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Wie ändert man die Kontaktdaten des Domaininhabers?

Um die Kontaktdaten (Vollständiger Name, Adresse, Telefon, E-Mail usw.) im Profil des Domaininhabers (WHOIS) zu aktualisieren, führen Sie Folgendes aus:

 

Schritt 1. Gehen Sie zur Bearbeitung des Profils

 

  • • Melden Sie sich im persönlichen Bereich von Cityhost an.
  • • Gehen Sie zum Abschnitt Domains.
  • • Klicken Sie auf Verwalten neben der gewünschten Domain.
  • • Wählen Sie den Punkt Profil des Domaininhabers (Daten in Whois) – anzeigen / ändern.
  •  

  •  
  • • Klicken Sie auf die Schaltfläche Bearbeiten.

 

Schritt 2. Füllen Sie die neuen Daten aus

 

 

  • • Nehmen Sie die erforderlichen Änderungen in die entsprechenden Felder vor (Vollständiger Name, Adresse, Telefon, E-Mail usw.).
  • • Geben Sie im Feld Zugang zur E-Mail an, ob Sie Zugang zu dem im Profil angegebenen Postfach haben.

 

 

 Option 1: Zugang zur E-Mail vorhanden

 

  • • Wählen Sie die Option Habe Zugang zur E-Mail.
  • • Klicken Sie auf die Schaltfläche Code zur Verifizierung anfordern (Anruf oder SMS). Der Code wird an die im persönlichen Bereich angegebene Telefonnummer gesendet.
  • Geben Sie den erhaltenen Code in das entsprechende Feld ein.
  • • Anschließend wird eine Bestätigungs-E-Mail an die im Domainprofil angegebene E-Mail-Adresse gesendet.
  • • Klicken Sie auf den Link in der E-Mail, um die Änderungen zu bestätigen. 

 

Die Änderungen treten innerhalb einer Minute nach der Bestätigung in Kraft.

 

Option 2: Kein Zugang zur E-Mail

 

Wenn Sie keinen Zugang zu dem im Domainprofil angegebenen Postfach haben, wählen Sie die Option Habe keinen Zugang zur E-Mail. Sie haben zwei Möglichkeiten, einen Antrag zu stellen:

 

Option A:  Unterschrift von Hand

 

 

  • • Laden Sie das Antrag auf Änderung der Kontaktdaten herunter, drucken Sie es aus und unterschreiben Sie es.
  • • Laden Sie den Scan: der unterschriebene Antrag;
  • • Dokument zur Identitätsbestätigung: Reisepass (1–2 Seiten) oder ID-Karte (beide Seiten + Registrierungsbescheinigung).
  • • Klicken Sie auf die Schaltfläche Code zur Verifizierung anfordern (Anruf oder SMS). Geben Sie den erhaltenen Code in das entsprechende Feld ein. 
  • • Warten Sie auf die Antwort an die Registrierungs-E-Mail, nachdem Ihr Antrag von unserem Spezialisten bearbeitet wurde.

 

Option B: Unterschrift über das Portal Diya

 

 

  • • Wählen Sie das Kontrollkästchen Mit Diya unterschreiben.
  • • Laden Sie den Antrag herunter, füllen Sie ihn aus und unterschreiben Sie ihn über das Portal Diya.
  • • Fügen Sie den Antrag auf Änderung der Kontaktdaten und das Protokoll der Unterschrift von Diya bei. 
  • • Klicken Sie auf die Schaltfläche Code zur Verifizierung anfordern (Anruf oder SMS). Geben Sie den erhaltenen Code in das entsprechende Feld ein. (Der Code wird an die im persönlichen Bereich angegebene Telefonnummer gesendet)
  • • Warten Sie auf die Antwort an die Registrierungs-E-Mail, nachdem Ihr Antrag von unserem Spezialisten bearbeitet wurde.

 

Für juristische Personen ist die Änderung der Kontaktdaten ausschließlich durch die Einreichung eines Antrags und von Bestätigungsdokumenten möglich:

 

  • • Scan des Antrags zur Änderung der Daten
  • • Auszug aus dem Register über die Registrierung der juristischen Person
  • • Vollmacht zum Recht der Unterschrift in Dokumenten

 

 

Wichtig! Der Antrag und die Dokumente müssen von der Person eingereicht werden, die der tatsächliche Inhaber der Domain ist (natürliche oder juristische Person, die im Whois der Domain als Eigentümer angegeben ist).

 

Gemäß der Ordnung zur Änderung der Kontaktdaten der Domain:

  • Der Antrag auf Änderung des Domaininhabers wird innerhalb von DREI ARBEITSTAGEN nach Einreichung in der Reihenfolge des Eingangs bearbeitet;
  • Bei Nichteinhaltung des Verfahrens wird eine E-Mail mit weiteren Anweisungen an Ihre E-Mail-Adresse gesendet;
  • Im Falle der Genehmigung des Antrags wird eine E-Mail mit Informationen über die erfolgreiche Änderung des Domaininhabers an Ihre E-Mail-Adresse gesendet.

Wenn der aktuelle Domaininhaber die Firma LLC "CITYHOST" ist, müssen Sie sich zur Änderung der Inhaberdaten in der Whois-Datenbank an unseren technischen Support von der Registrierungs-E-Mail oder dem Kontrollpanel der Person wenden, die der neue Domaininhaber werden möchte. In diesem Fall müssen der Antrag und die Scan-Kopien der Dokumente nicht eingereicht werden. Sie können überprüfen, wer der aktuelle Domaininhaber ist, indem Sie auf den Link https://cityhost.ua/de/whois/ gehen.

 


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