- Теперь хостинговый аккаунт сохраняется до 130 дней
- Домены будут ждать владельцев
- Для бюджетных учреждений хостинг и домены бесплатны
- Улучшили навигацию в панели управления услугами
- Перешли на электронный документооборот
Команда Cityhost продолжает работать и осуществлять обновления, которые сделают пользование нашими услугами еще более комфортным, приблизят Победу Украины, а также помогут сохранить от потери домены и информацию на хостинговых аккаунтах.
Теперь хостинговый аккаунт сохраняется до 130 дней
Мы добавили возможность бесплатного восстановления резервной копии аккаунта в течение 35 дней после удаления (до 130 дней с момента окончания оплаты).
Резервная копия хостинг-аккаунта сохраняется 95 дней после истечения срока оплаты. В этот период клиенты могут в автоматическом режиме восстановить данные и продолжать работу. Сейчас, понимая вызовы нынешнего времени, мы добавили еще 35 дней, в течение которых клиенты могут обратиться в поддержку за восстановлением данных с наших сервисных копий. Предложение восстановить данные будет отображаться в панели управления для аккаунтов, для которых возможно восстановление. Таким образом данные будут храниться на серверах компании до 130 дней с момента окончания оплаты.
Домены будут ждать владельцев
Доменные имена в большинстве зон UA не будут удаляться после окончания срока оплаты до окончания военного положения.
В публичных доменах, которые обслуживаются реестром компании «Хостмастер» (полный перечень доменных зон смотрите по ссылке) продлен redemption period до завершения режима военного положения. Если срок регистрации доменного имени истек после 24.02.2022, и вы не смогли произвести оплату, домен не будет удален из реестра, его можно будет продлить по обычной цене до завершения режима военного положения. Следует понимать, что в неоплаченный период домен работать не будет.
Для бюджетных учреждений хостинг и домены бесплатны
Мы отменили плату за хостинг и домены для государственных бюджетных учреждений.
Теперь все бюджетные учреждения — государственные органы власти, районные и городские администрации, школы, высшие учебные заведения и другие бюджетные учреждения — могут получить хостинг и домен бесплатно. Для получения бесплатных услуг следует обратиться с письмом к технической поддержке. Процедура описана по этой ссылке. Это дополнительный вклад Cityhost в нашу Победу.
Улучшили навигацию в панели управления услугами
Добавили несколько удобных функций в панели управления:
- поиск по услугам,
- сортировка услуг.
Теперь пользователи смогут искать необходимую услугу среди доменов, хостингов и серверов, а также сортировать услуги по разным показателям: дате окончания, алфавиту, активности и т.д.
Перешли на электронный документооборот
Учитывая сложности доставки и общие мировые тенденции к дигитализации рабочих процессов, мы перешли на электронный документооборот с клиентами. Благодаря ему можно получить, согласовать и подписать договоры и другие документы, не выходя из своего кабинета. На это уйдет всего несколько минут.
Чтобы воспользоваться услугой, необходимо зарегистрироваться на сервисе электронного документооборота и получить электронную квалифицированную подпись (или использовать существующую).
Получить документы можно c помощью трех систем — «Вчасно», «Paperless» или «Медок».
Мы идем навстречу нашим клиентам, понимая их проблемы и потребности в это нелегкое время. Надеемся на то, что скоро мы снова будем работать все вместе в мирной и единой стране, празднуя поражение наших врагов.
