Kim jest administrator systemów i jak nim zostać

W dniu publikacji tego artykułu, w ostatni piątek lipca, świat obchodzi Dzień Administratora Systemu. To bardzo wszechstronny zawód, bez którego branża technologii cyfrowych nie mogłaby istnieć. Administratorzy systemów organizują pracę komputerów, serwerów i sieci, dzięki którym możecie korzystać z naszych serwerów internetowych, przeglądać internet lub pracować na komputerze w biurze. Wśród pracowników Cityhost.ua są również administratorzy systemów, którzy organizują infrastrukturę i wspierają nieprzerwaną pracę wszystkich systemów. Dlatego dzisiaj postanowiliśmy ich uhonorować i opowiedzieć o tajnikach tego zawodu.

• Podstawowe obowiązki administratora systemu

• Jakie są rodzaje administratorów systemów

• Jakie wiedza i umiejętności są potrzebne administratorowi systemu

• Jak zostać administratorem systemu

• Jak bardzo poszukiwana jest profesja administratora systemu

Zawód administratora systemu wielu osobom kojarzy się z osobą, która jest potrzebna tylko do instalacji Windows i konfiguracji programów. Takie stereotypowe myślenie należy zostawić w przeszłości, ponieważ współczesny administrator systemu potrafi konfigurować, wspierać i ulepszać największe infrastruktury IT. Z każdym rokiem zapotrzebowanie na administratorów systemów rośnie, ofert pracy dla nich jest znacznie więcej niż dla projektantów i testerów, a profesjonalistom w tej dziedzinie są gotowi płacić od 30 000 do 50 000 hrywien miesięcznie.

Podstawowe obowiązki administratora systemu

Administrator systemu to specjalista, który tworzy, utrzymuje i ulepsza wewnętrzną sieć komputerową firmy. Odpowiada za stabilne funkcjonowanie infrastruktury IT, odpowiednio monitoruje system, zarządza serwerami, rozwiązuje problemy bieżących pracowników i przygotowuje warunki dla nowych pracowników, zajmuje się ochroną danych, jeśli w firmie nie ma specjalisty ds. bezpieczeństwa cybernetycznego. Oczywiście, administrator systemu wykrywa i usuwa awarie sprzętu, oprogramowania i sieci. Na przykład, oto jak wygląda część opisu oferty pracy dla administratora systemu:

Dla lepszego zrozumienia zawodu przeanalizujmy, co robi administrator systemu w nowoczesnych firmach:

• urządza miejsca pracy dla pracowników, instalując i konfigurując systemy operacyjne, programy, urządzenia peryferyjne, telefonię IP;

• przetwarza zgłoszenia od pracowników firmy, w tym rozwiązywanie problemów oprogramowania i sprzętu;

• administrowanie systemami kopii zapasowych danych, czyli przygotowanie, sprawdzanie, przechowywanie, niszczenie kopii;

• realizuje projekty dotyczące ulepszania aktualnego oprogramowania i wdrażania nowych aplikacji;

• organizuje prace związane z zakupem nowego sprzętu, prowadzi negocjacje z dostawcami;

• chroni infrastrukturę IT firmy przed włamaniami i wirusami, utrzymując bezpieczeństwo informacji.

Powyższe obowiązki administratora systemu dają ogólne pojęcie o zawodzie, a konkretne zadania zależą od wielkości i branży działalności firmy, doświadczenia i umiejętności specjalisty. Małe firmy preferują "złotą rączkę", która w pełni odpowiada za infrastrukturę IT, zajmując się bezpieczeństwem, zarządzając systemami billingowymi, ewidencjonowania i kontroli ruchu. W średnich i dużych firmach istnieją różne specjalizacje administratorów systemów, a także stanowiska menedżera IT i dyrektora IT.

Przeczytaj także: Czym różni się VPN od serwera proxy

Jakie są rodzaje administratorów systemów

Klasyczna droga administratora systemu zaczyna się od specjalisty w dziale wsparcia IT, który odpowiada na pytania pracowników, konfiguruje sprzęt i oprogramowanie. Kiedy osoba zdobywa niezbędną wiedzę i doświadczenie, przechodzi na stanowisko administratora systemu, odpowiedzialnego za stabilne funkcjonowanie całej infrastruktury IT.

