Analiza ruchu na stronach internetowych jest niezwykle ważnym narzędziem do planowania strategii rozwoju i poprawy działania biznesu. Sklepy internetowe, zasoby informacyjne, blogi itp. — korzystają z narzędzi analitycznych. W tym celu stosuje się znaczniki UTM. To skuteczne narzędzie, które pomaga dokładnie określić, skąd na stronę przybyła publiczność.
Czym jest znacznik UTM
Znaczniki UTM to część kodu, która jest dodawana do linku URL. Zwykli użytkownicy, klikając w link, zazwyczaj nie zauważają tego małego fragmentu i nie zwracają na niego uwagi. Jednak pomaga on specjalistom SEO i analitykom zidentyfikować, skąd użytkownik przeszedł przez link.
Na przykład można dodać różne znaczniki dla różnych sposobów przejścia na twoją stronę. Mogą to być media społecznościowe, linki na zewnętrznych zasobach, newslettery itp.
Przeczytaj także: Triumf i zagrożenia sztucznej inteligencji — jak sieci neuronowe wpływają na nasze życie i jak są regulowane prawnie
Po co są znaczniki UTM
Znaczniki UTM są niezbędne, aby analityk widział źródło ruchu na stronie. Załóżmy, że dla strony sklepu internetowego konieczne jest uruchomienie skutecznej reklamy. W tym celu rozpoczynają kampanię reklamową z wykorzystaniem różnych zasobów — newsletterów, reklam w mediach społecznościowych i konkretnych blogerów. Jak dowiedzieć się, która metoda była najskuteczniejsza w twoim przypadku i którą metodę reklamy warto stosować w przyszłości? Właśnie po to należy zidentyfikować rzeczywiste źródła ruchu.
Możesz zrozumieć proporcje przejść na twój zasób — skąd użytkownicy dowiedzieli się o tobie.
Takie metody analizy stosują nie tylko sklepy internetowe. Analizować ruch należy dla różnych nisz biznesowych — od zamówienia dostawy po świadczenie specjalistycznych usług.
Często do analizy ruchu sięgają strony informacyjne. Mogą to być przydatne zasoby specjalistyczne, portale informacyjne, strony medialne i platformy mediów masowych. Dla takich stron również ważne jest zrozumienie głównego źródła ruchu i cech swojej publiczności. W związku z tym tworzy się ogólny "portret" użytkownika, który pomaga efektywnie tworzyć treści i przyciągać nową publiczność.
Stosuje się znaczniki dla linków różnych osobistych blogów i stron wizytówek, które pomagają promować konkretne osoby i ich działalność. Takie strony promują ludzie, którzy świadczą określone usługi. Na przykład — prawnicy lub psycholodzy. Zwiększenie twojej osobistej rozpoznawalności pozwala poprawić prowadzenie biznesu. Mogą to być również strony artystów, showmanów, aktorów.
Przeczytaj także: TOP-10 ukraińskich podcastów o IT dla początkujących i profesjonalistów branży digital
Niektóre zasoby działają krótko, dlatego ważne jest, aby jak najszybciej znaleźć źródła przejść dla twojej docelowej publiczności. Mogą to być strony sprzedaży określonych sezonowych towarów lub usług, które tracą swoją aktualność w ciągu kilku miesięcy lub nawet tygodni. Należą do nich strony stworzone do agitacji politycznej. Promują konkretne osoby lub siły polityczne przed wyborami. Dlatego analizę ruchu mogą stosować specjaliści od technologii politycznych i inni eksperci.
Parametry UTM
Znaczniki UTM zawierają różne parametry. Każdy z nich ma swoją odrębną funkcję. Ogólnie wyróżnia się pięć następujących parametrów znaczników:
-
źródło,
-
medium,
-
kampania,
-
słowo kluczowe (termin);
-
treść.
Głównym parametrem każdego znacznika jest źródło — utm_source. Ten parametr wskazuje, skąd pochodzi ruch. Na przykład — sieć społecznościowa lub reklamy banerowe na określonych platformach.
Inne parametry nie są obowiązkowe do tworzenia znaczników, jednak mogą pomóc w poprawie analizy.
Parametr utm_medium (medium) wskazuje na typ ruchu, którym przyszedł użytkownik. Na przykład — reklama płatna za kliknięcie, niepłatne wyniki wyszukiwarek, media społecznościowe, rekomendacje na różnych zasobach itp.
Ustalenie kampanii utm_campaign pomaga zrozumieć, która promocja okazała się najbardziej efektywna.
Parametr utm_term (termin) jest zazwyczaj używany przy ustawianiu płatnej reklamy kontekstowej i określa, które konkretne słowo kluczowe skłoniło użytkowników do przejścia na twoją stronę.
