Z sklepem internetowym możesz prowadzić biznes niezależnie od rzeczywistych warunków — wojny, cen wynajmu, zmiany personelu. Potrzebujesz trochę wyczucia i odpowiednich obliczeń do zorganizowania swojej działalności. Z częścią techniczną poradzisz sobie dzięki wygodnym rozwiązaniom online. Na przykład, kreatorom stron z możliwościami sklepu internetowego.
Przed otwarciem sklepu w internecie musisz określić kilka kwestii:
1. Kim jest twój klient i na czym opiera się przy zakupie. To pomoże opisać produkty i wypełnić stronę treścią. Możesz być pewny i umieszczać przydatne treści lub, przeciwnie, pisać ironicznie i dodawać stylowe ilustracje.
2. Ile produktów miesięcznie zamierzasz sprzedawać. Nie wszystkie platformy są wygodne w pracy z dużą ilością pozycji. Jeśli masz więcej niż sto produktów, sprawdź, czy platforma wspiera import produktów i zrozumiałe środowisko pracy z nimi.
3. Jak szybko twoi dostawcy będą mogli wysyłać ci produkty i gdzie będziesz przechowywać produkty. Koniecznie opisz terminy przesyłki w warunkach dostawy i wskaż, gdzie znajdują się punkty odbioru.
4. Jak będziesz przetwarzać zamówienia. Niektóre platformy do tworzenia sklepów internetowych pozwalają pracować z zamówieniami przez wewnętrzny CRM. Na innych platformach trzeba dodatkowo podłączyć klientowską system CRM.
5. Jak zamierzasz pozyskiwać klientów. Nie ignoruj Google — trochę pracy nad optymalizacją wyszukiwania przyniesie setki klientów bez dodatkowych wydatków. Platforma powinna zawierać rozszerzone ustawienia SEO.
6. Formalności prawne sklepu. Dzięki oficjalnej rejestracji i otwartemu rachunkowi będziesz mógł podłączyć się do usługi przyjmowania płatności dla biznesu, a potem dodać bezpieczne płatności na stronę.
*Ten artykuł został przygotowany przez specjalistów Weblium — kreatora stron z Ukrainy, do stworzenia stron w którym nie są potrzebni projektanci ani programiści. Z artykułu dowiesz się, co krok po kroku zrobić, aby otworzyć swój pierwszy sklep internetowy.
CMS, kreatory stron, strona od studia internetowego — co wybrać?
Każde z rozwiązań określa, jak będziesz zarządzać treścią na stronie i jak trudne będzie tworzenie projektu twojego sklepu.
Sklep internetowy na CMS
CMS — to system zarządzania treścią. Dla małych sklepów internetowych to nie zawsze optymalne rozwiązanie. Systemy mogą być skomplikowane w obsłudze, stworzone tylko dla rynku zachodniego, wymagać programistów lub użycia głównego CMS i pomocniczego do handlu (na przykład, WooCommerce i WordPress).
Wybieraj CMS, jeśli masz dedykowanego specjalistę. Ceny na CMS wahają się od kilku setek do kilku tysięcy dolarów za korzystanie z takiego rozwiązania.
Czytaj także: «TOP-3 CMS do tworzenia sklepu internetowego».
Strona od studia internetowego
Najprawdopodobniej studio internetowe będzie używać albo kreatora stron z możliwościami dla biznesu, albo systemu CMS. W rzeczywistości pomoże otworzyć nowy sklep internetowy, tworząc projekt. Potem będziesz zarządzać i wypełniać stronę ty.
Koniecznie dowiedz się, jak łatwo to robić. Jeśli nie możesz zwracać się do specjalisty studia w celu zmiany projektu i zarządzania produktami — zrezygnuj z takiej opcji. Ceny za stworzenie strony zaczynają się od 400 dolarów, nie mają górnej granicy.
Sklep na kreatorze stron
Kreatory stron nadają się zarówno dla nowicjuszy, jak i specjalistów. W projekcie nie ma takiej elastyczności, jak w projektach pisanych na CMS lub w stronach od studia internetowego. Ale przy niewielkim wysiłku otrzymasz profesjonalny projekt dzięki wykorzystaniu darmowych szablonów i szybkiej konfiguracji kolorów, czcionek, odstępów dla całej strony jednocześnie.
Koszt subskrypcji na kreator zależy od zadań — im więcej funkcji biznesowych potrzebujesz, tym droższa subskrypcja. Ceny od 15 dolarów do 200 dolarów. Zaletą kreatorów — nie musisz zajmować się hostingiem i kupować certyfikatu SSL.
Jak otworzyć swój sklep internetowy na Weblium
Dalej w tym artykule opowiemy o tworzeniu sklepu internetowego w naszym kreatorze od podstaw. Z Weblium otrzymasz wszystkie możliwości biznesowe na jednej subskrypcji za 8,25 USD miesięcznie przy rocznej płatności.
