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Hilfe und Unterstützung

Bestellung und Verlängerung von Dienstleistungen für staatliche Organisationen

Staatliche Behörden, Schulen, Hochschulen, Stadt- und Militärverwaltungen sowie andere Einrichtungen, die aus dem Staatshaushalt der Ukraine finanziert werden, sowie freiwillige und gemeinnützige Organisationen sind von der Verpflichtung zur Zahlung für Hosting und Domainnamen innerhalb der Firma CityHost befreit. Dies ist unser zusätzlicher Beitrag zur Stabilität des Landes und zur Erhaltung seiner Ressourcen.

 

Die Bestellung und Verlängerung von Hosting-, Domain oder Hosting+Domain für Budgetorganisationen ist kostenlos möglich.

 

Die kostenlose Nutzung des Hostings ist nur im Tarif "Apartment" möglich.

Die Registrierung oder Verlängerung einer Domain ist nur für Domains in ukrainischen Zonen kostenlos.

 

So bestellen Sie die Dienstleistungen kostenlos

 

1. Bestellen Sie den gewünschten Dienst (Hosting, Domain oder Hosting+Domain) auf der Hauptseite der Firma cityhost.ua

 

2. Wählen Sie den Tarif Apartment und geben Sie den Namen der Domain zur Registrierung ein (falls erforderlich), danach klicken Sie auf die Schaltfläche Bestellen.

 

3. Überprüfen Sie die Bestellung in der Übersichtstabelle und stellen Sie sicher, dass kein Häkchen neben Unter Berücksichtigung der Mittel auf dem Konto gesetzt ist; danach klicken Sie auf die Schaltfläche Rechnung ausstellen.

 

4. Wählen Sie die juristische Person für die Zahlung aus und setzen Sie ein Häkchen bei Staatsstruktur und klicken Sie auf die Schaltfläche Ausstellen.

 

 

5. Laden Sie auf der sich öffnenden Seite das Antragsformular für die kostenlose Inanspruchnahme von Dienstleistungen herunter, drucken Sie es aus, füllen Sie es aus, unterschreiben Sie es und senden Sie es an support@cityhost.net.ua von der E-Mail-Adresse, die Sie bei der Registrierung des Kontos angegeben haben, und warten Sie auf eine Antwort und Aktivierung der Dienstleistungen innerhalb weniger Stunden an Werktagen.

 

Verlängerung der Dienstleistungen auf kostenloser Basis

 

1. Um bestehende Dienstleistungen zu verlängern, gehen Sie zur Verlängerung des benötigten Hostings oder in Ihrem Kontrollpanel [gemäß Anleitung]. Wenn Sie auch die Domain verlängern müssen, vergessen Sie nicht, die Verlängerung der Domain in diesem Schritt der Rechnungsstellung zu markieren.

 

2. Wählen Sie die juristische Person für die Zahlung aus und setzen Sie ein Häkchen bei Staatsstruktur und klicken Sie auf die Schaltfläche Rechnung ausstellen.

 

 

3. Laden Sie auf der sich öffnenden Seite das Antragsformular für die kostenlose Inanspruchnahme von Dienstleistungen herunter, drucken Sie es aus, füllen Sie es aus, unterschreiben Sie es und senden Sie es an support@cityhost.net.ua von der E-Mail-Adresse, die Sie bei der Registrierung des Kontos angegeben haben, und warten Sie auf eine Antwort und Aktivierung der Dienstleistungen innerhalb weniger Stunden an Werktagen.

 

Bitte beachten Sie

 

Wenn Sie das Antragsformular für die kostenlose Inanspruchnahme von Dienstleistungen separat herunterladen müssen, verwenden Sie [diesen Link]

 

Für die Kommunikation mit dem technischen Support verwenden Sie bitte nur die E-Mail-Adresse, die Sie bei der Registrierung des Kontos angegeben haben, oder senden Sie Anfragen aus dem Kontrollpanel im Abschnitt Support - Frage stellen, über den Link cp.cityhost.ua/support/?p=ask

 

Wichtig! Die kostenlose Nutzung der Dienstleistungen umfasst die Bereitstellung von Hosting im Tarif «Apartment» für einen Zeitraum von einem Jahr und/oder die Registrierung/Verlängerung eines Domainnamens in der ukrainischen Domainzone für einen Zeitraum von einem Jahr.

Verträge und Leistungsnachweise werden für Dienstleistungen, die auf kostenloser Basis bestellt werden, nicht bereitgestellt.

 


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