Odchodzą ostatnie dni 2021 roku… Specjaliści Cityhost spędzili ten czas z Wami, pomagając klientom publikować w sieci strony internetowe i realizować najśmielsze projekty.
Już przygotowujemy się na nadchodzący 2022 rok i dążymy do marzeń w przyszłość. Ale najpierw musimy jeszcze raz spojrzeć wstecz i podsumować. Opowiemy Wam, jakie plany udało się zrealizować, a także zaprezentujemy niektórych naszych specjalistów.
Rok 2021 był bardzo owocny dla zespołu Cityhost!
Co udało nam się osiągnąć w 2021 roku? Spójrzmy na liczby:
-
Nowych użytkowników: 4133 klientów
-
Nowych domen: 4771 nazw
-
Nowych hostingów: 2693 kont
-
Nowych serwerów wirtualnych: 741 sztuk
-
Nowych serwerów fizycznych: 73 sztuki
I to tylko mała część pozytywnych zmian i różnorodnych nowości, które pojawiły się w naszym arsenale!
Nowości techniczne od Cityhost
Wprowadziliśmy wiele ulepszeń technicznych, dzięki którym korzystanie z usług stało się jeszcze wygodniejsze.
Zaktualizowaliśmy i zautomatyzowaliśmy pracę z SSL
Mamy szeroki wybór możliwości, które pozwalają na pracę z certyfikatami bezpieczeństwa — kupowanie, zamawianie darmowych, instalowanie zakupionych od zewnętrznych dostawców. W tym roku wprowadziliśmy szereg aktualizacji w panelu zarządzania SSL, a teraz większość tych procedur jest dostępna w trybie automatycznym. Od teraz zamówienie lub zainstalowanie certyfikatu można zrealizować w zaledwie kilku kliknięciach.
Uruchomiliśmy darmowy hosting
W rzeczywistości jest to pełny odpowiednik płatnego hostingu ze wszystkimi zaletami, ale nie trzeba za niego płacić. Kupując dowolną domenę lub dokonując transferu domeny od innego dostawcy, otrzymujesz darmowy hosting w taryfie Smart i możesz korzystać z jego możliwości przez rok.
Wprowadziliśmy darmowe snapshoty
Snapshoty — to technologia natychmiastowego zapisywania stanu systemu w określonym czasie. Tworzy się je szybciej i łatwiej niż kopie zapasowe i zajmują niewiele miejsca. Dodaliśmy darmowe snapshoty do panelu zarządzania, dzięki czemu będziesz mógł bez obaw eksperymentować z instalacją oprogramowania lub ustawieniami strony. Jeśli coś pójdzie nie tak — zawsze można przywrócić system do poprzedniego stanu.
Zmodernizowaliśmy sprzęt
Zmodernizowaliśmy serwery, zwiększając moc procesorów i ilość pamięci RAM. Dzięki aktualizacji komponentów serwery działają jeszcze wydajniej. Zainstalowaliśmy również nowe dyski NVMe, które są cztery razy szybsze od SSD.
Uruchomiliśmy bota Telegram
Teraz możesz szybko uzyskać pomoc w rozwiązaniu problemów od naszego bota Telegram, który łączy się pod tym linkiem.
Co potrafi?
-
Przypomina klientom o terminowej płatności za usługi;
-
Wysyła pilne powiadomienia o stanie systemu;
-
Podaje informacje o stanie salda;
-
Sprawdza dostępność domen;
-
Przełącza klienta na żywego operatora.
A jeśli spodoba Ci się kontakt z pomocą techniczną — możesz zostawić napiwek dla specjalistów za pomocą chatbota.
Uruchomiliśmy serwery w Finlandii
Wcześniej nasze serwery znajdowały się na Ukrainie i w Niemczech. W 2021 roku nasz sprzęt pojawił się także w Finlandii! Te serwery są szybkie i potężne, ponieważ mają zainstalowane dyski NVMe nowej generacji. A koszt hostingu na fińskim serwerze jest taki sam, jak na ukraińskim.
Wprowadziliśmy IPv6 i dodatkowe usługi dla serwerów wirtualnych i fizycznych
Zaktualizowaliśmy linię taryf dla VPS, dzięki czemu klienci mogą uzyskać większą ilość przestrzeni dyskowej. Teraz na serwerach wirtualnych dostępne są dyski o pojemności 250 i 400 gigabajtów.
