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Hilfe und Unterstützung

Unendliche Weiterleitung (err_too_many_redirects)

Dieser Fehler weist darauf hin, dass der Browser keine stabile Verbindung zur Website herstellen kann, da die Website sich selbst unendlich oft umleitet. Diese Schwierigkeit kann einfach über die Entwicklertools im Browser diagnostiziert werden (Schnelltaste F12).

 

Wege zur Behebung des Fehlers

 

Stellen Sie sicher, dass auf der Website ein gültiges SSL-Zertifikat aktiv ist.

 

Überprüfen Sie, ob es in der Konfigurationsdatei .htaccess Regeln gibt, die eine zyklische Umleitung erzeugen. Wenn solche Regeln vorhanden sind, kommentieren Sie sie mit dem Zeichen # aus. In diesem Fall kann das https-Redirect auf der Hosting-Ebene in den SSL-Zertifikateinstellungen durchgeführt werden, da die Einstellung auf der Hosting-Ebene eine deutlich höhere Leistung hat als die Regeln der .htaccess-Datei.

 

Stellen Sie sicher, dass in den Konfigurationsdateien der Website und in der Datenbank ein Link mit dem richtigen Protokoll https:// oder http:// gesetzt ist. Zum Beispiel ist es für eine auf CMS WordPress basierende Website typisch, die URL der Website in der Tabelle wp_options in den Feldern siteurl & home zu speichern.

 

Wenn die Domain kürzlich für die Nutzung mit dem Cloud Flare-Dienst eingerichtet wurde und unmittelbar danach dieser Fehler auftritt — ändern Sie den Verschlüsselungstyp in den SSL-Zertifikateinstellungen im Cloud Flare-Dashboard. Wenn die https-Umleitung sowohl auf dem Hosting als auch in Cloud Flare aktiviert ist, sollten Sie die Umleitung auf dem Hosting deaktivieren und diese Einstellung ausschließlich in Cloud Flare konfigurieren, um Duplikate von Einstellungen zu vermeiden.