Сроки действия услуг?

Услуги хостинга и VDS могут быть временно разблокированы даже после их значительной просрочки в панели управления.

Виртуальный хостинг

деактивируется на -1 день после окончания срока действия;

удаляется за неуплату на -96 день;

тестовый хостинг деактивируется на -1 день;

тестовый хостинг удаляется за неуплату на -15 день;

VDS сервер

деактивируется на -1 день после истечения срока действия;

удаляется за неуплату на -21 день;

тестовый VDS деактивируется на -1 день;

тестовый VDS удаляется за неуплату на -3 день;

DS сервер в Украине

деактивируется на -1 день после окончания срока действия;

доступный для восстановления еще 10 дней;

DS сервер в Германии

деактивируется на 0 день срока действия;

удаляется за неуплату на -1 день без возможности восстановления;

Файловое хранилище

деактивируется на 0 день срока действия;

удаляется за неуплату на -1 день без возможности восстановления;

Для вашего удобства и непрерывного пользования нашими сервисами рекомендуем подключить функционал автоматической оплаты услуг, с подробной инструкцией можно ознакомить в статье Услуги по подписке.

Также для большего удобства вы можете добавить наш Telegram бот, как дополнительный канал связи и мы будем присылать оповещения об окончании срока действия услуг также в мессенджер. В статье Как добавить дополнительные контакты для получения оповещений описана пошаговая инструкция, как это сделать. 

Мы со своей стороны всегда стараемся идти Вам навстречу во избежание приостановки работы сайтов и удаления файлов, всегда заранее предупреждая об истечении срока действия услуг по email, telegram или звонками. Рекомендуем заранее оплачивать услуги любым удобным способом.

Для услуг виртуального хостинга и VDS серверов с размещением в Украине у нас есть возможность активировать услугу Экстра День с отсрочкой оплаты. Подробно описано в Экстра День: активация услуги с отложенной оплатой