Użytkownicy wszystkich typów serwerów mogą zamawiać dodatkowe adresy IP oraz usługi administracji i monitorowania obciążenia serwera.
Można wybrać jeden z dwóch pakietów:
-
Monitorowanie serwera i monitorowanie obciążenia serwera;
-
Monitorowanie serwera i administracja (obejmuje możliwości poprzedniego pakietu + trzy godziny pracy administratora miesięcznie).
Ponadto klienci mają już dostęp do opcji podłączenia przez nową wersję protokołu internetowego IPv6.
Możliwość aktywacji wszystkich usług znajduje się w panelu klienta, możesz także zwrócić się o pomoc do wsparcia technicznego.
Uruchomiliśmy moduł Google PageSpeed do optymalizacji prędkości ładowania stron
Szybkość reakcji strony internetowej — to bardzo ważny wskaźnik dla jej skutecznego działania. Dlatego dodaliśmy moduł Google PageSpeed do wszystkich serwerów hostingowych. Można go aktywować zupełnie za darmo!
Ten moduł potrafi kompresować obrazy, wydłużać czas życia pamięci podręcznej, usuwać zbędne elementy z plików HTML, CSS i Javascript i wiele więcej. Twoje strony będą działać jak sokoły!
Rozszerzyliśmy własną sieć adresów IP
Podpisaliśmy umowę z Ripe i uzyskaliśmy oficjalny status LIR (Local Internet Registry) — lokalnego rejestratora internetowego z prawem do rozdzielania przestrzeni adresowej. Teraz samodzielnie rejestrujemy nowe adresy dla klientów.
Uruchomiliśmy pierwszy serwer na Marsie
1 kwietnia 2021 roku miało miejsce historyczne wydarzenie — na Marsie rozpoczął transmisję danych serwer hostingu od Cityhost. Koledzy z SpaceX pomogli w dostawie sprzętu, a nieprzerwane połączenie zapewnił globalny satelitarny system szybkiego internetu Starlink.
A ponieważ demokratyczne ceny Cityhost obejmują cały wszechświat, koszt marsjańskiego hostingu jest równie przyjemny, jak na Ukrainie.
Aktualizacje w pracy wsparcia technicznego
W 2021 roku znacznie zmienił się i rozszerzył skład specjalistów wsparcia technicznego. W zespole pracują ludzie, którym naprawdę zależy na realizacji zadań firmy i świadczeniu klientom wysokiej jakości usług. Dzięki temu poprawił się ogólny poziom satysfakcji klientów, których zapytania są obsługiwane aż do pełnego rozwiązania problemu.
Skład wsparcia technicznego wzrósł dwukrotnie, co zmniejszyło obciążenie operatorów, skróciło czas odpowiedzi na zgłoszenia, a zapytania klientów zaczęły być przetwarzane znacznie szybciej. Ponadto teraz pracownicy mogą zajmować się dodatkowymi zadaniami (przenosić strony klientów, tworzyć instrukcje i wideo-instrukcje, uczyć się).
To pozwoliło aktywnie uzupełniać kanał YouTube Cityhost nowymi wideo-instrukcjami dla klientów. Jeśli nie wiesz, jak skonfigurować tę lub inną funkcję, po prostu oglądaj wideo. A jeśli wolisz instrukcje tekstowe — szukaj ich w sekcji FAQ, gdzie w tym roku również pojawiło się wiele nowych materiałów.
Aby nowi operatorzy mogli szybko włączyć się do pracy, opracowaliśmy własny system samodzielnej nauki, w którym porcjami przygotowano cały materiał do stopniowego wprowadzenia operatora w pracę firmy.
A dla już pracujących stworzyliśmy wewnętrzny tajny portal z instrukcjami dla operatorów.
Nasze wsparcie jest szybkie, profesjonalne i zawsze w dobrym nastroju.
Osiągnięcia w przestrzeni informacyjnej
Pracowaliśmy nie tylko nad ulepszeniami usług, ale także kontynuowaliśmy eksplorację przestrzeni informacyjnej, aby przekazać ludziom swoje pomysły i poglądy, dać użytkownikom więcej wysokiej jakości informacji z pierwszej ręki.
