Как изменить контактные данные владельца домена?

Чтобы обновить контактные данные (ФИО, адрес, телефон, email и т.д.) в профиле владельца доменного имени (WHOIS), выполните следующее:

Шаг 1. Перейдите к редактированию профиля

• • Войдите в личный кабинет Cityhost.
• • Перейдите в раздел Домены.
• • Нажмите Управление рядом с нужным доменом.
• • Выберите пункт Профиль владельца домена (данные в Whois) – просмотр / изменение.
•  

•  
• • Нажмите кнопку Редактировать.

Шаг 2. Заполните новые данные

• • Внесите необходимые изменения в соответствующие поля (ФИО, адрес, телефон, email и т.д.).
• • В поле Доступ к email укажите, есть ли у вас доступ к почтовому ящику, который указан в профиле.

 Вариант 1: Есть доступ к email

• • Выберите опцию Есть доступ к почте.
• • Нажмите кнопку Получить код верификации (звонок или SMS). Код будет отправлен на контактный номер телефона, указанный в личном кабинете.
• • Введите полученный код в соответствующее поле.
• • После этого на email, указанный в профиле домена, будет отправлено письмо с подтверждением.
• • Перейдите по ссылке в письме для подтверждения изменений. 

Изменения вступят в силу в течение минуты после подтверждения.

Вариант 2: Нет доступа к почте

Если у вас нет доступа к почтовому ящику, указанному в профиле домена, выберите опцию Нет доступа к почте. У вас есть два варианта подачи заявки:

Вариант А:  Подпись вручную

• • Загрузите, распечатайте и подпишите заявление на изменение контактных данных.
• • Загрузите скан: Подписанного заявления;
• • Документ, удостоверяющий личность: Паспорт (1–2 страницы) или ID-карта (обе стороны + справка о регистрации).
• • Нажмите кнопку Получить код верификации (звонок или SMS). Введите полученный код в соответствующее поле. 
• • Ожидайте ответа на регистрационную почту после обработки заявки нашим специалистом.

Вариант Б: Подпись через портал Дия

• • Выберите чек-бокс Подписать с помощью Дия.
• • Загрузите заявление, заполните его и подпишите через портал Дия
• • Прикрепите Заявление на изменение контактов и Протокол подписания с Дии. 
• • Нажмите кнопку Получить код верификации (звонок или SMS). Введите полученный код в соответствующее поле. (Код будет отправлен на контактный номер телефона, указанный в личном кабинете)
• • Ожидайте ответа на регистрационную почту после обработки заявки нашим специалистом.

Для юридических лиц изменение контактов возможно исключительно через подачу заявления и подтверждающих документов:

• • Скан заявления на изменение данных
• • Выписка из реестра о регистрации юр. лица
• • Доверенность на право подписи в документах

Важно! Заявление и документы необходимо предоставить от того лица, которое является реальным владельцем домена (физическое или юридическое лицо, указанное в whois домена в качестве владельца).