняя заинтересованность в хостингах и доменах. Он отвечает всем требованиям работодателя, но все равно получает отказ, возможные причины которого позже мы детально разберем.
Однако сначала советуем ознакомиться с ключевыми признаками overqualified кандидата:
- превышение требований — имеет лучшее образование, больше знаний, навыков и опыта, чем требует потенциальный работодатель;
- легкое собеседование — быстро и содержательно отвечает на вопросы, постоянно дополняет HR-менеджера или даже делает ему замечания;
- более высокая зарплата — человек (теоретически) желает получать за выполнение задач больше денег, чем может предложить компания.
Проблема overqualified может показаться выдуманной: кандидат с широким спектром знаний и опыта может найти проблемы в компании и решить их, улучшить множество процессов и помочь коллегам стать лучше. Однако HR-специалист и руководство компаний видят в таких людях угрозу, риск потратить время и деньги на человека, который в любой момент уйдет, а им снова придется искать нового работника.
Читайте также: Экологичная коммуникация с исполнителями — как не превратиться в заказчика, которого все ненавидят
Почему работодатели отказывают кандидатам со слишком высокой квалификацией
Сразу следует выделить случаи, когда overqualified — это формальность. В качестве примера, 45-летний кандидат отправляет резюме в компанию, где работают 25-35-летние, и рекрутер боится, что такой человек не сможет найти общий язык с членами команды. В Украине запрещено отказывать кандидатам из-за возраста (эйджизма), поэтому используют формулировки «вы слишком квалифицированы для нас». И вопрос не только в возрасте: HR-менеджеру может не понравиться голос, прическа, манера общения. Мы понимаем, что решение следует принимать на основе знаний и опыта, но субъективизма не избежать.
Однако overqualified может быть реальной причиной, когда человеку по факту приходится страдать из-за высокой образовательной степени, чрезмерных знаний, большого опыта. В такие моменты рекрутерами управляют следующие страхи.
Временное место работы
Процесс найма нового работника требует от компании много времени и денег, ведь нужно разместить объявление, изучить резюме, разработать тестовые задания, провести собеседования, проанализировать результаты. К этому прибавляется период адаптации: независимо от опыта, первое время необходимо уделять человеку больше времени, чтобы объяснить корпоративную культуру и ценности, интегрировать его в существующие рабочие процессы.
Перевод с английского сообщения на Reddit про причины отказа overqualified кандидатам.
И статистика это подтверждает: в 2023 году, согласно данным The Society for Human Resource Management (SHRM, Общество управления человеческими ресурсами), средняя стоимость найма составляла 4700 долларов США. Именно поэтому владельцы компаний боятся, что вложив столько ресурсов в поиск работника, им придется снова проходить весь этот сложный путь, потому что человек уйдет, как только найдет более выгодное предложение.
Еще одно из сотен подобных сообщений на Reddit, которое подтверждает: страх потери сотрудника — это одна из главных причин отказа overqualified кандидатам.
Потенциальная скука
В предыдущем пункте на первом скриншоте есть важна фраза: «я не представляю, чтобы юрист был доволен элементарной работой». Как бы мы ни говорили о желании работать там, где все дается легко, а за это еще и деньги платят, реальность другая: именно преодоление трудностей делает рабочий процесс более интересным. Отсутствие вызовов, напротив, нередко приводит к скуке и быстрому снижению мотивации. Работодатели заботятся о мотивации каждого члена команды, поэтому обращают особое внимание на риск того, что простые задачи могут надоесть опытному кандидату.
Читайте также: Как самоорганизоваться на дистанционной работе
Завышенные ожидания по зарплате
Заработную плату рассчитывают в соответствии с имеющимися знаниями, навыками и опытом потенциального работника. Однако компании часто имеют жесткие ограничения по бюджету на конкретную позицию, и слишком квалифицированные кандидаты могут выходить за эти пределы. Хотя высокая стоимость услуг таких сотрудников оправдана, не все работодатели готовы пересматривать финансовые рамки или изменять условия вакансии.
