CityHost.UA
Помощь и поддержка

Получение бесплатного домена или его трансфер при заказе хостинга.

 

Заказывая хостинг в Cityhost на период 12 месяцев и больше, клиент имеет возможность бесплатно:

  1. Зарегистрировать новый домен.

  2. Перенести в Cityhost домен, зарегистрированный у другого регистратора с продлением его на 1 год, если продление предусмотрено правилами доменной зоны.

В зависимости от выбранного тарифа, меняется максимальная сумма на регистрацию или перенос домена, например:

• Apartment – домен стоимостью до 250 грн.

• Apartment+ – домен стоимостью до 310 грн.

• Loft – домен стоимостью до 450 грн.

• Penthouse – домен стоимостью до 450 грн.

При заказе хостинга, система предложит вам ввести домен для проверки. Если этот домен свободен, вы можете зарегистрировать его бесплатно на 1 год, при условии, что его стоимость меньше или равна предполагаемой тарифом хостинга (от 250 до 450 грн).

Если домен занят, вам предложит перенести его в Cityhost. Перенос домена предполагает предоставление клиентом секретного кода домена. Получить его можно у текущего регистратора. Понимая, что у многих на моменте заказа хостинга нет кода, мы предусмотрели следующую процедуру:

  1. Вы отмечаете галочкой «перенести домен».

  2. Завершаете заказ и оплачиваете хостинг.

  3. Получаете письмо-инструкцию о переносе домена.

  4. Получаете код трансфера у текущего регистратора.

  5. Отправляете код нам в ответ на полученное письмо.

Как только мы получаем секретный код домена, мы подаем заявку на трансфер текущему регистратору. Обычно такие заявки обрабатываются в течении 5-10 дней, после чего домен переходит на обслуживание в Cityhost.

Для большинства доменных имен предусмотрено автоматическое продление при переносе. Это означает, что после окончания процедуры трансфера ваш домен будет продлен на 1 год бесплатно. Обратите внимание, что продление осуществляется на 1 год вперед от текущей даты окончания домена. Например, если ваш домен зарегистрирован до 20.08.2020 года, то после его переноса он будет продлен до 20.08.2021 года.

В случае если правилами доменной зоны не предусмотрено продление при переносе, такой домен продлен не будет. После переноса дата его окончания останется прежней. При этом новым регистратором домена станет компания Cityhost, а вы получите возможность управлять доменным именем в панели cp.cityhost.ua. Последующее продление имени и оплата за эту услугу будет, осуществляется в нашу компании.

Возмещение или другое использование средств предполагаемых на регистрацию или трансфер домена не предусмотрено.

 

Условия получения бесплатного домена:

- После покупки нового хостинга заявка на регистрацию(трансфер) домена принимается на протяжении 14 дней.

 

- Все заявки рассматриваются в рабочее время с 9:00 до 17:00.

 

- Домен регистрируется на те данные, которые клиент указал при регистрации.