Następnie w średnich i dużych firmach, na przykład w dostawcach hostingu lub twórcach oprogramowania, pracownikom proponuje się wybór konkretnej specjalizacji. Ważne jest, aby wiedzieć, jakie istnieją rodzaje administratorów systemów i czym się zajmują:

• Enekiej (Enekiejnik) — specjalista niskiego szczebla, zajmujący się rozwiązywaniem prostych problemów;

• Administrator systemu — doświadczony pracownik, który potrafi zapewnić stabilne funkcjonowanie infrastruktury IT;

• Administrator serwera — zajmuje się administrowaniem sieci komputerowych, w tym konfiguracją sprzętu, zarządzaniem protokołami sieciowymi, bezpieczeństwem sieci;

• Inżynier architektury systemów — odpowiada za realizację produktu, czyli opracowuje wymagania systemowe, tworzy wizualne lub funkcjonalne szkice programów (usług internetowych), zatrudnia i zarządza zespołem;

• Inżynier bezpieczeństwa informacji — wdraża solidny system ochrony, analizuje jego aktywność względem zagrożeń, zapobiega próbom włamań z zewnątrz;

• Administrator systemów chmurowych — konfiguruje i monitoruje infrastrukturę chmurową, wdraża programy w chmurze, rozwiązuje problemy związane z usługami chmurowymi.

Rozwój administratora systemu zależy od pracodawcy: niektórzy wolą zatrudniać enekiejków, rozwijając ich umiejętności w zależności od specyfiki firmy, inni szukają doświadczonych administratorów systemów. Na następnym etapie specjalista staje się administratorem serwerów, architektem, a najbardziej doświadczeni — menedżerem IT lub dyrektorem IT.

Przeczytaj także: Monitoring stanu serwera, kopie zapasowe i bezpieczeństwo danych — co należy wiedzieć klientom dostawców hostingu

Jakie wiedza i umiejętności są potrzebne administratorowi systemu

Nowoczesny administrator systemu to specjalista odpowiedzialny za kompleks wzajemnie powiązanych systemów informacyjnych i usług. Powinien posiadać umiejętności organizacyjne, efektywnie zarządzać projektami, ustalać priorytety. Musi być uważny na szczegóły, umieć analizować i rozwiązywać złożone problemy. Ważne jest, aby potrafił wyjaśniać skomplikowane koncepcje i rozwiązania użytkownikom, współpracować z innymi członkami zespołu i dostawcami.

Na przykład, większość pracodawców oczekuje, że kandydaci na stanowisko administratora systemu będą mieli takie umiejętności.

Administratorowi systemu, oprócz umiejętności miękkich (wyżej opisanych "miękkich umiejętności"), potrzebne są także umiejętności twarde ("twarde umiejętności"). Do kluczowych wiedzy i umiejętności administratora systemu należą:

• systemy operacyjne — podstawowe koncepcje systemów operacyjnych, instalacja, konfiguracja, aktualizacja i wsparcie Windows, Linux, MacOS;

• protokoły sieciowe — TCP/IP, DNS, DHCP, VPN, model OSI;

• sprzęt sieciowy — konfiguracja i zarządzanie routerami, przełącznikami i zaporami ogniowymi;

• bazy danych — zarządzanie MySQL, Oracle, Microsoft SQL Server lub PostgreSQL;

• platformy wirtualizacji — zrozumienie zasad Hyper-V lub VMware;

• programowanie — ogromnym plusem będą znajomości PowerShell, Python i Bash, ponieważ pomagają w tworzeniu skryptów i automatyzacji rutynowych zadań.

Powyższe wiedza i umiejętności administratora systemu to podstawa do wykonywania podstawowych obowiązków i rozwoju kariery, ale ważne jest uwzględnienie specyfiki firmy. Firmy hostingowe potrzebują administratora serwerów, który zna zasady działania serwera dedykowanego i serwera VPS, potrafi instalować, konfigurować i obsługiwać oprogramowanie serwerów WWW. W firmach finansowych i instytucjach bankowych wysoko ceniona jest praca inżyniera ds. bezpieczeństwa informacji, który potrafi zapewnić bezpieczeństwo infrastruktury na wszystkich poziomach.

