CityHost.UA
Pomoc i wsparcie

Jak zmienić dane kontaktowe właściciela domeny?

Aby zaktualizować dane kontaktowe (imię i nazwisko, adres, telefon, e-mail itp.) w profilu właściciela domeny (WHOIS), wykonaj następujące kroki:

 

Krok 1. Wybierz edytowanie profilu

 

  • • Przejdź do sekcji Domeny.
  • • Kliknij Zarządzanie obok odpowiedniej domeny.
  • • Wybierz opcję Profil właściciela domeny (dane w Whois) –
  •  

  •  
  • • Kliknij przycisk Edytuj.

 

Krok 2. Wypełnij nowe dane

 

 

  • • Wprowadź niezbędne zmiany w odpowiednich polach (imię i nazwisko, adres, telefon, e-mail itp.).

 

 

 Opcja 1: Masz dostęp do e-maila

 

  • • Wybierz opcję Masz dostęp do poczty.
  • • Kliknij przycisk Odbierz kod weryfikacyjny (połączenie lub SMS).
  • Wprowadź otrzymany kod w odpowiednim polu.
  • • Następnie na e-mail, podany w profilu domeny, zostanie wysłany e-mail z potwierdzeniem.
  • • Przejdź do linku w e-mailu, aby potwierdzić zmiany. 

 

Zmiany wejdą w życie w ciągu minuty po potwierdzeniu.

 

Opcja 2: Nie masz dostępu do poczty

 

Jeśli nie masz dostępu do skrzynki pocztowej podanej w profilu, wybierz opcję Nie masz dostępu do poczty. Masz dwa warianty złożenia wniosku:

 

Opcja A: 

 

 

  • • Pobierz, wydrukuj i podpisz wniosek o zmianę danych kontaktowych.
  • • Prześlij skan: Podpisany wniosek;
  • • Dokument tożsamości: Paszport (1-2 strony) lub dowód osobisty (obie strony + zaświadczenie o rejestracji).
  • • Kliknij przycisk Odbierz kod weryfikacyjny (połączenie lub SMS).
  • • Oczekuj na odpowiedź na adres e-mail po przetworzeniu wniosku przez naszego specjalistę.

 

Opcja B: Podpis przez portal Działanie

 

 

  • • Wybierz pole wyboru Podpisz za pomocą Działania.
  • • Pobierz wniosek, wypełnij go i podpisz przez portal Działanie
  • • Dołącz Wniosek o zmianę kontaktów i Protokół podpisania z Działania. 
  • • Kliknij przycisk Odbierz kod weryfikacyjny (połączenie lub SMS).
  • • Oczekuj na odpowiedź na adres e-mail po przetworzeniu wniosku przez naszego specjalistę.

 

Dla osób prawnych zmiana kontaktów możliwa jest wyłącznie poprzez złożenie wniosku i dokumentów potwierdzających:

 

  • • Skan wniosku o zmianę danych
  • • Wypis z rejestru o rejestracji firmy
  • • Pełnomocnictwo do podpisywania dokumentów

 

 

Ważne! Wniosek i dokumenty muszą być dostarczone przez osobę, która jest rzeczywistym właścicielem domeny (osoba fizyczna lub prawna, która jest wskazana w whois domeny jako właściciel).

 

Zgodnie z Porządkiem zmiany danych kontaktowych domeny:

  • wniosek o zmianę właściciela domeny jest rozpatrywany w kolejności zgłoszeń w ciągu TRZECH DNI ROBOCZYCH od momentu jego złożenia;
  • w przypadku nieprzestrzegania procedury na Twój e-mail zostanie wysłany list z dalszymi instrukcjami;
  • w przypadku zatwierdzenia wniosku, na Twój e-mail zostanie wysłany list z informacją o pomyślnej zmianie właściciela domeny.

Jeśli aktualnym właścicielem domeny jest firma LLC "SITIHOST", to aby zmienić dane właściciela w bazie whois, należy skontaktować się z naszym wsparciem technicznym z rejestracyjnego e-maila lub panelu zarządzania osoby, która chce zostać nowym właścicielem domeny. W takim przypadku nie trzeba dostarczać wniosku ani skanów dokumentów. Możesz sprawdzić, kto jest aktualnym właścicielem domeny, korzystając z linku https://cityhost.ua/uk/whois/

 

 


Podobne artykuły