Вы можете подумать: «но ведь я готов согласиться на должность с более низким уровнем зарплаты, в чем проблема?». Менеджеры часто додумывают причины за кандидата, боятся, что он рассматривает эту позицию как вторую работу, которую можно будет выполнять по несколько часов в день без особого вовлечения, а затем заниматься проектами на фрилансе. Хотя подобные ситуации не являются общим правилом, но они достаточно распространены, особенно в сфере IT.
Проблемы с командным взаимодействием
Рекрутеры боятся брать на работу overqualified из-за потенциальных проблем в команде: человек не будет следовать конкретным указаниям, начнет поучать коллег и руководство, критиковать методы работы компании и диктовать собственные способы выполнения задач. Нередко проявляется неопытность менеджера, который даже представить себе не может, как управлять человеком более высокого уровня.
Перевод с английского сообщения на Reddit, который освещает важную проблему: менеджеры часто не знают, что делать со слишком квалифицированными работниками, ведь простые задания они выполняют быстро, а затем просто сидят без задач.
Как overqualified кандидатам получить работу
Главная задача — показать свое соответствие конкретно этой должности. Вы уже знаете страхи работодателей, поэтому важно их развеять, продемонстрировать искреннюю заинтересованность в компании, готовность выполнять задачи именно этого уровня за меньшую зарплату, чем вы заслуживаете. И следующие советы могут помочь развеять страхи рекрутеров и повысить ваши шансы на успешное трудоустройство.
Упоминать только нужную информацию
Распространенное заблуждение — указать в резюме и рассказывать на собеседовании обо всех навыках и опыте, поэтому в результате 80% информации не имеют никакого отношения к конкретной должности. Так часто поступают кандидаты без опыта работы, например, вчерашние студенты или люди, которые меняют сферу деятельности. Опытные специалисты тоже допускают эту ошибку, указывая все дипломы и сертификаты, нерелевантные бизнесы предыдущих работодателей, инструменты и технологии, в том числе устаревшие методы.
Рекрутер же хочет потратить минимум сил, при этом найти лучшего работника на конкретную должность. Чтобы помочь ему в этом, нужно сделать следующее:
- проанализировать вакансию — выделить требования к кандидату, учитывая необходимые навыки, опыт, сертификаты;
- оптимизировать резюме — удалить нерелевантную информацию, подстроить опыт под конкретные обязанности работника, указывать только необходимые для этой должности навыки, особенно в верхней части резюме;
- адаптировать рассказ о себе — заранее подготовить ответ на вопрос «Расскажите о себе», чтобы он соответствовал вакансии;
- быть осторожным с дополнительными данными — полезные навыки и опыт следует подавать только в контексте, как они помогут с выполнением указанных в вакансии задач.
Помните простую истину: важно не количество, а релевантность. Именно поэтому не нужно изливать смесь информации в резюме и на собеседовании с надеждами, что рекрутеры сами разберутся. Как бы сильно работодатели ни хотели найти достойного работника, им часто не хватает времени изучать кандидатов. Следует осторожно подбирать каждое написанное и сказанное слово, ориентируясь на то, что нужно для этой позиции.
Четко объяснять свою мотивацию
Мы уже упоминали о существенном страхе ухода сотрудника, то есть рекрутеры боятся, что кандидату с чрезмерной квалификацией скоро станет скучно, он найти вторую работу или вообще покинет компанию через несколько месяцев. Если человек действительно overqualified, то ему нужно сразу снять эти сомнения, а именно — четко аргументировать заинтересованность в работе.
В качестве примера тот самый SEO специалист, который раньше занимался продвижением интернет-магазинов одежды, а сейчас хочет перейти в хостинг-компанию. Ему нужно как в резюме, так и на собеседовании прямо показать свою мотивацию. К примеру, он начал изучать администрирование выделенных серверов как хобби, и теперь хочет углубиться в это направление и получить как можно больше практических знаний во время работы у хостинг-провайдера.
