- Co to znaczy overqualified i jakie są kluczowe oznaki zbyt dobrego kandydata
- Dlaczego pracodawcy odrzucają kandydatów zbyt wysoko wykwalifikowanych
- Jak kandydaci overqualified mogą zdobyć pracę
Niezgodność umiejętności, niewystarczające doświadczenie, brak wykształcenia wyższego — to powszechne powody odmowy ze strony pracodawców. Jednak zdarzają się sytuacje, gdy osoba otrzymuje odmowę od specjalisty HR lub bezpośrednio od kierownika firmy z powodu posiadania «zbyt wysokiej kwalifikacji na to stanowisko». Chociaż takie sformułowanie jest podobne do komplementu, kryją się za nim poważne obawy rekruterów, przez które kandydaci overqualified przez lata nie mogą znaleźć pracy. Dla lepszego zrozumienia postanowiliśmy rozwiązać problem overqualified z punktu widzenia zarówno menedżerów ds. zasobów ludzkich, jak i kandydatów do pracy.
Co to znaczy overqualified i jakie są kluczowe oznaki zbyt dobrego kandydata
Kandydat overqualified — to osoba z większą ilością wiedzy, umiejętności i doświadczenia, niż wymaga to stanowisko. Na przykład, Senior SEO specjalista z 10-letnim doświadczeniem, który pracował nad promocją sklepów internetowych z odzieżą i zarządzał optymalizatorami, składa CV na stanowisko na poziomie Middle w firmie hostingowej. Może nim kierować chęć uzyskania mniejszej odpowiedzialności, szczególnie zdjęcie z siebie obowiązków zarządzania ogromnymi zespołami, plus szczere zainteresowanie hostingiem i domenami. Spełnia wszystkie wymagania pracodawcy, ale i tak otrzymuje odmowę, możliwe powody, które później szczegółowo omówimy.
Jednak najpierw zalecamy zapoznać się z kluczowymi oznakami kandydata overqualified:
- przekroczenie wymagań — ma lepsze wykształcenie, więcej wiedzy, umiejętności i doświadczenia, niż wymaga potencjalny pracodawca;
- łatwe rozmowy kwalifikacyjne — szybko i rzeczowo odpowiada na pytania, ciągle uzupełnia menedżera HR lub nawet robi mu uwagi;
- wyższe wynagrodzenie — osoba (teoretycznie) chce otrzymywać za wykonywanie zadań więcej pieniędzy, niż może zaoferować firma.
Problem overqualified może wydawać się wymyślony: kandydat z szerokim zakresem wiedzy i doświadczenia może znaleźć problemy w firmie i je rozwiązać, poprawić wiele procesów i pomóc kolegom stać się lepszymi. Jednak specjaliści HR i kierownictwo firm widzą w takich ludziach zagrożenie, ryzyko wydania czasu i pieniędzy na osobę, która w każdej chwili odejdzie, a im znowu będzie trzeba szukać nowego pracownika.
Przeczytaj także: Ekologiczna komunikacja z wykonawcami — jak nie stać się zamawiającym, którego wszyscy nienawidzą
Dlaczego pracodawcy odrzucają kandydatów zbyt wysoko wykwalifikowanych
Od razu należy wyróżnić przypadki, gdy overqualified — to formalność. Na przykład, 45-letni kandydat wysyła CV do firmy, w której pracują 25-35-letni, a rekruter obawia się, że taka osoba nie będzie mogła znaleźć wspólnego języka z członkami zespołu. W Ukrainie zabronione jest odrzucanie kandydatów z powodu wieku (ageism), dlatego używa się sformułowań «jesteś zbyt wykwalifikowany dla nas». I nie chodzi tylko o wiek: menedżerowi HR może nie podobać się głos, fryzura, sposób komunikacji. Rozumiemy, że decyzję należy podejmować na podstawie wiedzy i doświadczenia, ale subiektywizmu nie da się uniknąć.
Jednak overqualified może być rzeczywistym powodem, gdy osoba faktycznie cierpi z powodu wysokiego stopnia wykształcenia, nadmiaru wiedzy, dużego doświadczenia. W takich momentach rekruterzy kierują się następującymi obawami.
