Bestellung zusätzlicher Dienstleistungen (IP, Lizenzen, Überwachung)

Bei Bedarf können Sie zusätzliche Dienstleistungen zu Ihrem dedizierten oder virtuellen Server bestellen und aktivieren. Die Liste der zusätzlichen Dienstleistungen umfasst:

Zusätzliche IPv4-Adresse(n)

Standardmäßig sind alle VDS- und DS-Server mit einer dedizierten IPv4-Adresse ausgestattet. Je nachdem, ob Sie einen VDS- oder DS-Server haben, können ihm eine bestimmte Anzahl zusätzlicher IPv6-Adressen zugeordnet werden. Maximal sind zusätzliche Adressen für VDS – 2 Stück, für DS in der Ukraine – 2 Stück, für DS in Deutschland – 6 Stück verfügbar. Die Kosten für zusätzliche Adressen werden zum Grundpreis des Servers hinzugefügt. Bei der Aktivierung erfolgt eine einmalige Zahlung für die Zuteilung der IPv4-Adresse und deren Zuordnung zum Server.

Zusätzliche RDP-Lizenzen

Standardmäßig bietet Windows Server eine begrenzte Anzahl gleichzeitig aktiver Remote-Desktop-Sitzungen. Falls Sie eine Verbindung zu einem Server für mehr Benutzer RDP benötigen, kann dies durch die Bestellung zusätzlicher RDP-Lizenzen realisiert werden. Eine detailliertere Beschreibung des Dienstes [unter dem Link].

Überwachungsdienst für die Serverauslastung

Wir werden rund um die Uhr die Funktionsfähigkeit des Servers und die Auslastung seiner physischen Ressourcen wie Festplatte, Prozessor, Netzwerk usw. überwachen. Wenn die Auslastung steigt oder etwas ausfällt — werden wir Sie per E-Mail, SMS oder Anruf auf die Kontakttelefonnummer benachrichtigen, damit Sie rechtzeitig entsprechende Maßnahmen zur Behebung des Problems ergreifen können.

Administrations- und Überwachungsdienst

Dieser Dienst bietet 3 Stunden Arbeit unseres Systemadministrators auf Ihrem Server pro Monat und umfasst ein Paket zur Überwachung der Auslastung. Unsere Mitarbeiter werden die notwendigen Arbeiten auf Ihrem Server gemäß dem vereinbarten technischen Auftrag durchführen. Eine Liste der verfügbaren Arbeiten, die auf dem Server durchgeführt werden können, ist [unter dem Link] verfügbar.

Wie man zusätzliche Dienstleistungen bestellt

Zusätzliche Dienstleistungen können sowohl während der Bestellung des Servers durch Ankreuzen der entsprechenden Dienstleistungsoptionen als auch nach der Bestellung des Servers im Serververwaltungsbereich bestellt werden.

Um zusätzliche Dienstleistungen zu bestellen, gehen Sie zu [Verwaltungsbereich cp.cityhost.ua] - gehen Sie zum Verwaltungsbereich des Servers - gehen Sie zum Tab [Hauptinformationen] - finden Sie den Block [Zusätzliche Dienstleistungen] und klicken Sie auf [bestellen]

Bitte beachten Sie die folgenden wichtigen Punkte:

Die Kosten für zusätzliche Dienstleistungen werden auf der Grundlage der Laufzeit des Servers in Monaten berechnet.

Bei der Verlängerung des Servers wird auch die Laufzeit der zusätzlichen Dienstleistungen verlängert — deren Kosten werden in den Grundpreis des Servers einbezogen.

Zusätzliche Dienstleistungen können nur für einen verlängerten Server bestellt werden. Die Mindestlaufzeit des Servers für die Bestellung zusätzlicher Dienstleistungen beträgt 6 Tage.

Im Falle der Stornierung einer zusätzlichen Dienstleistung erfolgt keine Rückerstattung.