Оверквалифайд не стоит бояться указывать в резюме и собеседовании, что на предыдущей должности он сталкивался с чрезмерной ответственностью и ищет более сбалансированную роль. Если удастся четко объяснить свои мотивы, это не вызовет негативную реакцию, а наоборот — покажет осознанный подход к выбору места работы.
Читайте также: На какие IT-профессии стоит учиться в 2024 году — как не остаться без работы в самой популярной отрасли
Быть гибкими по зарплате
Работодатели рассматривают заработную плату в качестве мотивации для работников. На сайтах по поиску работы нередко можно встретить следующие моменты: «Мы предлагаем 500 долларов ежемесячно с повышением зарплаты до $1000 через 6 месяцев» или «Предоставляем денежные бонусы за превышение поставленных показателей». Если же overqualified кандидат на предыдущей должности получал 1500 долларов, то перспектива увеличения денежного вознаграждения в будущем даже до $1000 его уже не будет мотивировать.
И здесь важно заранее решить, готов ли человек работать за меньшее денежное вознаграждение. Если так, то достаточно будет объяснить, что он понимает финансовые ограничения вакансии и сознательно принимает эти условия. Чтобы развеять сомнения рекрутера, следует сделать акцент на своей мотивации: важна не только зарплата, но и другие аспекты работы.
Забыть о самомнении
Когда человек действительно слишком квалифицированный, то есть знает множество технологий, умело использует терминологию, работал с огромными украинскими и/или международными компаниями, подсознательно формируется мысль: «Этой фирме повезет иметь такого работника как я». Он может быть абсолютно прав, но подобные мысли нужно держать при себе.
На форуме DOU есть яркий пример высокомерного поведения на собеседовании со стороны кандидата.
Отсюда вывод — лучше быть скромнее. Чтобы убедиться в отсутствии излучения чувства собственной помпезности, следует просмотреть несколько раз резюме и провести тренировки перед собеседованием. Компания может иметь огромные проблемы, но не следует рассказывать работодателю, как ему управлять собственным бизнесом. Чтобы уменьшить беспокойство рекрутеров по поводу чрезмерной квалификации, важно донести информацию о наличии нужных навыков и опыта для этой должности, при этом показать отсутствие намерения перетянуть на себя роль руководителя.
Рассказать о перспективах
Хотя работодатели ищут людей для текущей должности, они также задумываются о будущем, и здесь чрезмерная квалификация — огромное преимущество. Главное — правильно донести информацию, чтобы рекрутер увидел не просто overqualified кандидата, а долгосрочное вложение.
Вернемся к нашему SEO-специалисту, который переходит из Senior на Middle:
«Я прекрасно понимаю, что мой опыт охватывает больше, чем нужно для этой позиции. Однако в этом есть свои плюсы. Я смогу быстро включиться в работу без долгого обучения. А в будущем, когда вы будете расширять стратегии SEO, внедрять новые инструменты или масштабировать работу с трафиком, мои навыки и опыт пригодятся. Я готов выполнять задачи на уровне Middle, но если впоследствии понадобится дополнительная экспертиза, вам не придется тратить ресурсы на мое обучение».
Overqualified кандидатам действительно трудно найти работу из-за опасений работодателей. Для них оверквалифайд — это огромный риск: работник быстро получит лучшее предложение и мгновенно уйдет, а руководство уже потратило на его найм и адаптацию немалые средства. Однако теперь вы знаете об этих страхах и умеете с ними работать, чтобы превратить чрезмерную квалификацию из недостатка в преимущество. Покажите рекрутеру, что вы сможете отлично выполнять свои обязанности, не будете поучать коллег и руководство, но вместе с тем готовы делиться опытом и предлагать новые идеи.
Понравилась статья? Расскажите о ней друзьям: 