Tymczasowe miejsce pracy
Proces zatrudniania nowego pracownika wymaga od firmy dużo czasu i pieniędzy, ponieważ trzeba zamieścić ogłoszenie, przeanalizować CV, opracować zadania testowe, przeprowadzić rozmowy kwalifikacyjne, przeanalizować wyniki. Do tego dochodzi okres adaptacji: niezależnie od doświadczenia, przez pierwsze chwile trzeba poświęcić osobie więcej czasu, aby wyjaśnić kulturę korporacyjną i wartości, zintegrować ją w istniejące procesy robocze.
Tłumaczenie z angielskiego wiadomości na Reddit o przyczynach odmowy kandydatom overqualified.
I statystyki to potwierdzają: w 2023 roku, według danych The Society for Human Resource Management (SHRM, Stowarzyszenie Zarządzania Zasobami Ludzkimi), średni koszt zatrudnienia wynosił 4700 dolarów. Dlatego właściciele firm obawiają się, że inwestując tyle zasobów w poszukiwanie pracownika, będą musieli znowu przechodzić przez cały ten skomplikowany proces, ponieważ osoba odejdzie, gdy tylko znajdzie bardziej korzystną ofertę.
Jeszcze jedna z setek podobnych wiadomości na Reddit, która potwierdza: strach przed utratą pracownika — to jedna z głównych przyczyn odmowy kandydatom overqualified.
Potencjalna nuda
W poprzednim punkcie na pierwszym zrzucie ekranu jest ważne zdanie: «nie wyobrażam sobie, aby prawnik był zadowolony z podstawowej pracy». Jakbyśmy nie mówili o chęci pracy tam, gdzie wszystko przychodzi łatwo, a za to jeszcze płacą pieniądze, rzeczywistość jest inna: to właśnie pokonywanie trudności czyni proces pracy bardziej interesującym. Brak wyzwań, przeciwnie, często prowadzi do nudy i szybkiego spadku motywacji. Pracodawcy dbają o motywację każdego członka zespołu, dlatego zwracają szczególną uwagę na ryzyko, że proste zadania mogą znudzić doświadczonego kandydata.
Przeczytaj także: Jak zorganizować się w pracy zdalnej
Zbyt wysokie oczekiwania płacowe
Wynagrodzenie oblicza się zgodnie z posiadanymi umiejętnościami, wiedzą i doświadczeniem potencjalnego pracownika. Jednak firmy często mają sztywne ograniczenia budżetowe na konkretne stanowisko, a zbyt wykwalifikowani kandydaci mogą wykraczać poza te granice. Chociaż wysoka cena usług takich pracowników jest uzasadniona, nie wszyscy pracodawcy są gotowi przemyśleć ramy finansowe lub zmienić warunki oferty pracy.
Możesz pomyśleć: «ale jestem gotów zgodzić się na stanowisko z niższym poziomem wynagrodzenia, w czym problem?». Menedżerowie często wymyślają powody za kandydata, obawiają się, że rozważa to stanowisko jako drugą pracę, którą można będzie wykonywać przez kilka godzin dziennie bez większego zaangażowania, a następnie zajmować się projektami na freelansie. Chociaż takie sytuacje nie są ogólną zasadą, są dość powszechne, szczególnie w branży IT.
Problemy z interakcją w zespole
Rekruterzy obawiają się zatrudniać overqualified z powodu potencjalnych problemów w zespole: osoba nie będzie przestrzegać konkretnych wskazówek, zacznie pouczać kolegów i kierownictwo, krytykować metody pracy firmy i dyktować własne sposoby wykonywania zadań. Często ujawnia się niedoświadczenie menedżera, który nawet nie potrafi sobie wyobrazić, jak zarządzać osobą na wyższym poziomie.
Tłumaczenie z angielskiego wiadomości na Reddit, która porusza ważny problem: menedżerowie często nie wiedzą, co zrobić z zbyt wykwalifikowanymi pracownikami, ponieważ proste zadania wykonują szybko, a potem po prostu siedzą bez zadań.