Weblium — to kreator blokowy. Na przykład, musisz opisać swoje zalety lub opowiedzieć o firmie — szukasz potrzebnego bloku, dodajesz go, a potem szybko wypełniasz treścią. Możesz tworzyć również całkowicie unikalne bloki.
Z czego składa się strona sklepu internetowego
We wszystkich kreatorach stron są dwa oddzielne moduły. To ich używasz do tworzenia sklepu internetowego.
Jeden odpowiada za zwykłe strony — stronę główną, najczęściej zadawane pytania, warunki płatności i dostawy, strony «o nas». Te strony klient będzie mógł znaleźć w nagłówku i stopce strony. Nad tą częścią pracujesz w zwykłym edytorze. Te strony są unikalne, ale możesz używać do ich wypełnienia wcześniej stworzonych bloków.
Edytować strony sklepu będziesz w ramach modułu sklepu internetowego. W swojej logice nie różni się od edytora zwykłych stron, ale wszystkie skonfigurowane strony działają jak szablony. Na przykład, raz ustawiasz strukturę i projekt strony produktu — i są one stosowane do wszystkich stron produktu, chociaż ich wypełnienie będzie różne.
Co należy zrobić, aby stworzyć stronę sklepu internetowego
Wszystkie działania przy tworzeniu sklepu internetowego — to prosta sekwencja, którą łatwo wykonać samodzielnie:
-
Załaduj produkty z opisem i dodaj ich zdjęcia.
-
Określ projekt strony i stwórz stronę główną.
-
Dodaj inne przydatne strony dla klienta.
-
Skonfiguruj wygląd szablonów stron sklepu internetowego.
-
Podłącz do swojego sklepu przyjmowanie płatności.
-
Podłącz domenę, skonfiguruj SEO i dodaj integracje.
Krok pierwszy. Dodawanie produktów do sklepu internetowego
W zależności od liczby produktów w twoim sklepie możesz ładować produkty pojedynczo lub używać plików importu. Z tymi ostatnimi dodasz wszystkie swoje produkty za jednym razem, a potem w razie potrzeby edytujesz niektóre z nich.
Szablon pliku CSV do importu załadujesz w ustawieniach sklepu, a następnie będziesz mógł edytować w dowolnym edytorze arkuszy. Na przykład, Google Sheets lub Excel. Szablon pliku importu zawiera wszystkie cechy produktu. Następnie załaduj zdjęcia do galerii produktów.
Krok drugi. Projekt strony i strona główna
Jeśli po raz pierwszy tworzysz stronę, użyj gotowych darmowych szablonów. Aby uczynić projekt unikalnym, ustaw parametry czcionek i kolorów strony — style natychmiast zastosują się do treści na wszystkich stronach strony.
Aby zrozumieć, jak działa kreator i określić podejście, rozpocznij pracę nad stroną główną. Musisz pamiętać, że strona główna jest zarówno na twojej stronie, jak i w sklepie internetowym.
Użyj strony głównej, aby opowiedzieć o swoim biznesie, podejściu do pracy, ofertach promocyjnych. Koniecznie umieść na stronie głównej link do sklepu lub jego poszczególnych kategorii.
Banery reklamowe
Na samej górze strony lub niedaleko jej początku umieść banery z linkami do ofert promocyjnych lub popularnych produktów. Aby stworzyć banery, skorzystaj z bloku z elementami kolekcji i skonfiguruj go jako galerię z nieskończonym przewijaniem.
Witryna produktów
Weblium wspiera wyświetlanie specjalnych bloków z zestawieniami produktów. Ich zawartość szybko się zmienia dzięki wyborowi kategorii produktów lub poszczególnych produktów do tego bloku.
Wymienienie zalet
Stwórz oddzielny blok na swojej stronie, w którym opowiesz klientom o zaletach zakupu w sklepie. Wspomnij tam na przykład o szybkiej dostawie, sprzedaży tylko oryginalnych produktów lub aktualnych kolekcjach.
Subskrypcja na nowości
Aby twoi klienci zawsze byli na bieżąco z najnowszymi dostawami lub promocjami, oferuj subskrypcje na wiadomości. W tym celu użyj formularzy z danymi klienta. Możesz pokazać formularz po prostu na stronie lub w oknie popup.
O nas
Ważne jest, aby chociaż w dwóch słowach opowiedzieć o sobie i o tym, co oferujesz klientowi. Użytkownik musi wiedzieć, jak się z tobą skontaktować. Kontakty możesz umieścić w nagłówku lub stopce strony, w bloku na stronie głównej lub na specjalnej stronie. Możesz również stworzyć oddzielną stronę z opisem swojego sklepu.