Zaczęliśmy promować dostępność stron internetowych dla osób z zaburzeniami wzroku
Rozumiemy, że z witryn internetowych korzysta wiele osób z zaburzeniami wzroku. Tylko na Ukrainie jest ich około stu tysięcy, a wskaźnik światowy szokuje — prawie jedna czwarta populacji Ziemi ma zaburzenia wzroku.
Aby uczynić internet bardziej dostępnym dla wszystkich, opublikowaliśmy zalecenia dotyczące adaptacji stron w naszym blogu, na zasobach internetowych AIN i MC.Today.
Ponadto jesteśmy gotowi umieszczać inkluzywne strony za darmo. Jeśli Twoja strona jest już dostosowana — skontaktuj się z pomocą techniczną, aby uzyskać darmowy hosting.
Od stycznia rozpoczniemy prace nad dostosowaniem własnej strony, a następnie planujemy uruchomić podobną usługę dla klientów we współpracy z ekspertami.
Ożywiliśmy bloga
W ciągu 2021 roku na blogu pojawiło się wiele przydatnych artykułów na różne tematy:
-
niuanse pracy z hostingiem, serwerami i domenami;
-
sekrety marketingu;
-
porady prawników dotyczące aspektów prawnych działalności w Internecie;
-
instrukcje dotyczące budowy stron, optymalizacji i promocji;
-
przeglądy przydatnych usług online i wiele więcej.
Ważne jest, że nasze materiały piszemy wspólnie z wyspecjalizowanymi specjalistami, dlatego możesz być pewny rzetelności faktów.
Do naszego zespołu dołączyła specjalistka ds. marketingu treści, która profesjonalnie zajmuje się tworzeniem interesujących treści dla bloga i publikacji partnerskich na innych stronach.
Najpopularniejsze artykuły na blogu w tym roku:
-
Miliony stron przestały działać z powodu Let's Encrypt, co robić?
-
Phishing — jak nie dać się złapać na sztuczki oszustów i rozpoznać fałszywą stronę
Współpraca z partnerami
Zostaliśmy partnerem w serii webinarów Collaborator.pro i wzięliśmy udział w corocznej konferencji online Digital Marketing Trends 2021.
Współpracowaliśmy z wieloma dużymi zasobami informacyjnymi — artykuły naszych ekspertów ukazały się w blogach agencji digital i firm.
Freelancehunt:
-
Ile można zarobić, tworząc strony na Freelancehunt — historie prawdziwych wykonawców
-
Certyfikat SSL: czym jest, po co jest potrzebny i jak go wybrać
Unisender:
PRNEWS.IO:
Dія.Бізнес:
Fondy:
AIN:
МС.Today:
-
Możesz stracić swoją stronę w minutę. Oto po co potrzebujesz kopii zapasowej i jak ją zrobić
-
Dlaczego musisz pilnie przenieść stronę na domenę kyiv.ua i jak to zrobić. Instrukcja krok po kroku
VECTOR:
trendHERO:
A podczas gdy będziesz czytać wszystkie te artykuły, my już napiszemy coś nowego i równie interesującego. Ale to już będzie w nadchodzącym 2022 roku, który planujemy wypełnić nowymi osiągnięciami i dobrymi wiadomościami.
Cityhost życzy Wam Szczęśliwego Nowego Roku i Wesołych Świąt! Życzymy Wam mocnego połączenia nie tylko w sieci, ale także z bliskimi. Niech Wasze strony będą tak szybkie jak myśli, a treści unikalne jak każdy człowiek na Ziemi.
A jakże bez noworocznych prezentów? Dajemy Wam zniżkę 30% na zamówienie lub przedłużenie hostingu i serwerów wirtualnych. Można ją zastosować jeden raz do jednej usługi. To znaczy, jeśli macie podłączone dwie usługi, można przedłużyć czas trwania każdej z nich ze zniżką 30%.
Kod promocyjny na zniżkę można znaleźć w publikacji naszego kanału Telegram.
Z życzeniami sukcesów w 2022 roku
Wasz Cityhost
Podobał Ci się artykuł? Powiedz o nim znajomym: 
