Optimierer und Website-Besitzer wissen, wie sehr soziale Netzwerke die Position der Website in den Suchergebnissen beeinflussen. Und sie bemühen sich sogar, verschiedene Arten von sozialen Signalen zu verbessern. Allerdings geschieht dies nicht immer richtig, was zu bedauerlichen Ergebnissen führt.
Deshalb werden wir in diesem Artikel die häufigsten Fehler bei der Promotion in sozialen Netzwerken betrachten. Wenn Sie diese vermeiden - werden Sie sich vor unnötigem Zeit-, Kraft- und Geldverlust schützen.
1. Fehlende Handlungsstrategie
Vielleicht ist der größte Fehler bei der Promotion der Website in sozialen Netzwerken – die fehlende Strategie. Nach der Erstellung einer Gemeinschaft erfolgt die Befüllung willkürlich. Und das ist ein schwerwiegender Fehler, denn für eine erfolgreiche Promotion in sozialen Netzwerken braucht man:
- konkrete Ziele zu definieren;
- die Zielgruppe zu bestimmen (und sicherzustellen, dass sie in einem bestimmten sozialen Netzwerk vertreten ist – Facebook, Twitter, Instagram);
- einen Veröffentlichungszeitplan zu erstellen;
- einen Manager für die Arbeit mit der Gemeinschaft (Befüllung, Überwachung der Aktivität, Kommunikation mit der Community) zu engagieren.
Alle anderen Fehler bei der Promotion in sozialen Netzwerken stammen von diesem. Wenn man gleich eine durchdachte Strategie für die weiteren Schritte aufstellt - wird deren Anzahl auf ein Minimum reduziert.
2. Farblos und langweilige Posts
Langweiliger und einheitlicher Inhalt mag niemand. Ja, es ist notwendig, Informationen über das Unternehmen, Produkte oder Dienstleistungen usw. zu veröffentlichen. Aber die Nutzer werden nur Werbeposts nicht lesen - sie gehen nicht aus diesem Grund in soziale Netzwerke. Sie interessieren sich in erster Linie für unterhaltenden Inhalt:
- Videos;
- Bilder mit Witzen und Anekdoten;
- Wettbewerbe;
- Umfragen.
Solche Posts sollten den einheitlichen Inhalt in der Gemeinschaft auflockern. Natürlich sollten die Bilder und Videos so ausgewählt werden, dass sie zumindest teilweise zum Thema passen.
3. Zensur von Nachrichten
Viele Gemeinschaften löschen negative Kommentare und lassen nur positive stehen. Und das ist einer der typischen Fehler in sozialen Netzwerken. Wenn die Gemeinschaft "weiß und flauschig" aussieht - betrachten die Nutzer sie mit Misstrauen. Sie wissen genau, dass es so nicht ist, und das Fehlen negativer Meinungen deutet eindeutig auf eine strenge Zensur hin.
Im Gegenteil: Schlechte Kommentare sollten stehen gelassen und versucht werden, das Problem der Nutzer zu lösen. So sehen die Menschen, dass Sie zwar Fehler machen, aber diese schnell korrigieren. Und gleichzeitig bieten Sie eine Entschädigung als Entschuldigung an (kostenloser Versand, Rabatt auf den zweiten Kauf usw.).
Wenn Ihnen eine unhöfliche Person begegnet – sollten Sie auch höflich und in offizieller Form mit ihr kommunizieren. Und erst wenn sie übermäßig aufdringlich wird – warnen Sie sie über die Möglichkeit, auf die "schwarze Liste" gesetzt zu werden. Die Abonnenten der Gemeinschaft werden dies sehen und sogar auf Ihre Seite treten – denn solche Persönlichkeiten mag niemand.
4. Vorhandensein von Spam
Wenn es nicht notwendig ist, die Kommentare der Nutzer zu zensieren, dann ist es eine vorrangige Aufgabe, Spam zu überwachen und schnell zu löschen. Andernfalls verwandelt sich die Gemeinschaft schnell in einen Müllhaufen, der mit einheitlichen Werbeposts überflutet wird.
Normale Nutzer mögen es nicht, solche Gruppen zu betreten, da es schwierig ist, etwas Nützliches zu finden. Und es ist auch offensichtlich, dass sich niemand um die Gemeinschaft kümmert – was bedeutet, dass man nicht mit der Verwaltung in Kontakt treten kann.
Lesen Sie auch: Wie man eine Domain für seine Website auswählt.5. Seltene Aktivität
Die Promotion in sozialen Netzwerken sollte regelmäßig erfolgen. Das bedeutet, dass man einen Veröffentlichungszeitplan erstellen und strikt einhalten muss. Die Nutzer werden sich merken, wann neue Posts erscheinen und versuchen, zu dieser Zeit vorbeizuschauen.