Jak kandydaci overqualified mogą zdobyć pracę
Główne zadanie — pokazać swoje dopasowanie do konkretnego stanowiska. Już znasz obawy pracodawców, dlatego ważne jest ich rozwianie, pokazanie szczerego zainteresowania firmą, gotowości do wykonywania zadań na tym poziomie za niższe wynagrodzenie, niż zasługujesz. A poniższe porady mogą pomóc rozwiać obawy rekruterów i zwiększyć twoje szanse na udane zatrudnienie.
Wspominać tylko istotne informacje
Powszechnym błędem — jest wskazanie w CV i opowiadanie na rozmowie kwalifikacyjnej o wszystkich umiejętnościach i doświadczeniach, przez co 80% informacji nie ma żadnego związku z konkretnym stanowiskiem. Tak często postępują kandydaci bez doświadczenia zawodowego, na przykład, świeżo upieczeni absolwenci lub osoby, które zmieniają branżę. Doświadczeni specjaliści również popełniają ten błąd, wskazując wszystkie dyplomy i certyfikaty, nierelacyjne biznesy poprzednich pracodawców, narzędzia i technologie, w tym przestarzałe metody.
Rekruter chce poświęcić minimum wysiłku, a jednocześnie znaleźć najlepszego pracownika na konkretne stanowisko. Aby mu w tym pomóc, należy zrobić następujące rzeczy:
- przeanalizować ofertę pracy — wyróżnić wymagania dla kandydata, uwzględniając niezbędne umiejętności, doświadczenie, certyfikaty;
- optymalizować CV — usunąć nierelantne informacje, dostosować doświadczenie do konkretnych obowiązków pracownika, wskazywać tylko niezbędne dla tego stanowiska umiejętności, szczególnie w górnej części CV;
- dostosować opowieść o sobie — z góry przygotować odpowiedź na pytanie «Opowiedz o sobie», aby odpowiadała ofercie pracy;
- być ostrożnym z dodatkowymi danymi — przydatne umiejętności i doświadczenie należy przedstawiać tylko w kontekście, jak pomogą w wykonaniu zadań wskazanych w ofercie pracy.
Pamiętaj prostą prawdę: ważna jest nie ilość, a relewantność. Dlatego nie należy wylewać mieszanki informacji w CV i na rozmowie kwalifikacyjnej z nadzieją, że rekruterzy sami się zorientują. Jak bardzo pracodawcy chcieliby znaleźć godnego pracownika, często brakuje im czasu na analizowanie kandydatów. Należy ostrożnie dobierać każde napisane i powiedziane słowo, kierując się tym, co jest potrzebne na to stanowisko.
Wyraźnie wyjaśniać swoją motywację
Już wspomnieliśmy o istotnym strachu przed odejściem pracownika, to znaczy rekruterzy obawiają się, że kandydat z nadmierną kwalifikacją szybko się znudzi, znajdzie drugą pracę lub w ogóle opuści firmę po kilku miesiącach. Jeśli osoba jest rzeczywiście overqualified, musi od razu rozwiać te wątpliwości, a mianowicie — wyraźnie uzasadnić zainteresowanie pracą.
Na przykład ten sam specjalista SEO, który wcześniej zajmował się promocją sklepów internetowych z odzieżą, a teraz chce przejść do firmy hostingowej. Musi zarówno w CV, jak i na rozmowie kwalifikacyjnej bezpośrednio pokazać swoją motywację. Na przykład, zaczął studiować administrację dedykowanych serwerów jako hobby i teraz chce zgłębić tę dziedzinę i zdobyć jak najwięcej praktycznej wiedzy podczas pracy w firmie hostingowej.
Kandydat overqualified nie powinien bać się wskazywać w CV i na rozmowie kwalifikacyjnej, że na poprzednim stanowisku miał do czynienia z nadmierną odpowiedzialnością i szuka bardziej zrównoważonej roli. Jeśli uda się wyraźnie wyjaśnić swoje motywy, nie wywoła to negatywnej reakcji, a wręcz przeciwnie — pokaże świadome podejście do wyboru miejsca pracy.