Przeczytaj także: Czym jest ruch na stronie, jak go sprawdzić i dlaczego warto go kontrolować

Jak zostać administratorem systemu

Mimo rozwoju edukacji online i popularności kursów online, obowiązkowym wymogiem pozostaje wykształcenie wyższe w kierunku systemów komputerowych, technologii informacyjnych i informatyki stosowanej. Na Ukrainie jest kilka najlepszych uniwersytetów dla przyszłych administratorów systemów:

• Ukraińska Akademia Inżynieryjno-Pedagogiczna (UIPA) — Edukacja zawodowa (technologie cyfrowe);

• Akademia Kijowsko-Mohylańska (KIMA) — "Nauki komputerowe" z kierunkiem "Analiza systemów";

• Charkowski Narodowy Uniwersytet Radioelektroniki (ChNURE): "Systemy informacyjne i technologie" z profilem "Administracja systemów komputerowych i sieci";

• Lwowski Narodowy Uniwersytet im. Iwana Franki (LNU) — program "Analiza systemów/Analiza systemów i zarządzanie. Inteligentna analiza danych" (kod 124) na wydziale matematyki stosowanej i informatyki;

• Poltawski Uniwersytet Techniczny im. Yu. Kondratiuka — katedra "Technologii i systemów komputerowych i informacyjnych" z kierunkiem "Nauki komputerowe" (kod 122).

Aby doskonalić zdobytą wiedzę i umiejętności, zaleca się regularne uczestnictwo w specjalistycznych kursach. Do najlepszych kursów dla administratorów systemów należą:

• IT Stolica — programy nauczania Windows Server, Linux, FreeBSD, Unix, a także naprawa komputerów;

• Kadry Świata Biznesu — kurs "Administracja systemów" odbywa się online lub offline (dla mieszkańców Mykołajowa), trwa od 1 do 3 miesięcy, w zależności od przygotowania;

• IT School Hillel — szeroki zakres programów nauczania, w tym kursy Administracji Systemów Linux, Administracji Systemów Windows, Administracji Sieci;

• ITStep Academy — różne programy edukacyjne, w tym Administracja Systemów (Linux/Windows) oraz Administracja Sieci;

• Udemy — najlepszy kurs online Linux "Complete Linux Training Course to Get Your Dream IT Job 2023" odbywa się w języku angielskim, są napisy po ukraińsku.

Biorąc pod uwagę ważność wymogu wykształcenia wyższego, ma sens najpierw ukończyć uczelnię w danej specjalności, a następnie można uczestniczyć w kursach offline lub online, rozwijając już zdobyte umiejętności. Ponadto specjalistyczne programy kształcenia pozwalają rozwijać się w określonym kierunku, na przykład stać się specjalistą ds. bezpieczeństwa, administratorem serwera, architektem IT.

Jak bardzo poszukiwana jest profesja administratora systemu

Administratorzy systemów odgrywają ważną rolę w utrzymaniu i obsłudze systemów komputerowych i sieci, co czyni ich nieodłączną częścią infrastruktury IT organizacji. W firmie z dużą liczbą pracowników sprzęt lub oprogramowanie często ulegają awarii, trzeba przygotować solidną podstawę do uruchomienia nowego produktu, zorganizować pracę danych, poprawić oprogramowanie.

Na ukraińskich stronach z ofertami pracy Work, Rabota, GRC, Jobs dostępnych jest średnio 300-400 ofert pracy pod hasłem "sysadmin", "administrator systemu", "system administrator". Zawód administratora systemu jest mniej popularny niż programista (700-800 ofert). Jednak na Ukrainie firmy częściej poszukują administratorów systemów niż projektantów stron internetowych (80-100 ofert), testerów (60-80) i analityków IT (90).

Średnia pensja administratora systemu wynosi 20 tysięcy hrywien. Na tym poziomie należy posiadać wyżej wymienione umiejętności i wiedzę, doświadczenie zawodowe od 2 lat. Asystentom są gotowi płacić od 6 000 hrywien, a niektóre firmy — 10 000-15 000 hrywien, w zależności od konkretnych zadań. Pensja doświadczonego specjalisty wynosi 30 000-45 000 hrywien. Im więcej doświadczenia i wiedzy, tym większe szanse na przejście do innego kierunku, na przykład stać się architektem oprogramowania z pensją od 70 000 hrywien.

Zawód administratora systemu to możliwość zanurzenia się w świat IT, zapewnienia sobie interesujących projektów i godziwej pensji. Tak, wynagrodzenie administratora systemu ustępuje wynagrodzeniu programistów, ale zdobyta wiedza pomaga stać się inżynierem DevOps lub SRE, architektem oprogramowania, zarabiającym od 100 000 hrywien miesięcznie.

Wielu pozostaje na stanowisku administratora systemu, ale znacznie zwiększa poziom wynagrodzenia. Ponadto można pracować zdalnie dla zagranicznych firm. Najważniejsze to nieustannie się rozwijać, poznawać nowe narzędzia, ponieważ pozwala to na automatyzację pracy, czyli robić mniej, a zarabiać więcej!

Podobał Ci się artykuł? Powiedz o nim znajomym: