Am Tag der Veröffentlichung dieses Artikels, am letzten Freitag im Juli, feiert die Welt den Tag des Systemadministrators. Dies ist ein sehr facettenreicher Beruf, ohne den die Branche der digitalen Technologien nicht existieren könnte. Systemadministratoren sorgen dafür, dass Computer, Server und Netzwerke reibungslos funktionieren, dank derer Sie unsere Webserver nutzen, ins Internet gehen oder im Büro am Computer arbeiten können. Unter den Mitarbeitern von Cityhost.ua gibt es natürlich auch Systemadministratoren, die die Infrastruktur organisieren und den reibungslosen Betrieb aller Systeme unterstützen. Daher haben wir uns heute entschieden, sie zu gratulieren und über die Feinheiten dieses Berufs zu berichten.
Der Beruf des Systemadministrators wird von vielen mit einer Person assoziiert, die nur für die Installation von Windows und die Konfiguration von Programmen erforderlich ist. Dieses stereotype Denken sollte der Vergangenheit angehören, denn der moderne Systemadministrator ist in der Lage, die größten IT-Infrastrukturen zu konfigurieren, zu unterstützen und zu verbessern. Jedes Jahr wächst die Nachfrage nach Systemadministratoren, es gibt viel mehr Stellenangebote für sie als für Designer und Tester, und Fachleute auf ihrem Gebiet sind bereit, 30.000 — 50.000 UAH pro Monat zu zahlen.
Hauptverantwortlichkeiten des Systemadministrators
Der Systemadministrator ist ein Spezialist, der das interne Computernetzwerk des Unternehmens erstellt, unterstützt und verbessert. Er ist verantwortlich für das stabile Funktionieren der IT-Infrastruktur, überwacht die Systeme, betreut die Server, löst Probleme von aktuellen Mitarbeitern und bereitet die Bedingungen für neue Mitarbeiter vor, kümmert sich um den Datenschutz, wenn das Unternehmen keinen Spezialisten für Cybersicherheit hat. Und natürlich erkennt und behebt der Systemadministrator Störungen bei Hardware, Software und Netzwerken. Zum Beispiel sieht ein Teil der Stellenbeschreibung für einen Systemadministrator so aus:
Um den Beruf besser zu verstehen, betrachten wir, was ein Systemadministrator in modernen Unternehmen macht:
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richtet Arbeitsplätze für Mitarbeiter ein, indem er Betriebssysteme, Programme, Peripheriegeräte und IP-Telefonie installiert und konfiguriert;
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bearbeitet Anfragen von Mitarbeitern des Unternehmens, einschließlich der Behebung von Software- und Hardwareproblemen;
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verwaltet Datensicherungssysteme, d.h. bereitet Kopien vor, überprüft, speichert und vernichtet sie;
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führt Projekte zur Verbesserung der aktuellen Software und zur Implementierung neuer Software durch;
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organisiert den Einkauf neuer Hardware, führt Verhandlungen mit Lieferanten;
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schützt die IT-Infrastruktur des Unternehmens vor Eindringlingen und Viren und unterstützt die Informationssicherheit.
Die oben beschriebenen Aufgaben des Systemadministrators geben einen allgemeinen Überblick über den Beruf, während die konkreten Aufgaben vom Umfang und der Branche des Unternehmens, der Erfahrung und den Fähigkeiten des Spezialisten abhängen. Kleine Unternehmen ziehen einen "Alleskönner" vor, der vollständig für die IT-Infrastruktur verantwortlich ist, die sich um Sicherheit kümmert, die Abrechnungssysteme, Buchhaltung und Verkehrskontrolle verwaltet. In mittelgroßen und großen Unternehmen gibt es verschiedene Spezialisierungen für Systemadministratoren sowie die Positionen des IT-Managers und des IT-Direktors.
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Welche Arten von Systemadministratoren gibt es
Der klassische Weg eines Systemadministrators beginnt mit einem Spezialisten im IT-Support, der die Fragen der Mitarbeiter beantwortet, Hardware und Software konfiguriert. Wenn eine Person die erforderlichen Kenntnisse und Erfahrungen erlangt, wird sie in die Position des Systemadministrators versetzt, der für das stabile Funktionieren der gesamten IT-Infrastruktur verantwortlich ist.
