Transfer der Website von anderen Hostern

Eine Anfrage kann bei Bestellung von Hosting-Diensten gestellt werden, indem der Punkt "Website-Transfer von einem anderen Hosting" bemerkt wird, oder eine schriftliche Anfrage aus Ihrem persönlichen Bereich eingereicht wird.

Unser technischer Support bietet den Service des kostenlosen Website-Transfers unter folgenden Bedingungen an:

   1. Das Hosting, auf das die Website übertragen wird, muss um mindestens 1 Monat verlängert werden. Während der kostenlosen/testweise Hosting-Periode wird kein kostenloser Transfer durchgeführt.

   2. Der Kunde muss aktuelle Zugangsdaten zum Verwaltungsbereich des vorherigen Hostings bereitstellen. Wenn beim vorherigen Hosting zusätzliche Schutzmethoden aktiviert sind, wie z.B. die Zwei-Faktor-Authentifizierung — muss diese während des Transfers deaktiviert werden.

   3. Die Anzahl der kostenlos übertragbaren Websites hängt vom gewählten Tarif ab: 

   4. Das Volumen der zu übertragenden Daten (Website-Dateien und Datenbank) muss dem bestellten Hosting-Tarif entsprechen.

   5. Der Transfer muss physisch möglich sein, der vorherige Host muss über die entsprechenden Werkzeuge und die Möglichkeit verfügen, die Website-Dateien ohne Störungen herunterzuladen. 

   6. Die Website wird auf derselben Domain übertragen. Wenn es notwendig ist, die Website umzubenennen, kann dies nach dem Transfer selbstständig erfolgen.

   7. Der Transfer erfolgt innerhalb von 3 Werktagen, aber wir bemühen uns, alles am Tag der Transferbestellung zu erledigen.

   8. Während des Transfers dürfen keine Änderungen an der Website vorgenommen werden, da diese Änderungen im Verlauf des Transfers verloren gehen können.

   9. Der Transfer einer Website auf einen VDS/DS-Server ist nur möglich, wenn auf dem Server ein Verwaltungsbereich vorhanden ist.

   10. Die übertragene Website wird für den Betrieb auf unseren Hosting-Servern konfiguriert, und am Ende bieten wir alle notwendigen Beratungen zur Nutzung unserer Dienste an. Feineinstellungen von Plugins, Modulen, Bestellformularvorlagen, E-Mail-Versand usw. führen wir nicht durch.

   11. Der Transfer von E-Mail-Postfächern und E-Mails wird nicht durchgeführt.

   12. Übertragen werden typische Websites, die in PHP/HTML/CSS geschrieben sind oder auf CMS wie WordPress usw. basieren. Es ist jedoch wichtig zu beachten, dass wir keinen Transfer für komplexe Projekte durchführen, die auf Frameworks basieren, die ein tiefes Verständnis der Struktur dieses Projekts erfordern, das nur den Entwicklern dieses Projekts und nicht unserem technischen Support zugänglich ist.