- Основные психологические причины эмоционального выгорания
- 5 признаков профессионального выгорания
- Как не допустить выгорания на работе: правила бережного отношения к себе
- Что делать, если выгорание уже произошло: срочные меры по самоспасению
Эмоциональное выгорание — это состояние истощения, которое проявляется постоянной усталостью, потерей мотивации и негативным отношением к себе и окружающим. Оно возникает из-за длительного стресса и перегрузки, особенно на работе или в других сферах жизни.
Оптимизируйте и упростите администрирование сайта, заказав доменное имя и услуги хостинга в Cityhost. Понятный интерфейс, комфортная панель управления, профессиональная и положительная техническая поддержка помогут превратить работу в эффективный и приятный процесс.
Основные психологические причины эмоционального выгорания
Основные причины выгорания — нарушение баланса между работой и отдыхом, хроническое напряжение, неумение восстанавливаться, а также чрезмерная самокритика. Отсутствие отдыха и страх упустить возможности могут усугублять это состояние, что постепенно влияет и на физическое здоровье.
Если копнуть глубже, то профессиональному выгоранию часто подвержены следующие категории людей:
- с синдромом отличника и заниженной самооценкой;
- травмированы в детстве и юности жесткой критикой ближайшего окружения;
- которые подвергались буллингу и жестокому обращению в детском и подростковом возрасте;
- дети из неблагополучных семей, в которых родители были склонны к зависимости — алкоголизму, наркомании, игромании и так далее.
Во взрослом возрасте такие люди могут выбрать трудоголизм как наиболее приемлемую в обществе форму зависимости (да, трудоголизм – это тоже зависимость). Двигаться к состоянию выгорания их также побуждает чрезмерная требовательность к себе, поэтому они не признают своих достижений, хотя и работают больше других. Неумение расслабляться, запрет на лень и отдых, постоянное сравнение себя с недостижимыми образцами успеха — все это вынуждает жертву детских травм к постоянному изнурительному бегу. Она не чувствует самоценности отдельно от проделанных дел, и не умеет принимать себя без оценки эффективности. Девиз такого человека: если сегодня ничего не сделано — день прожит даром.
Если вы узнали себя в этом описании, то это повод обратиться к психологу или психотерапевту, ибо за поведением, приводящим к выгоранию, часто скрыт травматический опыт.
Конечно, не все люди, которые много работают, страдают из-за вышеописанных проблем. Есть и те, кто просто любит свою работу, имеет много энергии и нуждается в ее освобождении — они работают так, что «дым идет». Но их отличает экологическое отношение к себе, ресурс, который они черпают в удовольствии от дел, умение отдыхать и расслабляться. Те же, кто психологически подвержен выгоранию, превращают работу в инструмент аутоагрессии и самодеструктива.
Следует также рассмотреть в этом контексте людей, которые стали жертвой выгорания ситуативно. В общем, у них нет саморазрушительных привычек трудоголика, но они невольно оказались в ситуации, которая привела к глубокому истощению. Например, это люди в сложных жизненных обстоятельствах, которые вынуждены из-за финансовой ситуации работать на нескольких работах, самостоятельно ухаживать за детьми или за больными родственниками — имеют больше физической нагрузки, чем могут выдержать. Для них это вынужденная ситуация, которую можно попытаться решить, обратившись за помощью к другим людям.
Но сегодня мы будем больше говорить о выгорании, к которому приводит жизненная позиция, психологические сценарии и поведенческие паттерны человека.
Выгорание отличается от обычной усталости тем, что оно не проходит после отдыха. Усталость обычно временная, а выгорание постепенно накапливается из-за длительного стресса, воздействуя на эмоциональное и физическое состояние. В состоянии выгорания человек теряет интерес к работе и жизни, становится циничным и менее продуктивным, а обычная усталость не сопровождается столь глубокими изменениями. Опасность выгорания в том, что без вмешательства это состояние может приводить к серьезным проблемам со здоровьем и межличностным конфликтам.
Читайте также: Как самоорганизоваться на дистанционной работе
5 признаков профессионального выгорания
К основным признакам профессионального выгорания относится:
- истощение;
- отсутствие мотивации;
- отрицательные эмоции;
- конфликты дома и на работе;
- проблемы со здоровьем.
Истощение при профессиональном выгорании проявляется как постоянная усталость, которая не исчезает даже после отдыха. Человек чувствует, что его сил недостаточно для выполнения ежедневных задач, и это вызывает ощущение опустошенности. Эмоционально истощенный человек может потерять интерес к работе и жизни в целом, ему сложно радоваться даже привычным вещам. Моральное истощение приводит к трудностям с концентрацией и принятием решений, что усложняет производительность. Физически оно может проявляться как слабость, бессилие или даже частые заболевания из-за снижения иммунитета.
В то же время, отсутствие мотивации во время выгорания проявляется как нежелание браться за работу, даже если она раньше доставляла удовольствие. Человек теряет энтузиазм и перестает видеть смысл в том, что делает. Просыпаться с мыслью о работе становится трудной задачей, а каждый рабочий день воспринимается как бремя. Даже обычные задачи кажутся сложными, и нужно прилагать значительные усилия, чтобы заставить себя их выполнять. Это чувство постепенно разрушает не только рабочую производительность, но и оказывает влияние на общее состояние человека.