Dann wird in mittelgroßen und großen Unternehmen, z.B. bei Hosting-Anbietern oder Softwareentwicklern, dem Mitarbeiter angeboten, eine spezifische Spezialisierung zu wählen. Dabei ist es wichtig zu wissen, welche Arten von Systemadministratoren es gibt und was sie tun:
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Helpdesk (Helpdesker) — ein Spezialist niedrigen Ranges, der einfache Probleme löst;
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Systemadministrator — ein erfahrener Mitarbeiter, der ein stabiles Funktionieren der IT-Infrastruktur gewährleisten kann;
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Serveradministrator — verwaltet Computernetzwerke, einschließlich Hardwarekonfiguration, Netzwerkprotokollmanagement und Netzwerksicherheit;
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Systemarchitekt-Ingenieur — verantwortlich für die Umsetzung des Produkts, d.h. erstellt Systemanforderungen, erstellt visuelle oder funktionale Skizzen von Programmen (Webdiensten), stellt Personal ein und verwaltet es;
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Sicherheitsingenieur — implementiert ein zuverlässiges Schutzsystem, analysiert dessen Aktivität in Bezug auf Bedrohungen, verhindert Eindringversuche von außen;
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Cloud-Systemadministrator – konfiguriert und überwacht die Cloud-Infrastruktur, implementiert Programme in der Cloud, löst Probleme im Zusammenhang mit Cloud-Services.
Die Entwicklung des Systemadministrators hängt vom Arbeitgeber ab: Einige ziehen es vor, Helpdesker einzustellen und ihre Fähigkeiten unter Berücksichtigung der Besonderheiten des Unternehmens zu entwickeln, während andere erfahrene Systemadministratoren suchen. In der nächsten Phase wird der Spezialist Serveradministrator, Architekt, und die erfahrensten werden IT-Manager oder IT-Direktoren.
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Welche Kenntnisse und Fähigkeiten benötigt ein Systemadministrator
Ein moderner Systemadministrator ist ein Spezialist, der für ein Netzwerk von miteinander verbundenen Informationssystemen und -diensten verantwortlich ist. Er muss über organisatorische Fähigkeiten verfügen, Projekte effektiv leiten und Prioritäten setzen. Er sollte aufmerksam auf Details sein, in der Lage sein, komplexe Fragen zu analysieren und zu lösen. Es ist notwendig, komplizierte Konzepte und Lösungen den Benutzern zu erklären, mit anderen Teammitgliedern und Lieferanten zusammenzuarbeiten.
Zum Beispiel erwarten die meisten Arbeitgeber, dass Kandidaten für die Position des Systemadministrators über solche Fähigkeiten verfügen.
Neben den Soft Skills (den oben beschriebenen "weichen Fähigkeiten") benötigt ein Systemadministrator auch Hard Skills ("harte Fähigkeiten"). Zu den Schlüsselkenntnissen und -fähigkeiten eines Systemadministrators gehören:
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Betriebssysteme — Grundkonzepte von OS, Installation, Konfiguration, Aktualisierung und Unterstützung von Windows, Linux, MacOS;
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Netzwerkprotokolle — TCP/IP, DNS, DHCP, VPN, OSI-Modell;
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Netzwerkausrüstung — Konfiguration und Verwaltung von Routern, Switches und Firewalls;
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Datenbanken — Verwaltung von MySQL, Oracle, Microsoft SQL Server oder PostgreSQL;
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Virtualisierungsplattformen — Verständnis der Prinzipien von Hyper-V oder VMware;
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Programmierung — Kenntnisse in PowerShell, Python und Bash sind von großem Vorteil, da sie helfen, Skripte zu erstellen und Routineaufgaben zu automatisieren.
Die oben genannten Kenntnisse und Fähigkeiten eines Systemadministrators sind die Grundlage für die Erfüllung der Hauptverantwortlichkeiten und die Entwicklung in der Karriere, aber es ist wichtig, die Besonderheiten des Unternehmens zu berücksichtigen. Hosting-Unternehmen benötigen einen Serveradministrator, der die Funktionsweise eines dedizierten Servers und eines VPS-Servers kennt, Software für Webserver installieren, konfigurieren und warten kann. In Finanzunternehmen und Banken wird die Arbeit eines Sicherheitsingenieurs hochgeschätzt, der die Sicherheit der Infrastruktur auf allen Ebenen gewährleisten kann.
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Wie wird man Systemadministrator
Trotz der Entwicklung von Online-Bildung und der Beliebtheit von Online-Kursen bleibt eine Hochschulausbildung in den Bereichen Computersysteme, Informationstechnologien und angewandte Informatik eine Voraussetzung. In der Ukraine gibt es mehrere der besten Universitäten für zukünftige Systemadministratoren:
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Ukrainische Ingenieur-Pädagogische Akademie (UIPA) — Berufsausbildung (digitale Technologien);
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Kiew-Mohyla Akademie (KMA) — "Informatik" mit der Spezialisierung "Systemanalyse";
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Charkiw Nationaluniversität für Radioelektronik (KhNURE): "Informationssysteme und -technologien" mit dem Profil "Verwaltung von Computersystemen und -netzwerken";
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Lwiw Nationaluniversität benannt nach Ivan Franko (LNU) — Programm "Systemanalyse/Systemanalyse und -management. Intelligente Datenanalyse" (Code 124) an der Fakultät für Angewandte Mathematik und Informatik;
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Poltawischer Technischer Universität benannt nach Yu. Kondratyuk — Fachbereich "Computer- und Informationstechnologien und -systeme" mit der Spezialisierung "Informatik" (Code 122).
