Okres obowiązywania usług?

Usługi hostingu i VDS mogą być tymczasowo odblokowane do użytku nawet po ich znacznej zwłoce w panelu zarządzania. 

Hosting wirtualny

dezaktywowany na -1 dzień po upływie terminu ważności;

usuwany za brak płatności na -96 dzień;

hosting testowy dezaktywowany na -1 dzień;

hosting testowy usuwany za brak płatności na -15 dzień;

Serwer VDS

dezaktywowany na -1 dzień po upływie terminu ważności;

usuwany za brak płatności na -10 dzień;

Obraz przechowywany przez 35 dni, a następnie usuwany

testowy VDS dezaktywowany na -1 dzień;

testowy VDS usuwany za brak płatności na -3 dzień;

Serwer DS w Ukrainie 

dezaktywowany na -1 dzień po upływie terminu ważności;

dostępny do przywrócenia jeszcze przez 10 dni;

Serwer DS w Niemczech

dezaktywowany na 0 dzień terminu ważności;

usuwany za brak płatności na -1 dzień bez możliwości przywrócenia;

Magazyn plików

dezaktywowany na 0 dzień terminu ważności;

usuwany za brak płatności na -1 dzień bez możliwości przywrócenia;

W trosce o Państwa wygodę i ciągłość korzystania z naszych usług zalecamy włączenie funkcjonalności automatycznej płatności za usługi, szczegółowa instrukcja dostępna jest w artykule Usługi subskrypcyjne.

Również dla większej wygody mogą Państwo dodać naszego bota Telegram jako dodatkowy kanał komunikacji, a my będziemy wysyłać powiadomienia o zakończeniu terminu ważności usług również w komunikatorze. W artykule Jak dodać dodatkowe kontakty do otrzymywania powiadomień opisana jest krok po kroku instrukcja, jak to zrobić. 

Z naszej strony zawsze staramy się iść Państwu na rękę, aby uniknąć wstrzymania pracy stron internetowych i usunięcia plików, zawsze z wyprzedzeniem informując o zakończeniu terminu ważności usług za pośrednictwem e-maila, telegramu lub telefonów. Zalecamy wcześniejsze opłacenie usług w dowolny wygodny sposób.

Dla usług hostingu wirtualnego i serwerów VDS zlokalizowanych w Ukrainie mamy możliwość aktywacji usługi Ekstra Dzień z opóźnioną płatnością. Szczegółowo opisano to w Ekstra Dzień: aktywacja usługi z opóźnioną płatnością