Suche nach Informationen im Abschnitt HILFE im Bedienfeld

Im Kontrollpanel Ihres Kontos gibt es eine integrierte Suche im Abschnitt Hilfe, in dem alle Beschreibungen der Dienstleistungen, Anleitungen und Erklärungen gesammelt sind. Dort finden Sie Antworten auf die meisten Fragen — was ist ein Domain, Hosting und dedizierter Server, wie man Dienstleistungen bestellt, wie man mit dem Konto arbeitet und viele andere nützliche Informationen. Der Abschnitt enthält mehr als 300 Artikel, die von unseren technischen Spezialisten zur Unterstützung der Kunden verfasst wurden.

Die Suchleiste befindet sich in der oberen linken Ecke des Kontrollpanels.

Um die benötigte Antwort zu finden, geben Sie ein Schlüsselwort oder eine Phrase in die Suchleiste ein – zum Beispiel "Hosting", "SSH", "SSL", "E-Mail", "FTP-Passwort". Die Frage muss nicht vollständig eingegeben werden. Die Suchmaschine zeigt Artikel an, in denen dieses Wort vorkommt, und zwar nicht nur in den Überschriften, sondern auch im eigentlichen Text der Anleitung.

Eine interessante Besonderheit des Suchmoduls sind die Vorschläge, die wie grüne Kreise mit Zahlen aussehen. Wenn Sie sich in einem bestimmten Abschnitt befinden, können Sie die wichtigsten Artikel zu diesem Dienst sehen, die von der technischen Unterstützung zum Lesen empfohlen werden. Zum Beispiel gibt es sechs Artikel über Hosting, 19 über Domains und 9 über VDS.

Um die Liste der Anleitungen zu durchsuchen, müssen Sie einfach den Cursor in die Suchleiste setzen, während Sie sich im Abschnitt befinden, über den Sie die grundlegenden Informationen erfahren möchten. Dies sind die Hauptmaterialien, tatsächlich können Sie viel mehr finden, indem Sie eine entsprechende Anfrage eingeben.

Sie können die Artikel im Abschnitt Hilfe auch lesen, wenn Sie kein registriertes Konto haben — der Link zur Sammlung von Anleitungen ist im Kopf der Website Cityhost.ua platziert — Abschnitt Hilfe.