Um das erworbene Wissen und die Fähigkeiten zu verbessern, wird empfohlen, regelmäßig spezialisierte Kurse zu besuchen. Zu den besten Kursen für Systemadministratoren gehören:
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IT Hauptstadt — Schulungsprogramme für Windows Server, Linux, FreeBSD, Unix sowie Computerreparatur;
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Personal für die Geschäftswelt — der Kurs "Systemadministration" findet online oder offline (für Einwohner von Mykolajiw) statt und dauert 1-3 Monate, abhängig von der Vorbereitung;
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IT Schule Hillel — ein breites Spektrum an Schulungsprogrammen, einschließlich Kurse in Linux Systemadministration, Windows Systemadministration und Netzwerkadministration;
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ITStep Akademie — verschiedene Bildungsprogramme, einschließlich Systemadministration (Linux/Windows) und Netzwerkadministration;
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Udemy — der beste Online-Kurs für Linux "Vollständiger Linux-Training-Kurs für Ihren Traum-IT-Job 2023" wird auf Englisch durchgeführt und hat ukrainische Untertitel.
Angesichts der Wichtigkeit der Anforderung einer Hochschulausbildung ist es sinnvoll, zunächst eine Hochschule in diesem Fachbereich abzuschließen und anschließend Offline- oder Online-Kurse zu absolvieren, um die bereits erworbenen Fähigkeiten weiterzuentwickeln. Darüber hinaus ermöglichen spezialisierte Schulungsprogramme die Weiterentwicklung in einem bestimmten Bereich, z.B. als Sicherheitsspezialist, Serveradministrator oder IT-Architekt.
Wie gefragt ist der Beruf des Systemadministrators
Systemadministratoren spielen eine wichtige Rolle bei der Unterstützung und Wartung von Computersystemen und Netzwerken, was sie zu einem unverzichtbaren Teil der IT-Infrastruktur der Organisation macht. Ein Unternehmen mit vielen Mitarbeitern hat ständig defekte Hardware oder Software, es ist notwendig, eine solide Grundlage für die Einführung eines neuen Produkts zu schaffen, die Arbeit mit Daten zu organisieren und die Software zu verbessern.
Auf ukrainischen Jobportalen wie Work, Rabota, GRC, Jobs sind im Durchschnitt 300-400 Stellenangebote für die Suchanfragen "Sysadmin", "Systemadministrator", "system administrator" verfügbar. Der Beruf des Systemadministrators ist weniger populär als der des Entwicklers (700-800 Stellenangebote). In der Ukraine suchen Unternehmen jedoch häufiger nach Systemadministratoren als nach Webdesignern (80-100 Stellenangebote), Testern (60-80) und IT-Analytikern (90).
Das durchschnittliche Gehalt eines Systemadministrators beträgt 20.000 UAH. Auf diesem Niveau sollte man über die oben genannten Fähigkeiten und Kenntnisse sowie über mindestens 2 Jahre Berufserfahrung verfügen. Einem Assistenten werden 6.000 UAH gezahlt, einige Unternehmen zahlen 10.000-15.000 UAH, abhängig von den konkreten Aufgaben. Das Gehalt eines erfahrenen Spezialisten liegt bei 30.000-45.000 UAH. Je mehr Erfahrung und Wissen, desto höher sind die Chancen, in eine andere Richtung zu wechseln, z.B. als Softwarearchitekt mit einem Gehalt von mindestens 70.000 UAH.
Der Beruf des Systemadministrators ist eine Möglichkeit, tief in die IT-Welt einzutauchen, sich mit interessanten Projekten und einem angemessenen Gehalt abzusichern. Ja, das Gehalt eines Systemadministrators ist niedriger als die Vergütung von Entwicklern, aber das erworbene Wissen hilft, DevOps- oder SRE-Ingenieure oder Softwarearchitekten zu werden, die ab 100.000 UAH pro Monat verdienen.
Viele bleiben in der Position des Systemadministrators, erhöhen jedoch erheblich ihr Gehaltsniveau. Darüber hinaus kann man remote für ausländische Unternehmen arbeiten. Das Wichtigste ist, sich ständig weiterzuentwickeln, neue Tools zu lernen, da dies die Automatisierung der Arbeit ermöglicht, also weniger zu tun und mehr zu verdienen!
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