CityHost.UA
Помощь и поддержка

Бесконечное перенаправление (err_too_many_redirects)

Данная ошибка свидетельствует о том, что браузер не может установить стабильное соединение с сайтом, поскольку сайт циклически перенаправляется сам на себя бесконечное количество раз. Достаточно просто данная сложность диагностируется через инструменты разработчика в браузере (быстрая клавиша F12).

 

Пути исправления ошибки

 

Убедитесь, что на сайте активен действующий SSL-сертификат.

 

Проверьте, нет ли в конфигурационном файле .htaccess правил, создающих циклический редирект. Если такие правила есть, закомментируйте их знаком #. В этом случае можно позволить выполнять https перенаправление на уровне хостинга, в настройках SSL-сертитфиата, поскольку настройка на уровне хостинга имеет значительно более высокое быстродействие, чем правила файла .htaccess

 

Убедитесь, что в конфигурационных файлах сайта и базе данных установлена ссылка с верным протоколом https:// или http://. Например, для сайта построенного на CMS WordPress типично хранить URL сайта в таблице wp_options, полях siteurl & home.

 

Если недавно домен был настроен на работу с сервисом Cloud Flare и сразу после этого наблюдается эта ошибка — измените тип шифрования в настройках SSL сертификата в панели управления Cloud Flare. Если https переадресация включена и на хостинге и в Cloud Flare, нужно отключить переадресацию на хостинге и настроить этот параметр исключительно на Cloud Flare, чтобы не происходило дубликатов настроек.