На время военного положения срок действия некоторых услуг к моменту деактивации и удаления увеличен. Дополнительно, мы сохраняем сервисные резервные копии некоторых услуг еще некоторое время. Если Ваша услуга была просрочена и удалена, пожалуйста, обратитесь к технической поддержке, чтобы уточнить возможность ее восстановления с сервисной резервной копии. |
Компания CityHost помогает своим клиентам и предоставляет возможность использования услуг даже с просроченным сроком действия. Услуги хостинга и VDS могут быть временно разблокированы даже после их значительной просрочки в панели управления.
🔹деактивируется на -6 -14 день после окончания срока действия;
🔹удаляется за неуплату на -96 день;
🔹тестовый хостинг деактивируется на -1 день;
🔹тестовый хостинг удаляется за неуплату на -15 день;
🔹деактивируется на -1 -14 день после истечения срока действия;
🔹удаляется за неуплату на -16 -21 день;
🔹тестовый VDS деактивируется на -1 день;
🔹тестовый VDS удаляется за неуплату на -3 день;
🔹деактивируется на -6 -14 день после окончания срока действия;
🔹доступный для восстановления еще 10 дней;
🔹деактивируется на 0 день срока действия;
🔹удаляется за неуплату на -1 день без возможности восстановления;
Мы со своей стороны всегда стараемся идти Вам навстречу во избежание приостановки работы сайтов и удаления файлов, всегда заранее предупреждая об истечении срока действия услуг по email, sms или звонками. Рекомендуем заранее оплачивать услуги любым удобным способом.
Все категории вопросов