I w końcu parametr treści utm_content jest używany do szczegółów lub identyfikacji konkretnej treści w ramach jednej kampanii reklamowej lub kanału. Ten parametr pozwala ci śledzić, które dokładnie ogłoszenie lub treść przyciąga uwagę użytkowników.
Nie zawsze trzeba ustawiać wszystkie parametry dla znacznika. To zależy od twoich potrzeb i głębokości analizy. Jednak im więcej informacji dodajesz, tym dokładniej i precyzyjniej możesz analizować efektywność swoich kampanii marketingowych. W niektórych przypadkach wypełnienie wszystkich parametrów znacznika może być potrzebne nie od razu, ale po pewnym czasie działania strony, kiedy zdecydujesz się na przeprowadzenie bardziej szczegółowej analizy. Ta informacja może być również przydatna dla specjalistów, którzy będą zajmować się promocją twojego zasobu.
Jeśli nie chcesz podawać jakiegokolwiek parametru, możesz go pozostawić pustym.
Przeczytaj także: Jak znaleźć uszkodzone linki i co to są uszkodzone linki strony
Jak stworzyć znaczniki UTM — generatory znaczników
Możesz samodzielnie stworzyć znacznik dla linku, bez użycia zewnętrznych zasobów i pomocy. Wystarczy znać strukturę znacznika i zasady jego pisania.
Znacznik dodaje się na końcu URL twojej strony lub konkretnej strony na stronie. Na przykład, w Cityhost może to być strona główna lub strona usług — wynajem VPS, dedykowanych serwerów lub rejestracja domen. Znacznik zawsze zaczyna się znakiem zapytania — "?". Po tym podaje się jeden z pięciu parametrów UTM i jego wartość po znaku równości "=". Jeśli używasz kilku parametrów — między nimi stawia się znak "&".
Jednak jeśli to dla ciebie zbyt trudne lub po prostu nie chcesz tracić czasu na pisanie znacznika ręcznie — istnieją specjalne generatory znaczników online. Mogą uprościć ten proces i pomóc uniknąć błędów. Istnieje wiele takich generatorów online. Wśród nich — Google Campaign URL Builder, Bitly, HubSpot's UTM Builder i wiele innych. Różnią się one wyglądem, ale ich istota pozostaje taka sama. Wklejasz link do strony, która jest potrzebna do analizy ruchu i ustawiasz parametry. Po wygenerowaniu otrzymasz link ze znacznikiem, który można rozpowszechniać.
Dla każdego źródła rozpowszechniania linku warto używać oddzielnych znaczników UTM. Pozwala to na wyraźną identyfikację i śledzenie efektywności każdego źródła i kampanii osobno w narzędziach analitycznych.
Również, jeśli używasz różnych mediów społecznościowych do rozpowszechniania linków do strony, warto tworzyć różne znaczniki. Jak pokazuje praktyka, różne media społecznościowe mogą przynosić różną ilość ruchu, dlatego warto je rozdzielać. Na przykład, można tworzyć znaczniki do rozpowszechniania linku na Facebooku, Instagramie, Twitterze (X) i innych mediach społecznościowych.
Przykład generowania znacznika za pomocą Google Campaign URL Builder
Jak śledzić znaczniki UTM i analizować wyniki kampanii
Jeśli poprawnie stworzyłeś znaczniki i skonfigurowałeś potrzebne parametry — możesz przeprowadzać analizy. W tym również nie ma nic skomplikowanego. Istnieją różne narzędzia online do analizy. Jednym z najpopularniejszych — Google Analytics.
Za pomocą takich narzędzi można zbierać i śledzić ruch w określonym okresie. Oprócz źródła ruchu, można uzyskać również inne przydatne wskaźniki. To liczba wyświetleń, konwersji, średni czas na stronie lub na konkretnej stronie, aktywność użytkowników.
Ważnym wskaźnikiem jest czas przeglądania i aktywność użytkowników. Pomaga to zrozumieć, ile osób po przejściu na stronę naprawdę się zainteresowało, a nie po prostu otworzyło i zamknęło stronę. Dla zasobów informacyjnych ważnym parametrem jest średni czas użytkownika na stronie. Jeśli czas jest długi — to świadczy o tym, że informacje na stronie są naprawdę interesujące i przydatne, dlatego odwiedzający chcą je przeczytać do końca.
***
Analiza ruchu na stronach internetowych stała się nieodłączną częścią biznesu. Użycie znaczników UTM jest potężnym narzędziem do śledzenia i analizy ruchu na stronie. Dzięki tym znacznikom możesz skutecznie określić źródła, typy ruchu, kampanie i inne parametry, co pozwala podejmować świadome decyzje w strategii marketingowej.
Podobał Ci się artykuł? Powiedz o nim znajomym: 