Wenn sie jedoch nur sporadisch und nach Laune veröffentlicht werden – wird es nichts werden. Die Nutzer werden sich anmelden, dann sehen, dass in der Gemeinschaft nichts erscheint und sich abmelden. Bei diesem Ansatz wird es nicht gelingen, die Anzahl der Abonnenten zu erhöhen und ein positives Verhältnis zu dem Unternehmen zu bilden – auch nicht.
6. Übermäßige Aktivität
Das ist die zweite Extremität des vorherigen Problems. Man sollte nicht Dutzende Posts am Tag veröffentlichen, zwei oder drei reichen aus. Denn wenn im Newsfeed des Nutzers nur Ihre Updates angezeigt werden – wird er sie ausblenden. Übermäßige Aufdringlichkeit mag niemand.
7. Sparen bei der Promotion
Promotion in sozialen Netzwerken ist nie kostenlos. Wenn Sie ein konkretes Ergebnis erzielen möchten – bereiten Sie sich darauf vor, Geld auszugeben. Mindestens müssen Sie bezahlen für:
- einen Manager, der sich um die Gemeinschaft kümmert;
- einen Texter, der einzigartige Posts erstellt;
- einen Fotografen, der einzigartige Fotos für Produkte oder Posts erstellt.
Es werden auch Ausgaben für die Werbung der Gemeinschaft im sozialen Netzwerk anfallen und möglicherweise für Geschenke an Nutzer, die an Wettbewerben teilnehmen.
8. Überschätzung der Möglichkeiten
Um bei der Promotion zu sparen, entscheiden sich die Gemeinschaftsinhaber, alle Aufgaben selbst zu übernehmen. Das heißt, sie überschätzen ihre Möglichkeiten.
Infolgedessen kann man die Effizienz vergessen. Eine Person kann nicht alles wissen. Aber selbst wenn sie es kann – wird sie einfach physisch nicht in der Lage sein, die gesamte Arbeit zu erledigen. Zudem werden aufgrund von übermäßiger Belastung und Eile oft banale Fehler gemacht, die oben erwähnt wurden.
Um dies zu vermeiden, ist es besser, 2-3 Personen einzustellen und die Aufgaben zu verteilen. Oder sich an Spezialisten zu wenden, die sich mit Promotion in sozialen Netzwerken beschäftigen, und einfach ihre Arbeit zu überwachen.
Lesen Sie auch: Was ist Backup.9. Ablehnung von Werbung
Damit Menschen der Gemeinschaft beitreten – müssen sie davon erfahren. Dafür ist Werbung unerlässlich. Und zwar jede Art. Bestellen Sie gezielte Werbung, tauschen Sie Links mit anderen Gemeinschaften aus, fügen Sie ein Widget auf die Website hinzu – tun Sie alles, damit die Nutzer erfahren, dass das Unternehmen eine Seite in sozialen Netzwerken hat.
10. Fehlende Zielgruppe
Man kann dumme Fehler bei der Promotion in sozialen Netzwerken vermeiden und trotzdem nicht die gewünschten Ergebnisse erzielen. Der Grund liegt in der geringen Anzahl an interessierten Nutzern (Zielgruppe). Oder in ihrem völligen Fehlen.
Man muss verstehen, dass in VKontakte eine junge Zielgruppe ist, während in Facebook oder Odnoklassniki eine ältere Zielgruppe ist. Und wenn Sie Blutdruckmessgeräte verkaufen, macht es keinen Sinn, eine Gemeinschaft in VKontakte zu erstellen (es gibt dort zu wenige Rentner).
Lesen Sie auch: Was ist der Unterschied zwischen einer Gruppe und einer Facebook-Business-Seite.11. Fehlende eigene Besonderheit, Einzigartigkeit
In allen Gemeinschaften gibt es lustige Bilder, Videos, Witze. Aber man muss sich irgendwie abheben, die Aufmerksamkeit der Nutzer auf sich ziehen.
Zum Beispiel kann man Wettbewerbe organisieren, jede Woche aktive Abonnenten mit tollen Geschenken belohnen, Coupons und Rabatte an zufällige Nutzer verteilen. Insgesamt sollte man sie auf jede erdenkliche Weise interessieren und motivieren, in die Gemeinschaft zu kommen und aktiv zu werden.
Fazit
Jetzt wissen Sie, welche häufigsten Fehler bei der Promotion in sozialen Netzwerken gemacht werden. Gehen Sie nochmals diese Liste durch und merken Sie sich die wichtigsten Punkte. Indem Sie solche Fehler bei der Promotion der Website in sozialen Netzwerken vermeiden, können Sie auf gute Ergebnisse hoffen. Das heißt, auf bessere Positionen der Website in den Suchergebnissen (für die diese Arbeit geleistet wird).
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