Как изменить контактные данные владельца домена?
Чтобы обновить контактные данные (ФИО, адрес, телефон, email и т.д.) в профиле владельца доменного имени (WHOIS), выполните следующее:
Шаг 1. Выделите редактирование профиля
- •
- • Перейдите в раздел Домены.
- • Нажмите Управление рядом с нужным доменом.
- • Выберите пункт Профиль владельца домена (данные в Whois) –
-
-
- • Нажмите кнопку Изменить.
Шаг 2. Заполните новые данные
- • Внесите необходимые изменения в соответствующие поля (ФИО, адрес, телефон, email и т.д.).
- •
Вариант 1: Есть доступ к email
- • Выберите опцию Есть доступ к почте.
- • Нажмите кнопку Получить код верификации (звонок или SMS).
- • Введите полученный код в соответствующее поле.
- • После этого на email, указанный в профиле домена, будет отправлено письмо с подтверждением.
- • Перейдите по ссылке в письме для подтверждения изменений.
Изменения вступят в силу в течение минуты после подтверждения.
Вариант 2: Нет доступа к почте
Если у вас нет доступа к почтовому ящику, указанному в профиле, выберите параметр Нет доступа к почте. У вас есть два варианта подачи заявки:
Вариант А:
- • Загрузите, распечатайте и подпишите заявление на изменение контактных данных.
- • Загрузите скан: Подписанное заявление;
- • Документ, удостоверяющий личность: Паспорт (1-2 страницы) или ID-карта (обе стороны + справка о регистрации).
- • Нажмите кнопку Получить код верификации (звонок или SMS).
- • Ожидайте ответ на регистрационную почту после обработки заявки нашим специалистом.
Вариант Б: Подпись через портал Действие
- • Выберите чек-бокс Подписать с помощью Действие.
- • Загрузите заявление, заполните его и подпишите через портал Действие
- • Прикрепите Заявление на изменение контактов и Протокол подписания из Действия.
- • Нажмите кнопку Получить код верификации (звонок или SMS).
- • Ожидайте ответ на регистрационную почту после обработки заявки нашим специалистом.
Для юридических лиц изменение контактов возможно исключительно посредством подачи заявления и подтверждающих документов:
- • Сканирование заявления для изменения данных
- • Выписка из реестра о регистрации юр.
- • Доверенность на право подписи в документах
Важно! Заявление и документы необходимо предоставить от лица, являющегося реальным владельцем домена (физическое или юридическое лицо, указанное в whois домена в качестве владельца).
|
Согласно Порядка изменения контактных данных домена:
- заявка на смену владельца домена рассматривается в порядке очереди в течение ТРЁХ РАБОЧИХ ДНЕЙ с момента ее подачи;
- в случае несоблюдения процедуры на Ваш email будет отправленно письмо с дальнейшими инструкциями;
- в случае одобрения заявки, на Ваш email будет отправлено письмо с информацией об успешной смене владельца домена.
Если действующим владельцем домена является компания ООО "СИТИХОСТ", то для изменения данных владельца в базе whois нужно обратиться в нашу техническую поддержку с регистрационной почты или панели управления лица, желающего стать новым владельцем домена. В таком случае заявление и скан-копии документов предоставлять не нужно. Проверить кто является действующим владельцем домена можно по ссылке https://cityhost.ua/uk/whois/
|
