CityHost.UA
Помощь и поддержка

Ошибка 530 Sorry, the maximum number of clients for this user are already connected

Эта ошибка свидетельствует о том, что пользователь FTP достиг максимального количества одновременных активных соединений с FTP сервером.

 

Ошибка может проявиться, например, пытаясь подключиться к FTP серверу с одного и того же устройства множество раз, при этом не завершая предыдущее активное соединение, таким образом достигнув максимального количества одновременно разрешенных активных соединений.

 

Пути решения данной ошибки

 

• Прежде чем начать новое FTP соединение, завершите другие активные соединения в FTP клиенте.

 

• Ограничить в настройках FTP клиента количество одновременно активных соединений, поскольку они могут создаваться без вашего сведения. Изменение этого параметра не повлияет на уже начавшиеся соединение, но будет влиять на все последующие.

 

• Использовать пассивный режим передачи файлов.

 

• Если на устройстве установлены дополнительные файерволы или антивирусы — отключите их на время работы с FTP, или перенастройте, поскольку они могут вмешиваться в процесс подключения.

 

Если ни одна рекомендация не помогла

 

• Выполните подключение через протокол SFTP (SSH), используя данные подключения из [раздела SSH]. Обратите внимание, что для использования SFTP нужно [включить службу SSH], добавить свой IP в [список разрешенных] и указать порт 22 в FTP клиенте на этапе подключения.

 

 Дождитесь автоматического завершения предыдущих соединений из-за их бездействия, время жизни каждого соединения ~60 минут.


Похожие статьи