Przeczytaj także: Na jakie IT-profesje warto się uczyć w 2024 roku — jak nie zostać bez pracy w najpopularniejszej branży
Być elastycznym w kwestii wynagrodzenia
Pracodawcy traktują wynagrodzenie jako motywację dla pracowników. Na stronach z ofertami pracy często można spotkać następujące kwestie: «Oferujemy 500 dolarów miesięcznie z podwyżką wynagrodzenia do 1000 dolarów po 6 miesiącach» lub «Zapewniamy premie pieniężne za przekroczenie ustalonych wskaźników». Jeśli jednak kandydat overqualified na poprzednim stanowisku zarabiał 1500 dolarów, to perspektywa zwiększenia wynagrodzenia w przyszłości nawet do 1000 dolarów już go nie zmotywuje.
I tutaj ważne jest z góry zdecydować, czy osoba jest gotowa pracować za mniejsze wynagrodzenie. Jeśli tak, wystarczy wyjaśnić, że rozumie ograniczenia finansowe oferty pracy i świadomie akceptuje te warunki. Aby rozwiać wątpliwości rekrutera, należy skupić się na swojej motywacji: ważne jest nie tylko wynagrodzenie, ale także inne aspekty pracy.
Zapanować nad swoim ego
Kiedy osoba jest rzeczywiście zbyt wykwalifikowana, to znaczy zna wiele technologii, umiejętnie używa terminologii, pracowała z dużymi ukraińskimi i/lub międzynarodowymi firmami, podświadomie formuje się myśl: «Ta firma ma szczęście, że ma takiego pracownika jak ja». Może mieć całkowitą rację, ale takie myśli należy trzymać dla siebie.
Na forum DOU jest jaskrawy przykład aroganckiego zachowania na rozmowie kwalifikacyjnej ze strony kandydata.
Stąd wniosek — lepiej być skromniejszym. Aby upewnić się, że nie emanuje się poczuciem własnej pompatyczności, należy kilka razy przejrzeć CV i przeprowadzić trening przed rozmową kwalifikacyjną. Firma może mieć ogromne problemy, ale nie należy mówić pracodawcy, jak ma zarządzać swoim biznesem. Aby zmniejszyć niepokój rekruterów dotyczący nadmiernej kwalifikacji, ważne jest przekazanie informacji o posiadaniu potrzebnych umiejętności i doświadczenia na to stanowisko, jednocześnie pokazując brak zamiaru przejęcia roli kierownika.
Omówić przyszłe perspektywy
Chociaż pracodawcy szukają ludzi do bieżącego stanowiska, myślą również o przyszłości, a tutaj nadmierna kwalifikacja — ogromna zaleta. Najważniejsze — prawidłowo przekazać informacje, aby rekruter zobaczył nie tylko kandydata overqualified, ale długoterminową inwestycję.
Wróćmy do naszego specjalisty SEO, który przechodzi z Senior na Middle:
«Doskonale rozumiem, że moje doświadczenie obejmuje więcej, niż potrzeba na to stanowisko. Jednak w tym są swoje plusy. Będę mógł szybko włączyć się do pracy bez długiego szkolenia. A w przyszłości, gdy będziecie rozwijać strategie SEO, wdrażać nowe narzędzia lub skalować pracę z ruchem, moje umiejętności i doświadczenie będą przydatne. Jestem gotów wykonywać zadania na poziomie Middle, ale jeśli później zajdzie potrzeba dodatkowej ekspertyzy, nie będziecie musieli wydawać zasobów na moje szkolenie».
Kandydatom overqualified rzeczywiście trudno znaleźć pracę z powodu obaw pracodawców. Dla nich overqualified — to ogromne ryzyko: pracownik szybko otrzyma lepszą ofertę i natychmiast odejdzie, a kierownictwo już wydało na jego zatrudnienie i adaptację niemałe środki. Jednak teraz wiesz o tych obawach i potrafisz z nimi pracować, aby przekształcić nadmierną kwalifikację z wady w zaletę. Pokaż rekruterowi, że będziesz doskonale wykonywać swoje obowiązki, nie będziesz pouczać kolegów i kierownictwa, ale jednocześnie jesteś gotów dzielić się doświadczeniem i proponować nowe pomysły.
Podobał Ci się artykuł? Powiedz o nim znajomym: 
