Pandemia COVID-19 postawiła społeczeństwo w niezwykle trudnej sytuacji, obejmującej wiele poziomów. Zainfekowała nie tylko ludzi, ale nawet biznes i gospodarkę. Przedsiębiorcy i menedżerowie mediów społecznościowych stanęli przed trudnym pytaniem: jak prowadzić działania marketingowe w warunkach pandemii?
Kiedy kwarantanna zaczęła niepokoić wszystkich bez wyjątku, życie społeczne przeniosło się do Internetu jeszcze bardziej niż wcześniej. Większość użytkowników spędza czas w mediach społecznościowych, co stwarza naturalną możliwość zwiększenia liczby odbiorców wiadomości publikowanych w popularnych aplikacjach. Dlatego właściciele stron internetowych nie powinni rezygnować z regularnych publikacji. Chociaż pandemia znacznie ogranicza zakres treści akceptowalnych dla odbiorców, istnieją pewne pomysły, które im się spodobają.
Media społecznościowe
Okres kwarantanny, jak to paradoksalnie brzmi, jest doskonałym czasem na aktywizację korzystania z mediów społecznościowych do komunikacji z klientami. Zwróć szczególną uwagę na temat treści — interesującym pomysłem może być informowanie o twojej bieżącej organizacji i twoim życiu, szereg porad lub ciekawych faktów z branży, w której pracujesz, lub mini-szkolenia. Staraj się tworzyć treści maksymalnie pozytywnie. Teraz to nie jest łatwe, ale użytkownicy potrzebują trochę humoru i rozrywki. Jeśli prowadzisz biznes online, nie zapomnij poinformować odbiorców o bieżących promocjach i innych nowościach. Nie zapomnij planować tej działalności, używając optymalnej częstotliwości publikacji treści. Zbyt częste publikacje mogą być postrzegane jako spam, ale także nie pozwól swoim użytkownikom zapomnieć o sobie.
Przeczytaj także: Facebook ogłosił, że będzie pozywać."Wyzwanie" jako pomysł na treść
Wszyscy znają sztafetę w mediach społecznościowych, która zobowiązuje do publikowania zdjęć z dzieciństwa? Możesz wykorzystać zdjęcia, które pokazują twoje biuro sprzed wielu lat, lub zdjęcia z pierwszej integracji. Można stworzyć potencjalną wizualizację twojego logo z ostatniej dekady lub użyć go sprzed zmian
Zmiany logo w czasie kwarantanny
Wciąż pozostając na chwilę w temacie logo, zobacz, jak popularne marki zmieniły swoje w zgodzie z obecną sytuacją. McDonald's rozsunął łuki, oferując zachowanie bezpiecznej odległości. Pomyśl, czy podobne rozwiązanie może działać w twoim przypadku. Wygląda na to, że kwarantanna sprzyja kreatywności.
Przeczytaj także: Różnica między absolutnym a względnym URLDziałalność gastronomiczna w kontekście pandemii
Pandemia i związana z nią izolacja społeczna były ogromnym uderzeniem w gastronomię. Właściciele lokali, oprócz przejścia na realizację zamówień z dostawą, byli również zaangażowani w działania na rzecz ochrony zdrowia. Przygotowanie jedzenia dla personelu szpitala spotkało się z niezwykle ciepłymi reakcjami w sieci. Oprócz jedzenia gastronomia zareagowała również przekazaniem artykułów sanitarnych do placówek — jednorazowe rękawiczki, maski, środki antybakteryjne były dostarczane z lokali do lekarzy, ratowników i pielęgniarek. Oprócz oczywistej i namacalnej korzyści dla zdrowia, to także skuteczna procedura budowania wizerunku marki.
To tworzy wizerunek firmy społecznie zaangażowanej, która w tej sytuacji myśli nie tylko o własnym zysku. Może twoja firma również może pomóc służbie zdrowia w ich heroicznej walce z koronawirusem? Tak więc pandemię warto traktować jako okazję do eksperymentowania i wypróbowania nowych rozwiązań.
Publikacja była pouczająca? Podziel się nią w mediach społecznościowych. Przypominamy, że możesz kupić niezawodny serwer VPS i zarejestrować domenę com.ua w firmie hostingowej CityHost.
Podobał Ci się artykuł? Powiedz o nim znajomym: 
