Срок действия услуг?

Услуги хостинга и VDS могут быть временно разблокированы для использования даже после их значительного просрочивания в панели управления. 

Виртуальный хостинг

деактивируется на -1 день после окончания срока действия;

удаляется за неуплату на -96 день;

тестовый хостинг деактивируется на -1 день;

тестовый хостинг удаляется за неуплату на -15 день;

VDS сервер

деактивируется на -1 день после окончания срока действия;

удаляется за неуплату на -11 день;

Образ сохраняется 35 дней и потом удаляется

тестовый VDS деактивируется на -1 день;

тестовый VDS удаляется за неуплату на -3 день;

DS сервер в Украине 

деактивируется на -1 день после окончания срока действия;

доступен для восстановления еще 10 дней;

DS сервер в Германии

деактивируется на 0 день срока действия;

удаляется за неуплату на -1 день без возможности восстановления;

Файловое хранилище

деактивируется на 0 день срока действия;

удаляется за неуплату на -1 день без возможности восстановления;

Для вашего удобства и непрерывного пользования нашими сервисами рекомендуем подключить функционал автоматической оплаты услуг, с подробной инструкцией можно ознакомиться в статье Услуги по подписке.

Также для большего удобства вы можете добавить нашего Telegram бота как дополнительный канал связи, и мы будем отправлять уведомления о завершении срока действия услуг также в мессенджер. В статье Как добавить дополнительные контакты для получения уведомлений описана пошаговая инструкция, как это сделать. 

Мы со своей стороны всегда стараемся идти вам навстречу, чтобы избежать приостановления работы сайтов и удаления файлов, всегда заранее предупреждая о завершении срока действия услуг по email, telegram или звонкам. Рекомендуем заранее оплачивать услуги любым удобным способом.

Для услуг виртуального хостинга и VDS серверов с расположением в Украине у нас есть возможность активировать услугу Экстра День с отсрочкой оплаты. Подробно описано в Экстра День: активация услуги с отложенной оплатой