Krok trzeci. Inne strony
Dalej, aby stworzyć stronę swojego sklepu internetowego, musisz dodać przydatne strony. Im łatwiej twojemu klientowi zrozumieć zasady zakupu, tym bardziej prawdopodobne, że go dokona. Użytkownik musi rozumieć, jak przebiegnie płatność i jak otrzyma swoje zakupy, co go czeka po zakupie. Umieść linki do przydatnych stron w nagłówku i stopce strony.
Dostawa i płatność
Na specjalnej stronie dostawy opisz przede wszystkim, w jaki sposób klient będzie mógł otrzymać towary.
1. Odbiór osobisty. Jeśli masz już biznes offline lub punkty odbioru, na przykład, u partnerów — dodaj adresy tych punktów i dołącz mapę Google na stronie.
2. Dostawa kurierska. Opisz usługi, które będą mogły dostarczyć towary, i dodaj stawki za dostawę. Wspomnij o miastach z możliwością dostawy kurierskiej.
3. Partnerzy pocztowi. Wskaź pocztowe usługi i przybliżone stawki za dostawę w tabelach lub dołącz linki do stron usług dostawy.
Zwrot, gwarancja, wymiana
Stwórz specjalną stronę, na której opowiesz o warunkach zwrotu towarów. Nie pisz na tej stronie językiem prawnym — bądź zrozumiały.
1. Wskaź termin, w którym klient może zgłosić zwrot towaru. Opowiedz o końcowej dacie tego terminu — od momentu zgłoszenia do ciebie, wysyłki lub odbioru towaru.
2. Dodaj wykaz towarów, na które nie obowiązują zwroty. Jeśli twój sklep wykonuje towary na zamówienie — powiedz o niemożności zwrotów.
3. Wspomnij o alternatywach zwrotu. Na przykład, wymiana na rzecz odpowiedniego rozmiaru lub możliwość zniżki na niektóre towary.
Krok czwarty. Ustawienie stron sklepu internetowego
W Weblium strony produktów działają jak szablony. Jesteś wolny w umieszczaniu elementów na stronach produktów. Możesz również używać wariantowych produktów. Przy imporcie lub w środowisku pracy produktów wskaź, że jest jeden produkt, ale w różnych kolorach lub rozmiarach. Wtedy każda z wariacji będzie miała swoją stronę.
Każdemu z produktów możesz przypisać kategorie. Dzięki tym kategoriom produkty są sortowane na specjalnych tematycznych stronach. Ogólnie wszystkie twoje produkty zostaną umieszczone na stronie głównej. Oprócz produktów, możesz dodać na stronę główną również małe karty do przejścia do kategorii produktów.
Krok piąty. Przyjmowanie płatności za produkty na stronie
Weblium wspiera przyjmowanie płatności 15 metodami. Wśród nich mono, LiqPay, Fondy. Podłączenie odbywa się w dwóch etapach.
Na początku musisz zarejestrować się na platformie partnera płatności — wysłać dokumenty w formacie elektronicznym lub podać dane i wypełnić formularz. W zależności od usługi rejestracja może zająć od jednego dnia do 3-4 tygodni.
Następnie musisz podłączyć metodę płatności już w ustawieniach strony na Weblium. Opowiemy, jak to się odbywa na przykładzie mono.
1. Stwórz tajny klucz do podłączenia płatności w webowym panelu dla FOP od mono.
2. W ustawieniach sklepu internetowego na stronie Weblium wybierz płatności Monobank.
3. Wprowadź otrzymany tajny klucz, wskaź stronę udanej płatności.
4. Zapisz zmiany i aktywuj metodę płatności.
Krok szósty. Domeny, SEO, integracje
Teraz twój biznes jest praktycznie online. Obowiązkowym etapem — jest tylko podłączenie nazwy domeny. To adres strony, który użytkownicy wpisują, aby przejść na twoją stronę. Chociaż przy rejestracji otrzymasz darmową nazwę domeny z unikalną częścią przed weblium.com, ale z własną nazwą domeny twój sklep zostanie zapamiętany, a ludzie będą ci ufać.
Kup domenę możesz u Cityhost, a następnie dodaj ją w ustawieniach strony. Lub zrób to bezpośrednio w ustawieniach strony na Weblium. Do podłączenia zakupionej domeny nie są potrzebne specjalne umiejętności. Wystarczy dodać kilka rekordów.
Jeśli potrzebujesz możliwości marketingowych — podłącz analitykę od Google, usługi mailingowe, czaty online lub Zapier do strony. Dokładnie dostosujesz SEO zarówno dla zwykłych stron, jak i dla każdej strony sklepu internetowego.
Twoja nowa strona
Otworzenie sklepu internetowego nie jest trudne. Tuż po publikacji strony klienci będą mogli robić zakupy w sklepie. Google zbada strony w ciągu kilku tygodni. Gratulacje, jesteś online.
Podobał Ci się artykuł? Powiedz o nim znajomym: 