Негативные эмоции при выгорании проявляются из-за ощущения, что ваша работа потеряла всякий смысл. Человек разочаровывается в себе, своих усилиях и даже в результатах, которые раньше доставляли удовольствие. Возникает постоянный пессимизм, который проникает в каждый рабочий момент, даже если раньше это было для вас нетипично. Негативные эмоции, которые иногда бывают у всех, становятся регулярными и не дают возможности наслаждаться даже маленькими победами. Такие чувства истощают и усиливают общее состояние неудовлетворенности жизнью.
Что касается конфликтов дома и на работе, следует сказать следующее. Выгорание может проявляться в двух разных формах поведения. Первая — это частые конфликты, которые обычно возникают по объективным причинам, но при других обстоятельствах их можно было бы избежать или решить спокойно. Причиной конфликтов часто становится раздражительность, присущая человеку с выгоранием.
Вторая форма — избегание общения, когда вы становитесь менее открытыми как для коллег, так и для близких. Даже находясь рядом с людьми, вы можете быть отстраненными, словно мыслями совсем в другом месте. Такая изоляция только усиливает чувство отчуждения и истощения.
Хронический стресс со временем может оказать серьезное влияние на ваше здоровье. Он нередко становится причиной проблем с пищеварением, влияющих на общее состояние организма. Также стресс может провоцировать сердечно-сосудистые заболевания, которые несут угрозу жизни. Не менее распространенными последствиями являются депрессия, злоупотребление алкоголем и избыточный вес, связанный с использованием еды как способа справиться с негативными эмоциями. Все это свидетельствует о необходимости своевременного реагирования на стрессовые ситуации.
Как не допустить выгорания на работе: правила бережного отношения к себе
Чтобы преодолеть профессиональное выгорание, важно впервые признать, что вы попали в это состояние и что ваш рабочий процесс требует изменений. Это может быть сложно, если вы привыкли к постоянной нагрузке, но осознание проблемы — первый шаг к ее решению. Лучшим вариантом является установка определенной дистанции от работы, даже если это только кратковременный перерыв или выходной день, чтобы дать себе время восстановить энергию и снизить уровень стресса. Следует сосредоточиться на том, чтобы выполнять одну задачу за раз, не пытаясь решать все сразу, что поможет избежать перегрузки.
Также важно переоценить свои рабочие цели и обязанности, чтобы понять:
- какие задачи действительно важны;
- какие можно делегировать или отложить.
Дайте себе право на отдых и восстановление — время на сон, физическую активность или просто покой, даже если это всего полчаса в день. Изменения в подходах к работе, такие как уменьшение многозадачности и фокус на важнейших задачах, могут значительно снизить уровень выгорания.
Важно учиться отпускать контроль и доверять людям, которым вы делегируете задачи, не проверять все многократно и не пытаться повлиять на все процессы.
Еще одна из причин выгорания — неумение отказывать себе и другим, из-за чего накапливается слишком много задач и просьб. Научитесь говорить «нет» и отмежевываться от задач, которые не являются для вас обязательными. Построение личных границ очень важно, ведь помогает защититься от наглых людей, которые пользуются безотказностью знакомых или коллег.
Если самостоятельно справиться трудно, обращение к психологу или профессиональному коучу может помочь найти пути к восстановлению и поддержанию баланса между работой и личной жизнью.
Читайте также: Как научиться делегировать и перестать все делать самому
Что делать, если выгорание уже произошло: срочные меры по самоспасению
Когда вы чувствуете основные симптомы выгорания на работе, первый шаг — это не игнорировать проблему. Важно поговорить с руководителем или коллегами, чтобы проанализировать ситуацию и найти компромиссы или пути решения проблем. Определите, какие задачи можно отложить или делегировать, чтобы уменьшить нагрузку. Также важно не забывать о поддержке со стороны близких или друзей, поскольку разговор может существенно облегчить эмоциональное состояние.
В острой фазе выгорания лучший выход — это взять отпуск и полностью отключиться от работы, выспаться, отлежаться и просто ничего не делать.
Следует научиться «оставлять работу на работе» — не работать сверхурочно без критической потребности, не решать рабочие вопросы поздно вечером или ночью, позволить себе выставлять ограничения клиентам и просить их не звонить по телефону на выходных (особенно это актуально для фрилансеров).
Параллельно с работой, заботьтесь о физическом здоровье — регулярные прогулки, активность на свежем воздухе, здоровый сон и правильное питание помогут восстановить силы. Систематический отдых также важен: совершайте короткие перерывы, чтобы перезагрузиться и снять напряжение. Найдите для себя хобби, которое позволит отвлечься от работы и получать удовольствие. Занимайтесь саморегуляцией, используя медитацию, йогу или другие методы, чтобы снизить уровень стресса и восстановить эмоциональный баланс.
Читайте также: Почему для достижения финансовых и бизнес-целей нужно расширять масштаб мышления и как это сделать
Профессиональное выгорание — это оборотный процесс, и его можно преодолеть, внося определенные изменения в рабочую среду. Важно уделять внимание профессиональному развитию, поддерживать мотивацию и искать коллектив с дружелюбной атмосферой. Правильная расстановка приоритетов и рациональная планировка нагрузок помогает избежать чрезмерного стресса. В некоторых случаях может быть полезно обратиться к руководству или сменить работу, если ситуация не улучшается.
Регулярные перерывы, физическая активность, здоровый сон и правильное питание являются важными составляющими борьбы с выгоранием. Однако отпуск сам по себе не решит проблему, если не принять другие меры для восстановления. Важно найти стратегии заботы о себе, а также обратиться за профессиональной помощью, если ситуация усложняется и вы ощущаете признаки психологического расстройства. Решение по лечению и поддержке поможет более эффективно справиться с последствиями выгорания.